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月嫂王姐

来源:用户上传      作者: 侯超伟

  “哇――”如同消防员接到火警铃声,王姐从沙发上一跃而起,“扑向”婴儿床,左手臂微微弯曲将宝宝的小脑袋“吸”在自己的胳膊窝里,另一只手轻轻地托着宝宝的小屁屁,娴熟地将即将满月的轩轩揽入怀中。为了让宝宝尽快平静下来,王姐还轻轻地哼起了儿歌:门前大桥下游过一群鸭,快来快来数一数二四六七八……很快,轩轩哭得越来越缓,音量也逐渐降了下来,见状王姐开始对轩轩全身进行检查,最后终于发现了“起火”原因:尿了。
  “防火服”:科学方法照顾宝宝
  2008年以前,王姐在北京一家酒店做客房服务,一干就是三年。每天除了整理被褥、拖地板、归置卫生间再无其他,周而复始的工作让她觉得在都市打工不仅辛苦,而且单调,本想着再干一段时间就离开北京,回老家生活。可偶然的机会,王姐认识了三个从事月嫂工作的小姐妹。
  通过她们的介绍,王姐用了三天就作了决定:不回老家,辞去酒店工作,转行干月嫂。本以为她转行是冲着丰厚的收入,但王姐告诉我:“我有两个儿子,老大现在上初中,老二上小学四年级,都是我自己带的,所以照顾孩子我并不陌生,而且我从心里喜欢孩子……”介绍起自己入行的原因,王姐显得格外自信。
  为了提高业务水平,王姐上了月嫂培训课,为期一个月。
  通过学习,王姐觉得,宝宝出现的各种问题,就如同消防员遇到火情,科学的照顾方法就如同他们身上的防火服,光有一颗爱孩子的心是不够的,还需要这身“防火服”才能有效地控制各种“火情”。比如:观察孩子的黄疸情况、给宝宝测量体温、为婴儿做脐带消毒,烹煮适合产妇下奶的食物,给婴儿做抚触运动,等等。
  一个月的培训很快结束了,王姐觉得每天过得都非常充实,似乎已经顺利地完成了转行。可就像人们常说的:谋事在人,成事在天。带第一个宝宝,并没有王姐想象中的那么顺利。
  2009年春天,经过一家月嫂公司引荐,王姐盼来了第一个新妈妈,名叫小郭(化名),家住北京西三环附近,“虽然经过月嫂培训了,但刚到小郭家里我还是有点紧张,孩子还一直哭闹,弄得我有点蒙……”慌了手脚的王姐,急匆匆地洗过手,连衣服还没换就抱起宝宝来。左拍拍,右抱抱,可孩子的“火情”却愈演愈烈。此时小郭急了,气愤地指责道:“王姐,你是月嫂吗?带过孩子吗?”听完这话,王姐心里很不是滋味,但想想培训时学的,新妈妈在产后脾气容易出现波动,如果不能控制好她的情绪会直接影响产奶,王姐顿了一下,轻声说:“小郭,不好意思,我参加过专业的月嫂培训,但你是我接的第一家客户,所以……”王姐心平气和的回答,让小郭的脾气消了很多,说:“你来之前,我刚喂完奶,孩子一直哭闹,到底怎么回事?”王姐定了定神,一手将孩子揽入怀中,另一只手开始寻找“起火点”。“最后,我发现小郭为了让屋里更暖和,把空调的制热给打开了,室内温度过高,而且干燥,所以孩子有些不舒服了。”在王姐的建议下,小郭把空调的温度调低,又适当地把窗户打开一点。十几分钟过去,宝宝安静地在王姐怀里睡着了。
  通过详细记录下孩子每天喂奶和哭闹的时间,二三天的工夫,王姐就掌握了宝宝出现“火灾”的规律。一个月过去了,王姐的工作结束了。临别时,36岁的小郭跟王姐说:“你真是好脾气,孩子让你带我省了不少心。”
  “云梯”:用耐心为新妈妈与家人建立沟通桥梁
  月嫂的沟通能力就像火灾时消防员使用的云梯,不仅可以帮助新妈妈尽快脱离产后抑郁的境况,并且可以在产妇和家人之间建立起沟通桥梁,及时将彼此的矛盾化解。
  “我到小米(化名)家里的时候,孩子已经出生20多天了,原本家里人是不支持小米找月嫂的,后来因为她产奶非常少,孩子整天哭闹,所以才通过我以前照顾过的产妇找到了我。”王姐向记者回忆起刚认识小米时的情景。
  王姐刚到家里没几天便听闻了小米与婆婆间的“火情”:尽管母乳喂养非常困难,但由于三鹿奶粉事件的曝光,小米始终不愿意给孩子喂奶粉,而孩子整日的哭闹让婆婆看在眼里,急在心上。一天,老人实在看不下去了,就说了小米两句,而此时的小米听到老人的抱怨,情绪一下子失控,大哭起来。
  听完小米的讲述,王姐一边劝她放松心情,让她相信自己的奶水肯定够孩子吃。一边给婆婆“降火”:“阿姨啊,新妈妈在产后一个月心情都非常不稳定,容易产生钻牛角尖的情况,表达起来容易急躁,您要多多谅解……”
  通过多次努力,王姐总算将小米与婆婆间的“火势”控制住了,可“明火”易扑,“暗火”难灭,没过几天平静日子,因为婆婆拒绝穿一件衣服,引起小米的误会,两人重燃“战火”。
  “喂不饱孩子是小米心情不好的关键,所以解决她和婆婆关系的最好办法就是让她多产奶,能够喂饱宝宝。”王姐向记者认真分析着两个人相处难的缘由。
  经过几天的摸索,王姐找到改善两人关系的办法。原来小米刚生完宝宝,家人急着为她喝大补汤。“其实,新妈妈产后第一件事不是补身体,而是要排毒,因为产后身体机能需要重新调配,如果不排毒,上来就大补容易上火,造成乳腺不通畅和堵奶的情况……”王姐说道。
  经过王姐每天为小米进行20分钟通乳按摩,并搭配一系列合理膳食,五六天的工夫,小米的奶水明显增多,足可以把宝宝喂饱,而她和婆婆间的关系也因此得到了很好的改善。
  “消防锤”:用任劳任怨为新妈妈解围
  从2009年到现在,粗略算算王姐已经带过30多个孩子,感受过30多个性格各异的妈妈,体会了30多个生活习惯迥异的家庭。每个新妈妈在喜迎宝宝的同时,都会身处这样或那样的困境,就如同消防员解救被围困群众时所使用的消防锤,王姐也有一把自己的“消防锤”。――任劳任怨,用来解救这些“受困”的新妈妈。
  2012年初,王姐来到小悦(化名)家,起初都很顺利,但没过几天,让王姐没想到的“火情”发生了。小悦的婆婆有严重的洁癖,对于外界任何东西都非常排斥,“比如坐电梯上下楼的时候,婆婆都要用自己的门钥匙去杵电梯按钮。”王姐说,尽管月嫂本职工作是为产妇做产奶餐,可为了让婆婆对每餐都放心,王姐决定为全家人准备每顿饭。
  “婆婆非常喜欢吃面食,而我又是河南人,包子、面条、馒头,我都会做,有时还给他们弄点胡辣汤。”王姐告诉记者。
  尝过王姐做的饭,全家人都很满意,尤其是小悦的婆婆。没想到三个月过去,王姐准备要离开小悦家,去照顾新的产妇,婆婆找到王姐,“你做的面食都挺好吃的,外面的东西我不放心,你能不能多给我做点呢?”听完婆婆的请求,王姐真是哭笑不得。
  当王姐离开时,小悦家两个冰箱里装满了馒头、大饼、包子、饺子、面条。
  人们总是习惯地认为月嫂是份差事,的确我们看到很多月嫂看重的是这份工作所带来的丰厚报酬。但在王姐眼中,自己完成的不仅是工作,更肩负着一份职责,一次次扑灭孩子哭闹的情绪,如同消防员挽救百姓生命的职责一样,用满腔热血,保一家“安宁”。
  (编辑・韩旭)
   hanxu716@126.com
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