对企业文化在人力资源管理中如何发挥作用的思考
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作者: 吴灵敏
摘 要：以人为本已经成为企业人力资源管理的共识。企业文化是建立在以人为本的基础上的，实现企业文化与人力资源管理的有效结合是企业保持竞争力的关键。因此，围绕企业文化如何在人力资源管理中发挥作用，展开思考。
关键词：企业文化；人力资源；管理
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1673-291X（2013）26-0029-02
近年来，随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始认识到企业文化在人力资源管理过程中的重要作用，能否把企业文化融入到人力资源管理过程中，以及如何把企业文化融入到人力资源管理中，成为众多企业领导者共同关注的问题。
一、企业文化与人力资源管理的内涵
所谓企业文化，是指企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知，集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。企业文化是一个企业的价值观、一个企业的行为风格，具有独特性、人本性、可以继承，也可以创新。企业文化宣传得好，能够激发企业的员工的使命感，增强员工的责任感，使员工更加有归属感，荣誉感，让员工主动积极为企业效力，并依此来实现员工的成就感。企业文化对于一个企业具有非常重要的影响。
而人力资源管理，顾名思义，是对企业人员或者员工的管理，是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益，以确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。
由此可见，企业文化影响着企业的整个经营管理过程。但是，无论是企业文化还是人力资源管理，都与企业员工息息相关，二者结合的地方就是对于企业员工的影响。
二、企业文化对人力资源管理的影响
企业文化能够引导和激励员工，使员工团结一致，为了相同的目标而努力奋斗，而人力资源管理的关键就是能够充分发挥员工的积极性，主动性和创造性，从而为了企业共同的目标而努力奋斗。所以，在某种程度上，二者的目标是相同的，企业文化更是影响着企业人力资源管理的方式方法。具体而言，企业文化是从员工的思想认识上，激励员工，人力资源管理则是按照某些方式方法，管理与激励员工。企业文化对人力资源管理的影响主要表现在以下几个方面：
一方面，企业文化能够渗入到员工的思想中，使企业所有员工在思想上能保持同步，从而将员工与企业紧密地联系在一起，也就是所谓的使员工具有归属感，那么，这就在很大程度上降低了人力资源管理的难度；另一方面，企业文化提倡以人为本，宣传企业是所有员工共同拥有的，并且倡导关心每一位员工，不仅能促进员工的积极性，而且能提高员工工作的热情，激发创造性，而这些也是人力资源管理的目标之一。企业文化对人力资源管理起到了极好的促进作用。此外，企业文化在阐述企业价值观的同时，宣传了一种企业行为来体现其价值观，所以企业文化一旦被员工接受，就能在某些程度上实现企业员工的自我约束，那么员工就感觉较少来自人力资源管理的外部约束。
三、促进企业文化在人力资源管理中发挥作用的建议
人力资源管理一般有六个方面的内容即人力资源规划、员工招聘与人员分配、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理，而企业文化渗透到企业的方方面面，下文将从人力资源管理的六个方面出发，分别阐述，如何促进企业文化在人力资源管理中发挥作用。
（一）在人力资源规划中，体现企业文化
人力资源规划是人力资源管理的基础与前提，它是人力资源管理实施的指导原则，影响着所有人力资源管理的后续工作，在人力资源管理中占据举足轻重位置。但是，单纯的人力资源管理工作，甚至与企业文化相悖的人力资源管理工作，并不能带来企业长久的竞争力，也不会带来企业效益的提高。只有融入了企业文化的企业人力资源管理，才是企业能取得长期收益的关键。所以，鉴于企业文化影响着企业的思想与行为，是企业员工齐心协力，共同奋斗的思想基础，人力资源规划过程中，必须体现出企业文化，也就是说，在要把企业文化融入到人力资源管理整个工作过程中。
（二）在人员招聘过程中，增加企业文化作为用人标准之一；在员工配置方面，要根据个人特点，知人善任，合理分配
人员招聘与员工配置不仅包括企业外来人员的吸纳，也包括企业内部人员的调动。一方面，招聘新员工能给企业带来新鲜血液，新的活力，但是另一方面，新的员工对企业文化的认同与接收程度，也在很大程度上影响着企业各个效益目标的实现。所以，在招聘新员工的过程中，企业人力资源管理者，要在保证招聘过程的客观公正的前提下，不仅要重视人才的技术与专业才能，同样要注重人才的价值观，一个与企业具有相同价值观的人才，才是企业真正能用好的人才。
此外，对于内部员工的调动以及新员工的配置，人力资源管理者要根据长时间的观察，发现员工的优点与特征，然后根据其特征以及企业工作需要，进行合理的配置与调动。在此过程中，杜绝徇私舞弊的行为，做到以人为本、知人善任，正是遵从企业文化的理念一种表现形式。
当企业招聘到与企业价值观相同的人才，又能根据人才的特点，客观公正，公平合理地进行安排岗位以后，那么，对于员工而言，就能感觉到自己得到了企业的重视，同时，企业的一些安排符合自身的价值观，进而，员工就会对企业产生责任感，认同感，从而便于其他人力资源管理工作的开展。
（三）立足企业文化，开展员工培训工作
由于人力资源培训具有目的性，人本性和战略性等特点，所以企业对员工的培训，不仅仅为了提高员工的工作技能，更是为了企业长远的发展。那么，一个企业要想保证培训工作的实效性，就必须以企业文化为导向，同时在培训过程中，既要有效结合企业业务需求，进行技能培训，又要结合企业文化，对员工进行熏陶，让所有员工，心往一处想，劲往一处使。只有这样，人力资源培训工作才能实现既提升员工对自身的价值认同，又提升员工的业务技能，还能塑造良好的企业文化与形象。 在具体员工培训实践过程中，条件允许的情况下，企业可以对不同员工的培训需求从多个方面进行观察，在了解员工需求以后，整理好员工需求与企业需求的关系，制定员工培训计划。要想确保培训计划的正确性与可行性，在制定人力资源培训计划的时候，管理者不仅考虑企业的长期发展战略，而且要充分融合企业文化，并对二者进行合理化的配置。首先，培训目标必须要服从且为企业目标服务，这样才能够实现，企业利用培训过程，来不断提升员工自身的综合素质与业务技能的目标。另一方面，在对员工培训内容的选择上，要紧紧围绕企业文化，这样才可以让员工在浓厚的企业文化氛围中学习和工作，促进个人的成长与发展。
（四）绩效管理过程中，要展现企业文化
工作绩效的好坏高低，直接关系到企业的业务发展，关系到企业的服务与产品，以及员工的薪资水平，是一项非常重要的管理工作。在对员工的绩效管理中，如果能最大限度的调动员工的积极性，创造性，就能无形中增加企业的产值，要调动员工的工作热情，必须让员工感受到企业的温暖，必须在管理过程中，真正的落实到企业文化上，真正的以人为本。
那么，在绩效管理的过程中，企业要做的是制定合理的绩效考核标准。这个标准不仅要有严格的原则，来体现企业对所有员工公平，而且，在考核的过程中，要保持与员工的沟通，倾听员工的心声，不断使得考核标准更加科学合理。此外，对于考核不同结果的员工，一定要做到有奖有罚，奖励过程，除了物质以外，也要有精神奖励，惩罚过程则要适度，不仅让员工“知错”，还要“知错能改”。此过程中，管理者的表现，是最能体现企业形象的。
（五）根据企业文化，完善薪酬福利管理
企业文化在精神层面上一般是比较有高度的，但是，企业文化是无形的，要想使无形的文化真正的为企业所用，为员工所接受，就必须加强企业文化与物质层面的联系，而这其中最好的衔接点，就是薪酬福利管理。员工工作不能说全部，但是大部分都是为了生活，只有生活好了，才能有精神好。所以，根据企业文化，完善薪酬管理制度，是两全齐美的。
一般而言，员工报酬体系可以分为员工工资、奖励和福利三个部分。在每一部分制定中，不仅要体现企业所倡导的价值观念，也就是企业文化的内涵，而且要考虑到企业员工的现实反应，只有两者相结合，才能更利于调动员工的积极性。另外，要把发给员工的奖金，设置的一方面与企业的效益挂钩，另一方面，也要体现员工的绩效考核，使员工认识到企业的发展就是自身的发展的同时，感受到企业对于员工的激励与认可。最后，福利的设计就要尽可能多样化，在最大限度上完善企业与员工之间的关系，加强员工对企业的认可，增强员工的归属感。
（六）基于企业文化，妥善处理劳动关系管理
劳动关系是企业与员工关系的桥梁，一旦建立劳动关系，员工就要为企业服务，同样，劳动关系解除，员工与企业将不再有任何约束。基于企业文化处理劳动关系，要求企业在签到劳动关系前，识别与自身文化价值相吻合的人才，以便于在今后的发展过程中，更好的服务于企业，同时实现员工个人价值。在劳动关系有效期内，对员工进行科学人性的管理，使员工融入企业，为企业效劳，那么，在劳动关系解除时，如果优秀的员工对企业文化认同，就会希望继续留在企业，因此，能为企业留住人才。
四、总结
综上所述，企业文化与人力资源管理有着密不可分的关系，在人力资源管理的过程中加强企业的文化建设，不仅能够有效地促进人力资源管理工作的顺利开展，还能帮助企业提高人才的积极性和创造性，提高企业效益，同时，也能为企业留住优秀的人才。结合企业文化的企业人力资源管理工作，才能更好地为企业建立核心价值观，为企业构建适合现代企业的人力资源管理体系，进而提高企业的市场竞争力，保证企业的长期活力发展。
参考文献：
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[2] 赵瑜，刘昶.企业文化对人力资源管理的促进作用[J].合作经济与科技，2012，（8下）.
[3] 李静.基于企业文化的人力资源管理研究[J].人力资源管理，2012，（3）.
[责任编辑 王 莉]
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