柯达公司破产前后的内外部环境分析

来源:用户上传      作者: 闵亦杰

　　【摘要】2012年，具有百年历史的柯达公司美国子公司宣布破产，震动了全球。那么，在其破产前后，柯达公司是否已经面临了严峻的外部环境与内部压力？对这一问题进行分析。
　　【关键词】柯达公司 外部环境 内部压力
　　一、柯达公司面对的外在环境分析
　　企业所处的外部环境显然是制订企业战略的一项重要外部影响因素，一些企业会抱着“只要做好自己的事就好了”的心态来处理外界环境的变化，并且往往以“以不变应万变”的态度自我安慰，结果很可能是一步错步步错，失去追上先变者的契机。在我看来，柯达公司正式这样的典型。以下，我将区分宏观环境以及行业与竞争环境两部分，对两者分别进行论证。
　　（一）宏观环境
　　总的讲，宏观环境可以用PEST（政治、经济、社会、技术）四方面进行概括。而在与其他存在竞争关系的企业比较之时，政治、经济、社会因素显然相对固定。试想，立法者不会单独对柯达进行歧视性立法，而对富士进行保护；在经济危机时，人们也不会因此减少对柯达产品的购买，转而对富士产品情有独钟。
　　因此，笔者认定，宏观环境中发挥主导作用的是技术因素。针对图像行业的现实，这项因素可以归纳为对数码技术制高点的争夺。显然，作为数码相机发明者的柯达并没能占据优势。仅以一组数据为证，2002年柯达的产品数字化率只有25%左右，而竞争对手富士已达到60%。
　　（二）行业与竞争环境
　　概括地说，行业分析有以下几个入手点：现有厂商的竞争、潜在竞争者的威胁、替代品的竞争压力等。
　　如果将柯达的主打产品简单定义为传统胶片相机及其互补品的话，可以发现，柯达公司的威胁主要体现在潜在竞争者与替代品方面。由于数码技术的出现，一些原本并不主打图像领域的企业纷纷涉足，例如三星、索尼等，潜在的竞争者日益成为现实。而从替代品角度看，整个传统图像领域正面临着不可避免的萎缩。2001—2004年间，柯达的胶卷业务的萎缩速度竟达每年20%。
　　综上，我们可以得到以下结论：作为一家主打传统图像产业的企业，柯达一直面临着严峻的外在挑战，这种挑战主要体现在新科技取代旧科技的趋势、替代品的不断涌现以及潜在挑战者的出现。
　　二、柯达公司拥有的内部条件分析
　　在分析完以上外在因素后，笔者将目光转回柯达公司的企业内部，通过分析柯达公司的资源、能力与竞争力条件，探究柯达公司的应对危机的能力。
　　（一）资源与能力条件
　　一家企业的资源，可以通过其形态归纳为有形资源与无形资源两种。
　　在有形资源方面，柯达公司作为一家百年老店与业界龙头，显然在资本金、股票价值与固定资产等方面占据有利位置。
　　而在无形资产方面，柯达公司无疑也具有一定的优势。首先，作为传统图像技术与数码图像技术的双重发明者，柯达公司显然在技术上具有先发的知识产权优势。其次，在2000年以前，作为整个图像行业的龙头，柯达公司从不缺少固有市场份额与相当忠诚的客户，因而在市场资源方面也有着领先的地位。此外，作为一家百年老店，柯达公司的组织结构一直是相当稳定且有效的。
　　可以说，在危机前的柯达公司拥有着相当健康的躯体与实现意图的能力。
　　（二）竞争力条件
　　如果说一家企业的资源与能力是一个人的生理心理双重条件的话，竞争力就是对一个人实现自己的目标采取的方法的评价。
　　笔者认为，对于柯达公司而言，它的最大的，也是核心的竞争力体现在它的品牌效应。正是柯达的百年历史与市场份额优势，使它在消费者心目中产生了笔者认为的“品牌惯性”。“品牌惯性”是笔者自己的说法，笔者认为这种惯性主要体现在以下方面：首先，消费者认为柯达如果偷工减料，其收益不会超过对品牌造成的损失，因而认为柯达品质将一贯优秀，可以放心购买；其次，消费者大多从小就使用柯达产品，从而不想承担更换品牌带来的不便。以笔者家为例，九十年代时，笔者的父母就因为不喜欢床头摆放的照片材质不一而只选用一种相纸冲洗，从不改变。以此及彼，亦如是耳；再次，消费者会因为柯达已历百年而预期其可以一直不倒。因而不会担心其突然倒闭带来产品服务（如售后保修等）的不便。
　　可以说，柯达公司的核心竞争力相当明确，笔者总结为“以稳定求信任，不变则不乱”。
　　综上，笔者认为柯达公司拥有的内部条件相当优越。这体现为内部资源、能力条件的领先与竞争力的相对明确。
　　参考文献：
　　[1]许意强.柯达渐行渐远[N].中国企业报，2012.
　　[2]许意强.柯达卖“家底”[N].中国企业报，2012.
　　[3]段刚.柯达公司在中国的战略转型探讨[D].复旦大学，2008.
　　[4]鲁渝华.柯达和富士的末日危突[J].商界（评论），2010，（03）.
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