事业单位人力资源管理中的绩效考核
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作者: 孙义先
[摘 要]人力资源的绩效考核，最重要的是对员工的工作进度进行记录，并及时的向员工反馈，通过这种反馈信息，员工及时的对工作进行调整，紧跟企业发展脚步。因此，绩效考核是人力资源管理甚至是事业单位发展过程中的一个重要环节，重视绩效考核能有效的提升事业单位在社会中的竞争力。本文根据笔者工作实践，对事业单位人力资源管理中的绩效考核进行了分析和探讨。
[关键词]事业；单位；人力；资源；管理；绩效；考核
中图分类号：TD327.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）10-0191-01
绩效管理是事业单位管理人员及员工为实现单位目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价等内容的持续循环过程，是人力资源管理工作顺利进行的重要保障。为合理配置单位员工、加大培训力度、完善薪酬管理等，必须重视人力资源管理绩效管理，建立完善的绩效考核评估体系，为事业单位管理水平的提升提供可靠的保障。
一、人力资源管理与绩效考核
利用招聘、选拔、培训、薪酬等管理方式对组织有关人力资源合理应用，并对组织目前与未来发展需求进行满足的方式就是人力资源管理。人力资源管理的合理利用，不仅可以实现组织的预期目标，更能为员工的发展提供一个公平、公正的平台。人力资源管理的内容包括： 招聘管理、人力资源、培训管理等。绩效考核是指单位为达到生产经营的目标，通过有关指标、标准与选用与之相适应的措施，对生产经营过程中涵盖的全部员工工作成本做出的价值评判过程。绩效考核的作用为实现目标、利益合理分配、促进成长等，绩效考核的应用可以为提升事业单位经济效益提供强有力的依据。能力与激励是决定人员工作绩效的主要因素，而培养事业单位员工工作能力与激励员工积极性是人力资源管理的重要内容。人力资源管理培养事业单位员工能力的方式主要包括教育和培训。在实际工作中，这两项内容的实施离不开绩效考核，针对考核过程中工作能力差，但具有较大潜力的员工，应选用培训的方式，帮助他们提升工作能力，降低与其他工作人员之间的距离。针对考核表现优异的员工，应通过培训，帮助他们提升自身能力，为其发展提供可靠的保障。激励措施实行中，应满足员工的需求。在具体工作中，员工往往会受感情、态度等多方面的影响，进而对工作绩效造成直接影响，为此，单位人力资源管理中，应建立一个全方位有效的激励机制，遵循不同部门的实际情况，选用与之相适应的激励措施，促使合理的需求得到满足，进而将员工的积极性充分调动，并达到工作效率与决策能力提升的目的。
二、人力资源管理意义上事业单位绩效考核的原则
1、科学性原则
在绩效考核中往往存在各种各样的问题，其根本原因在于绩效考核制度的不完善。为此，事业单位绩效考核中应严格按照科学、公正、客观的原则，通过科学理念及方式，可以有效防止考核过程中出现裙带关系、个人感情色彩等问题，可以确保其结果能够对考核员工工作业绩进行真实反映。
2、定量化原则
事业单位绩效考核，部分内容可通过定量化进行展现，如某部门领导的工作绩效，可通过该部门的效益、社会评估等情况进行考核。为顺利进行绩效考核工作，应对部分定性问题进行定量化分析，选用数学的方式进行表示。换言之，在事业单位绩效考核中，应有效结合定性分析和定量分析，利用数据形式将其结果呈现出来，才能将绩效考核的作用充分发挥出来。
3、可操作性原则
事业单位绩效考核应通过模糊数学与层次分析的方式展现出来。这样可以有效提升绩效考核的客观性、准确性与公平性，能够真实地将考核对象的业绩反映出现，同时还能提升绩效考核的可操作性。在设计指标与具体模型时，应防止出现过于繁杂的数学计算，尽可能通过简单的方式进行绩效结果的展现。
三、绩效考核指标制定流程
作为绩效考核顺利进行的基本要素，绩效考核的有效制定是完善人力资源管理绩效考核评估体系的重要保障，其流程如下。
1、工作分析
按照考核目标，研究、分析考核对象工作职位的工作内容、性质等内容，进而对考核对象工作效率、方式等进行充分了解，应进行绩效考核各项要素的初步确定。
2、工作流程分析
应从流程内掌握绩效考核指标的准确性。按照考核对象在人力资源管理中的地位、责任及各部门之间的协调关系等，对其工作绩效指标进行确定。如发现流程不合理，应及时优化或重组该流程。
3、绩效特征分析
选用图标的形式将各指标要素的绩效特征标识出来，并遵循考核程度进行不同档次的划分，一般根据必须考核―需要考核―需要考核低程度―不需要考核等程度进行划分，随后根据权重的不同进行选用。
4、要素调查，确定指标依据
以上流程对指标要素进行初步确定，应选用多种方式调查要素的准确性，最终进行绩效考核指标体系的建立。在确定要素调查与指标体系过程中，一般选用多种方式结合的形式进行，这样可以提升指标体系的完整性、真实性。
5、理论验证
根据绩效考核的原理，验证绩效考核要素指标设计的合理性，确保其能够将考核对象的绩效特征等充分反映出现。
四、完善事业单位人力资源管理
绩效考核评估体系的措施（1）人力资源管理及绩效考核理念的全面贯彻。人才是事业单位的竞争核心，人才素质不高，事业单位发展将无法适应市场经济的发展。因此，事业单位必须树立“以人为本”管理理念，全面贯彻人力资源管理及绩效考核理念，紧密联系人力资源管理与绩效考核、单位发展，将人力资源绩效考核的作用充分发挥出现，将员工的工作积极性充分激发出来，进而有效提升事业单位的竞争力，实现事业单位的高速发展。（2）激励机制的制定是激发员工工作积极性的重要方式。在选择培训激励方式中应进行目标激励的确立，单位通过对员工职业发展目标的设置，可以帮助员工达到阶段性的职业目标。通过培训，可以帮助员工及时“充电”，提高自身能力。在市场经济发展中，大部分事业单位在选择激励方式中都偏向于经济激励，这也是员工最愿意选择的激励方式。随着科学技术的不断进步，单位知识型员工越来越多。通过培训，可以实现发展激励，也就是为员工提供升职的机会。在人力资源管理培训激励中，加大员工培训力度，对员工的发展加以重视，制定每一个员工的工作发展计划，利用人才培训，对员工工作生涯起到良好的规划作用。在提升员工自身专业能力的同时，还可以为员工发展提供更多的机会，这样可以确保单位与员工的共同发展。3） 在事业单位绩效工资制度建立与健全中，应确保效益和收入直接挂钩，主要以目标达成为评价依据，并对结果加以重视。对绩优员工与绩劣员工进行收入调节，可以对员工心理行为造成极大影响，进而起到激励员工的作用，这种情况下才能将员工的潜能充分发挥出来。同时，应根据单位部门要求，进行绩效考核机制的建立，确保考核过程中有法可依、有据可寻等，这样就可以约束员工的行为，确保员工主动站在单位的角度上，为单位发展提供强有力的保障。
随着社会经济的不断发展，人力资源管理已经成为事业单位管理中的一项重要内容，知识经济时代下，建立与完善绩效考核评价体系已经成为事业单位人力资源管理水平提升的重要组成部分，其考核结果是否准确将直接关系到事业单位的发展。为实现事业单位经营管理水平的提升，必须不断完善绩效考核评估体系，并与先进管理方式相结合，这也是我国事业单位可持续发展的重要途径。
参考文献
[1] 谷晓蓬.事业单位人力资源管理中的绩效管理探讨[J].河北工程大学学报（社会科学版），2011（3）.
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