爱创：十年蓄势迎来新起点

来源:用户上传      作者: 赵皎云

　　2008年，时值北京爱创未来科技有限公司(以下简称“爱创”)成立十周年。一路走来，爱创已经从一家贸易型公司，成长为中国供应链执行系统市场的领军企业。然而，面对十年来取得的成绩，爱创总经理谢朝晖却有一番不同于常人的感悟。“相比回忆过去，我更喜欢把2008年当作爱创走向新起点的‘品牌元年’。”谢朝晖表示，正如公司名称中所蕴涵的“喜爱创新”的发展理念一样，爱创不会停下创新的步伐，过去十年的积淀将成为企业未来发展的坚实基础。
　　
　　走自己的路
　　
　　北京爱创未来科技有限公司自1998年成立以来，一直从事以条形码、RFID技术为基础的物流与供应链执行系统解决方案的推广和应用，业务主要覆盖软件开发与服务、供应链物流管理运营平台、供应链执行管理咨询、自动识别技术、行业解决方案应用等领域。让谢朝晖引以为豪的是，目前国内市场上与爱创有类似定位的公司并不多见。从最初的贸易商到今天中国市场供应链物流领域为数不多的系统提供商，爱创在不断摸索中走出了一条属于自己的发展道路。
　　1998年前后，自动识别技术开始被引入中国市场，进而带动了一批设备代理商的出现。爱创就是其中之一。在接下来的几年中，随着自动识别技术应用的普及，设备销售市场竞争也变得越来越激烈。在参与沃尔玛、家乐福等外资企业的项目中，爱创接触到了思科、朗讯等网络设备及解决方案提供商，并尝试基于条码技术开发一些与无线网络配套的软件系统，满足客户需求。
　　由于与思科等公司建立了良好的合作伙伴关系，2002年～2004年间，爱创在零售等行业先后实施了多个标志性项目，为爱创日后的发展打下了坚实的基础。但谢朝晖认为，拿项目只是企业发展的第一步，更重要的是如何锁定客户，为企业谋求长远的发展和利益。爱创在开发新客户的同时，利用对自动识别技术的深刻了解以及此前在多个项目中积累的应用经验，确保为已有客户提供高价值服务。
　　实际上，快速、准确地标识、读取物品信息只是以条形码为代表的自动识别技术的最基本的价值体现，自动识别技术的应用更可延伸到物品在生产、仓储、运输、销售等全生命周期的跟踪管理，这之间涉及数据采集与处理设备、网络通讯、信息系统建设等一系列技术与设备的集成应用。基于对自动识别技术应用扩展的考虑，2004年，爰创锁定了“物流软件商”的市场定位，将主要精力放在条码／RFID数据采集系统、仓库管理系统WMS、制造执行系统MEs等的开发上。在近几年的发展中，爱创先后参与过不同行业的十几个大型项目，从中总结出一系列业务流程的优化方式，其解决方案涵盖了钢铁、有色金属、食品、药品，零售、印钞、造币、能源、电信、航空物流运输等行业领域。目前，爱创正在积极地进行软件产品化和解决方案标准化，以确保项目的实施周期和效果。
　　特别值得一提的是，2006年9月，为了贯彻实施国家提出的建立“两个链条、两个体系、一个网络”的要求，不断提高监管和供应保障能力，逐步实现对药品生产经营的全过程网上监管，爱创斥资百万元，成功研发出“药品质量安全追溯监管系统”，覆盖了从药品生产(赋码、打印、关联)、出入库(扫入、扫出)直至市场查询(消费者、稽查人员等)等流通环节。2007年，该系统先后在“国家特殊药品监管”项目中的20家制药企业得以成功实施。2008年3月，爱创又完成了“药品质量安全追溯监管系统”的软件产品化工作。作为目前国内最大的药品质量安全追溯监管系统提供商，爱创凭借成熟的技术、丰富的系统集成经验及完善的售后服务体系，赢得了国家药监部门以及各大制药企业的充分肯定。
　　
　　十年积淀
　　
　　对于任何一家企业来说，十年都是一个不小的里程碑。谢朝晖很看重爱创十年间经历的各种问题和考验，“从中总结出的经验教训，将为爱创下一步的发展奠定一个很好的基础。”谢朝晖认为，爱创十年来最大的收获在于技术、经验和人才的积累。
　　爱创在技术上的积累首先得益于公司成立初期与业内国际著名企业合作中的不断学习，在掌握了条码、二维条码、RFID等世界领先的自动识别技术之后，爱创开始了仓储、物流领域的软件研究和开发工作，公司与清华大学合作，成功开发了具有自主知识产权的RF无线系统。随后，公司继续加大科研开发的投入，先后创建了RFID技术研究实验室和自主软件开发平台，开发了拥有自主知识产权的软件产品，包括：条码信息管理系统、二维条码信息管理系统、条码智能打印生成系统软件、生产线赋码系统、质量安全追溯管理系统等。
　　作为解决方案提供商，在具备技术研发能力的同时，还需要有丰富的实践经验。爱创的实践经验积累源于最初的几个大型零售企业项目，这类项目不仅物流管理复杂程度高，而且客户的要求苛刻，让爱创从中得到不少锻炼和收获。一方面，爱创十分注重项目前期的考察和后期的总结，利用已有的经验开拓行业应用。比如借助在国家印钞造币行业4个项目中形成的解决方案，爱创启动了有相似应用的造纸行业项目。同时，爱创把帮助客户整合物流信息化作为解决方案的核心，在项目中成功解决了与Oracle、SAP等大型ERP系统的接口难题，并形成了成熟的软件产品。目前爱创的解决方案主要集中在生产物流和服务物流环节。除此之外，完整的物流信息化还包括采购物流、成品库的销售物流等环节，爱创也注意到了其中的价值。
　　其实，任何企业的成长都不可能一帆风顺，因为很多困难是无法事先预料到的。谢朝晖告诉记者，爱创十年间经历过资金链断裂、企业决策出现失误、空降兵、人员流失、项目费用大等诸多问题，最终得以解决并持续发展，很大程度上取决于核心团队的力量。
　　谢朝晖深知，对于软件公司而言，人是最重要的。“爱创之所以能走到今天，跟团队的默契合作是分不开的。”十年发展使爱创拥有了一支具有共同理想和价值观的核心团队，公司的几位副总都是大学毕业后就跟着谢朝晖一起创业的，这也是最令谢朝晖感到欣慰的地方。从总经理亲历亲为自己打项目，到带出一批业务骨干，再到发展团队，在公司规模不断扩大的过程中，谢朝晖总结出一套独特的识人方法和用人策略，尽可能保证核心团队的稳定性。
　　
　　第三次转型
　　
　　十年间，中国自动识别行业从起步到快速成长，在需求增加的同时也引发了日益激烈的市场竞争。只有不断创新求变才能持续发展壮大。爱创于2001年和2004年先后两次转型，最终把目标锁定在了物流软件市场。之后，公司每年的业务增长速度均保持在30％以上。眼下，谢朝晖和他的团队正在规划实施一个酝酿已久的想法，进入全新的业务领域――物流电子商务平台。按照谢朝晖的设想，公司第三次转型的成功将彻底改变原有的商业模式。
　　据了解，爱创的物流电子商务平台整合了条形码等自动识别技术，WMS、MES系统，行业解决方案，以及相关协会、软／硬件提供商等资源，通过互联网解决收发货、运输途中的电子化问题。其目的在于为不同业务类型、不同规模的企业，特别是一些没有能力购买软件、设备进行信息化建设的中小企业提供其所需要的服务。该计划将在未来的3～5年内落地。为确保此次转型成功，爱创还将对公司架构进行相应的调整，最终形成软件产品、解决方案、系统集成、服务、第四方物流运营部等五大事业部；同时，进行人员整合，以提供更加专业化的服务。
　　对于爱创的第三次转型，谢朝晖显得信心十足。他说：“无论哪次转型，爱创都没有离开物流行业，只是看待物流信息化的角度不同，爱创希望为推动中国物流信息化进程尽一份力量。”爱创将在2008“品牌元年”，从新的起点走向新的辉煌。

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