知识经济下企业人力资源管理研究

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　　【摘要】随着全球经济一体化进程的不断加快，科学技术日益更新发展，人类已经进入知识经济时代，在知识经济的背景下，对企业的发展带来更大的机遇和桃战，企业经济的发展核心也转移到科学技术的传播和生产研究方面，企业之间的竞争重点也集中到优秀人才的开发、吸引和激励等层面上。因而，在知识经济时代，做好企业的人力资源管理工作对于企业的长期发展有着重要的作用。
　　【关键词】知识经济；企业；人力资源管理
　　
　　知识经济时代背景下，企业的管理内涵和对象都发生了很大的变化，全球经济一体化进程加快，新的技术不断发展应用，市场需求更加的多样化，工作性质也发生了根本性的变化，知识经济作为一种新型的经济在社会经济活动中的作用越来越明显。全面提高企业人力资源管理能力，将人力资源管理工作同企业的战略发展相联系，对于促进企业的长期发展有着决定性作用。下文首先就知识经济背景下企业人力资源管理的含义进行阐述，分析知识经济时代影响企业人力资源管理工作的环境因素，知识经济下企业人力资源管理的发展方向，以及在知识经济下企业人力资源管理工作存在主要问题，采取有效措施优化企业人力资源管理工作。
　　一、知识经济背景下企业人力资源管理的含义
　　知识经济是一种全新的经济形态，以信息和知识为基础，依赖知识的传播、创新以及应用，集中了人类知识精华和最新的科学技术。与以往的经济形态比较，知识经济的增长不仅仅依赖劳动力、土地以及资本等传统要素的投入，更多的重视技术和知识的积累和应用，知识和技术被应用到企业生产经营活动中，有效地解决了传统生产要素不足对经济发展的制约问题，有利于促进企业经济效益的可持续增长。人力资源是一种特殊的资源，是可以创造剩余价值的主体，具有战略性、增值性以及可开发性等特点。在知识经济时代，企业的竞争和实力已经由掌握的有形资产的数量转移到拥有的知识和服务等无形资产的质量上，作为知识载体的人力资源成为企业取得市场核心竞争力的关键。
　　在知识经济发展时代，科学技术知识被企业管理者应用到企业生产经营活动中，推进企业的创新发展，而掌握高科技的人力资源才是经济发展的主要力量，人的素质和能力决定了知识经济发展状况，开发研究新的技术，促进知识的传播和应用。知识经济下人力资源管理的含义与传统的人事管理相比主要有几下方面的不同：首先，传统的人事管理将人作为成本投入、使用以及控制，而知识经济下的人力资源管理更加注重的是人的开发、培养、激励和保护；其次，传统的人事管理更加强调的是对事情单方面的静态管理控制，人和事情的整体性和系统性不强，知识经济下的人力资源管理有效地优化了人事系统，重视动态的开发调节；另外，传统的人事管理仅仅由一个职能部门单独管理，知识经济下的人力资源管理工作关系到企业的每个管理者，人事部门在决策中的地位也大大提高了。
　　二、知识经济背景下企业人力资源管理环境分析
　　1.经济全球化进程的加快
　　知识经济时代的带来，西方发达国家上演了一场以技术和经济优势加强对全球人才的争夺大战，特别是对发展中国家人才的争夺，不断以全球化战略来引进各国的优秀人力资源。经济全球化的提出，使得各国之间的相互联系更加紧密，整体的相互依存性更加密切。经济全球化步伐的进一步加快，人力资源引进的全球化，更加加剧了全球国际化竞争，这也是发展中国家的必然选择。这就要求我国进一步加强完善社会主义市场经济体制，建立公平竞争的市场环境，完善相应的政策法规，为引进全球高素质的人力资源做准备。企业要从全球化的角度来思考企业自身的发展方向，尽快适应经济全球化的环境，在全球范围内合理进行资源的配置，加强企业人力资源管理问题研究。
　　2.工作本质和内容出现差异
　　知识经济时代，技术的变化改变的不仅仅是社会的生产组织形式，同时工作的本质和内容也发生了很大的变化。农业经济时代，人们的工作性质主要是与自然作斗争，在与自然的抗争中生存发展。工业经济时代，人类学会利用自然，对自然规律的认识更加全面，在改造物质世界的基础上不断提高生产能力。目前，当今世界已经步入到知识经济时代，人们的工作本质和内容也出现很大的差异，在实现人与自然、人与人、人与社会和谐发展的基础上，从制造型工作不断向服务性质的工作转变，对新型的知识型人员需求扩大，要求企业以新的人力资源管理方式培养满足企业发展战略目标的知识型新型人才。
　　3.高新技术的开发和运用
　　随着知识经济时代的发展，以生物工程、纳米技术以及信息技术等为代表的新技术被广泛的应用于社会经济的各个发展方面，推动了企业的发展，促进社会生产组织的变革，企业内部人与人之间的关系也发生改变。为顺应信息技术等高科技技术的发展，企业加强建立完善人力资源管理系统，使得企业的决策以及信息收集更加方便准确，同时也为企业员工的职业发展和职业生涯计划提供了条件。新技术的广泛应用使得促进人才性质向知识型方向发展，因而加强对员工的培训和学习更为重要，为企业的发展带来新的机遇和挑战。
　　4.消费者需求多样化，市场变化迅速
　　消费者的需要是一个企业生产发展的立足点，随着经济的不断发展，人们生活水平的进一步提高，在不同地域文化的交流中人们的需求呈现出多样化、个性化和理性化的趋势。高新技术的不断发展，使得国外市场突破地域、行业以及时间差异丰富了消费者的选择余地，企业之间的竞争愈加激励，消费者对产品的要求也越来越挑剔。随着一场以技术为推动力的革命促进了知识经济时代的发展，消费者的需求也从物质方面的需要更多的转向精神方面的需要，社会财务迅速增加，消费者需求变化速度加快。因而，企业加强创新管理，特别是对人力资源管理，以适应迅速变化的市场需求，提高企业的市场竞争力。
　　三、知识经济背景下企业人力资源管理的发展方向
　　1.将人力资源管理作为企业战略目标
　　随着知识经济时代的到来，产业机构步伐进一步调整，企业核心竞争资源已由传统的资本资源转变为人力资源，将企业战略管理与人力资源管理相结合，为实现企业目标进行一系列具有战略性意义的人力资源管理行为。根据企业战略目标，严格进行对员工的招聘和培训工作，合理安排员工岗位，以有效的人力资源管理促进员工积极参与到企业的战略经济目标。重视人力资源的的战略地位，将人力资源作为企业竞争优势的最主要来源。
　　2.构建以人为本的管理模式
　　人是企业中最为重要的资源，特别是在知识经济这样特殊的时代下，人力资本代替传统的物质资本对企业的长期发展起着决定性的作用，因而企业首先要树立以人为本的核心价值观，加强对人文资源的开发，促进人的全面发展。人本管理思想是将人作为组织的最重要的资源，以人为管理活动的核心，充分开发和组织人力资源，实现组织目标和个人目标在管理理论和实践上的统一。以人为本，尊重人、爱护人、关心人，满足人的合理需求，发现人才，充分调动人才的积极性，帮助其发现自身行为的意义，获得事业成就感，以柔性化的管理和分散激励的形式调动员工工作积极性，鼓励员工大胆创新。
　　3.构建学习型企业组织，促进企业创新发展
　　知识经济背景下的企业人力资源管理更加强调对企业组织成员学习能力的培养，构建学习型的企业组织，提升员工集体学习能力，将学习优势转化为创新能力，形成企业的核心竞争力。重视员工的深入学习，在超越自我的基础上突破原有的思维模式，构建学习型组织成员间的共同愿景，在讲求团队合作基础上鼓励员工间竞争，提高企业成员的综合能力。面对市场瞬息变化，科学技术日益更新发展，促进人力资源间团结协作，形成集体学习的氛围。不断学习国外的先进管理理论和管理经验，以创新的管理思想推进企业的可持续发展。

　　四、知识经济下企业人力资源管理工作存在的主要问题
　　1.对人力资源管理的认识不够
　　知识经济时代背景下，企业管理者对人力资源管理的理解和认识还停留在传统的思想基础上，虽然经济体制发生改革，但是管理者的经济观念仍然比较落后，以旧体制下的规则方法在新的体制下安排生产经营活动，没有树立全新的人力资源管理工作理念，将人力资源单纯的看成是技术上的问题，对人力资源管理的理解过于片面简单化，没有正确认识到人力资源管理作为企业管理系统中的一个子系统。高新技术人力资源的全部价值决定了企业内部人力资源管理和整合的状况，树立先进的人力资源管理理念，开发改进当前的我国的人力资源管理工作，提高人力资源质量。
　　2.人才激励机制不健全
　　知识经济背景下，企业对人才和知识的依赖性很大，而我国企业的激励方式过于单一片面化，缺乏有效的激励机制，更多的是注重物质方面的激励，忽视了精神激励的作用，而现代人的追求和需要是多层次、多方面的。相关的薪资激励制度也不完善，主要按照行政级别或是职称高低的传统方式来进行收入的分配，影响了员工的积极性，员工创新意识不强。对员工的业绩考核评价也流于形式，考核制度不健全，并且情感因素影响的作用大，没有起到相关的激励效果。
　　3.没有系统的人力资源规划
　　在知识经济条件下，企业人力资源管理工作存在一个普遍问题就是企业在进行战略规划时没有进行系统的人力资源规划，我国的人力资源数量比较丰富，但是人力资源的素质和质量还有待提高，没有进行系统的人力资源规划。在我国许多行业高素质人力资源还比较缺乏，并且在不同的行业和不同的发展阶段人力资源管理的模式都存在很大的差异。因而，在进行新的行业、领域和业务开发时，由于没有进行系统的人力资源规划，缺乏良好的机制引进适合的管理人才，在客户服务水平和质量监控方面的能力低，人才结构不适应，整体协调能力低，最终导致经营的失败。
　　4.在人力资源管理上面的投资力度不足
　　由于企业对人力资源的重要性认识不够，为节约企业成本，在人力资源管理方面的投资力度不够，导致人力资源管理工作不能很好的开展，对职工上岗前的培训和长期的学习培训工作安排不到位，不利于企业的可持续发展。企业内部培训工作与人力资源管理部门相分离，没有很好的联系企业的长期发展目标，人才得不到充分合理的利用。同时，由于没有将对员工和管理人员的培训作为企业人力资源管理的重要内容，导致企业在培训工作上的盲目性和随意性比较大。
　　五、采取有效措施优化知识经济下企业人力资源管理工作
　　1.树立人力资源管理理念，坚持人本思想
　　知识经济时代强调的是一个人才主权的时代，人不是被动的去适应企业的发展和工作需要，企业应该以人为本，尊重对工作的自主选择权，从人力资源本身的需求出发，满足人力资源的合理需要，重视对人才精神需要的满足，强化人的对公司的忠诚度和满意度。树立人力资源管理的思想，积极开发和培养人力资源，以企业的战略目标为标准，加强对人力资源的培训，采用激励和吸纳等措施发展企业所需要的人才。将人本理念作为一项基本原则，留住优秀人才，保持企业强大的竞争力，以最优的产品和信息资源技术快速占领市场，促进企业的长期生存和发展，这都离不开高素质人力资源的作用。
　　2.建立多样化的分配方式，重视按知分配制度
　　在传统的经济学理论下认为资本和劳动是创造价值的最基本要素，由此而产生了按资分配和按劳分配这两种分配制度，这两种分配方式主要是对生成过程的结果进行分配。在知识经济时代背景下，知识作为资本和劳动后的又一重要的创造价值的要素，因而安置分配这种新型的分配方式应运而生。在知识经济时代，安置分配这种分配方式满足现代企业人力资源创新管理需要，知识型的人力资源为企业带来巨大的利润，传统经济模式下的按资分配和按劳分配已不能满足当前企业对知识型人力资源的管理和激励需要。实行按知分配这种创新型的分配制度，有利于充分调动知识型人力资源的积极性，实现其自我价值等方面的需要。
　　3.完善企业人力资源规划，优化人力资源配置
　　在知识经济时代下的人力资源管理更加重视的对人的合理安排和科学管理，认真分析企业发展需要，制定符合企业实际情况的人力资源规划，完善企业人力资源的招聘、培训以及升职等相关制度，帮助员工制定适合其自身发展的职业生涯计划，为职工的发展提供条件，促进员工自身素质的提高，顺应企业发展需要。
　　4.建立科学的业绩评估体系，完善激励机制
　　人力资源管理实践成果的好坏都是建立在科学合理的人力资源评估体系基础上的，因而加强人力资源管理评估和评价机制建设可以有效地促进知识经济背景下企业的人力资源管理问题。完善相关的科学测评指标，建立以知识能力和业绩导向为核心的评价体系，探究对能力和创新知识的测评技术方法，制定有效地激励机制，促进人力资源的工作积极性，更好地为实现企业的目标而努力。
　　
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