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应对供应链中的风险

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作者: David Simchi-Levi
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  制造业日益加剧的竞争使减少供应链费用的压力变得越来越大。各大公司采取的应对措施包括采用外包、离岸外包和精益制造等目前流行的做法以获得市场地位和份额。但是,采取此类缩减成本的方法需要处理好供应链的风险管理。随着我们共有的世界变得越来越不安定,大灾难的威胁正在成为事实,身处这个行业中的从业人员需要认真考虑可行的缓解风险的措施,并确保它们能够精确地反映风险敞口的水平。
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  目前流行的行业趋势与供应链风险水平的上升有着直接的关系。随着制造过程的离岸外包和全球化的日益普遍,供应链正从地理上变得越来越具多变性,从而也面临着各种各样的人为和自然灾害的威胁。同样的,对专注于低库存水平的精益制造商来说,一次灾难就能使业务陷入停顿。正因为这些原因,据全球权威调研机构Aberdeen G roup日前发布的全球供应链基准报告显示,82%的公司目前对供应链的弹性问题十分关注。然后,尽管大家对这个问题十分关心,却仅有11%的企业正在积极地管理这方面的风险。
  企业面临的风险水平的上升要求供应链管理层能够系统地处理飓风、流行病、地震或港口关闭等极端的风险,以及预报错误、采购问题、运输故障和召回问题等运营风险。不幸的是,灾难发生后,几乎无法采取什么补救措施。因此,各大公司需要投入更多的精力做好供应链的计划,以便于更好的处理大灾难和运营方面的问题。如果要成功地缓解风险,我们应采取的主要措施包括开发灵活性、投入冗余、更好地调整机构的组织以便使其敏锐察觉到供应链问题并有效地作出反应。
  各大公司应考虑到四大主要方法,从而有效管理供应链中的风险,特别是跟大灾难相关的风险:
  察觉并作出反应:快速的察觉和反应能力可帮助各大公司克服意外的供应链问题。快速处理信息并提出取代供应商或解决生产问题的计划的能力,对企业的生死存亡至关重要。对供应链中的变更缺乏应对能力,将迫使公司退出特定的市场。
  适应性和灵活性:毫无疑问,这是要达到有效执行的最难做到的风险管理方法。它要求供应链的所有组成部分分享同样的文化,共同致力于同一个目标并从中获得经济收益。事实上,它创建了一个供应链合作伙伴的团体,它能进行一定的变更和重组以便更好地应对突如其来的危机。
  冗余度:风险管理中的一个主要挑战是,如何设计好的供应链使其能在未显著提高成本的前提下有效应对无法预料的事件。通过对供应链成本平衡的仔细分析,可达到上述目的。这样,就能在供应链中构建恰当的冗余水平。
  全局优化:各大公司的传统做法是,一次专注于难题的一个方面。每个机构都试图优化自身的决策,但却毫不顾及该决策对供应链中的其他参与方的影响。这么做的结果就是造成了供应链的高库存水平、低库存周转率、低服务水准和高推进成本。不过,供应链管理人员最近开始专注于优化整个供应链的决策。建模端对端的供应链能力,为识别成本和服务问题的驱动因素提供了一个平台,从而能够使大家专注于那些改进供应链效率所必需的因素。
  从根本上说,一个公司是否能够使用一个或所有的这四个方法,依赖于供应链的类型和面临的风险大小。然而,各大公司必须不断发展这些能力,这样他们才能在这个不断给供应链制造变更和风险的环境中获得成功。不断地建模和重新评估供应链网络的能力以应对变更和破坏,这将成为在当今这个充满竞争的市场取得成功的标志。

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