浅谈建筑机械经营的创新思维
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作者: 雷红伟
摘要：文章通过对有关建筑机械的宏观经济以及建筑机械制造、租赁行业的现状分析，提出要以创新新思维改变经营现状。针对建机企业的特点提出了合作共赢思维、延伸服务思维、互联网思维三个思维方法，希望以此为建筑机械企业的转型升级提供有益的参考。
关键词：建筑机械；行业现状；创新思维
2015年是建筑机械制造和租赁企业继续处于寒冬的一年，企业无一例外的感到业务量降低、资金回笼困难、可预见的前景悲观。在转变经济增长方式和产业结构调整的大背景下，建筑机械经营作为建筑产业现代化的重要组成部分，对于推动国民经济的发展有着不可或缺的作用。
一、建筑机械行业面临的现状
（一）建筑机械行业相关的宏观经济形势
建筑机械行业是一个周期性特征明显的行业，与宏观经济的关联度较高。2015年，全年GDP增速为6.9%，比上年回落0.5%，其中自第三季度起每季下降0.1%；12月份PMI为49.7，显示出企稳状态，但全年PMI处于荣枯线下方；全年PPI同比下降5.2%；全年规模以上工业增加值同比增长6.1%，增速比上年回落2.2%。全年固定资产投资（不含农户）55.15万亿元，实际增速比上年回落2.9个百分点；全年房地产投资为9.59万亿元，同比增速已连续24个月回落。
从以上相关经济数据中可以看出，与建筑机械有关的经济指标基本上都有一个字：降！从国家统计局就2015年经济数据的表态可以预见中国宏观经济在短期内不会有大的改善，甚至还有下行的风险。因此，建筑机械从业者要有短期内经济形势不会根本好转的思想准备。
（二）建机行业面临的形势
1. 建筑机械整机制造企业现状
2008年，中国启动了4万亿的投资，在这种疯狂的基建投资潮中，资本则涌向了这个大家认为需求极大的行业，产能迅速扩张。2010年下半年以来，建筑机械产成品库存同比增速基本处于20%以上。进入2012年，随着市场需求的迅速下降，制造企业现金流紧张投入不足和订单下降不敢投入，产成品库存增幅开始所下降，但库存绝对值开始上升。产能过剩开始出现，而这种产能过剩主要表现为需求结构的调整升级快于供给结构改变的结构性过剩。
一般来说，销售回款速度下降、企业存货增长、扩产、开发新品、扩大销售网络等因素都会影响到企业的经营性现金流，而当企业经营性现金流量净值明显低于净利润时，则说明企业的经营进入了困难时期。2015年全年，中国建筑机械的巨头中联重科预估实现归属于上市公司股东利润0.5亿～1亿元，同比下降80～90%，同时，前三季度经营活动产生的现金净流量却为-30.9亿元，这一现象说明，经营困难不是个别现象。近两年，建机行业整体需求不足，市场竞争激烈，在下游企业资金紧张和违约的情况下，制造企业应收帐款大幅增加，现金流日渐紧张。
2. 建筑机械租赁企业现状
建机租赁行业是一个相对新兴的行业，存在收益率较高、行业标准缺乏、市场竞争无序、信用体制不健全，行业集中度不高等新生行业的普遍现象。据估算，全国大约有10万家工程机械租赁企业，平均每家营业额大约300万元/年，资产超过5000万元的少之又少。从全国建筑机械租赁行业五十强排名来看，50家企业加起来产值规模也不会超过行业规模的10%。建机租赁处于建筑产业链下游，大量中小企业在弱肉强食中维系生存，因此行业内普遍存在重业务、重现金、轻管理的现象，从而出现生产管理松懈、安全事故频出、财务混乱等不利于可持续发展的乱象。
近年来，一些风投资金进入了塔机租赁行业，这些资本的终极目的是以塔机租赁为道具实施资本运作，因此他们忽视租赁经营本身的行业管理，违背行业发展的自身规律，盲目地扩张资产规模。此类租赁企业很多进入资不抵债的经营状态，在内部，经营矛盾、股权矛盾频发；在外部，债务纠纷，查封资产等现象也不断出现。
2008年以来，有条件的制造企业以极低门槛融资租赁的方式销售产品，无论是门外汉还是有规模的租赁企业，都乐于接受这种可以缓解一时资金压力的支付方式而进行了大量的采购，这其中，很少有人能冷静地思考企业经营管理实力与采购数量的配比。制造企业为提高销量，忽视甚至放弃对客户的考察，对于盲目扩张的租赁企业，因管理能力和精力不足，导致日常管理顾此失彼，财务运作捉襟见肘。
二、建机经营中的创新思维
业内人士认为，当前的建筑机械企业的困难是多年来行业高速发展中自身问题的集中爆发和宏观经济形势共同引发的现象。目前的形势并不意味着建筑机械行业的暮日，而是行业高速发展转到平稳理性发展过程中的调整期和阵痛期。因此，有必要抛弃原来的思路枷锁，来一次创新思维。
（一）什么是创新思维
创新思维是指以新颖独创的方法解决问题的思维过程。它的本质在于将创新意识的感性愿望提升到理性的探索上，实现创新活动由感性认识到理性思考的飞跃。创新（innovation）一词来源于拉丁文，原意有三个含义：更新、创造新的东西、改变。创新思维具有前瞻性，多向性，突破性，独特性等几个特征。
（二）合作共赢的思维
人们常说：一个人走只能决定你能走多快，一群人才能决定你能走多远！因此在日常的经济生活中，必须要寻求有效双赢的合作。成功实现合作的关键是要善于用自身的优势去换取他人的优势。
首先是制造企业与租赁企业的租赁合作。制造企业为租赁企业提供产品和技术支撑，租赁企业提供承租客户资源和租赁经营管理资源，以此达到租赁企业以较低的资金成本购机，制造企业以稳定的渠道或较高价格向市场推出产品。其次是租赁企业的合作。租赁企业间的合作核心是资本的合作，只有资本合作才能撬动大家内心深处的自我利益和保守思维，才能打造抵御市场风暴的航空母舰，实现共进退，保证行业可持续的发展。再次，是制造厂家的合作，许多人都有一种固有思想：同行是冤家！其实，制造厂之间有许多资源可以共享，甚至包括客户和技术。制造企业可以进行技术交流，共同维护和打造大客户，共同维护行业的健康发展，在良性竞争的状况下开展行业层面的合作。当然，还有更多的合作形式，比如银企合作，通过和金融机构的合作为企业的发展提供良好的平台；比如还有产业链的上下游的合作，可以与合作者就产业发展共同承担风险，共同享受利益。 （三）延伸服务的思维
2015年，在中国GDP总额中的比重达到50.5%，第三产业绝对值值超过第二产业7万亿达到34万亿元，服务业将会在以后经济发展中占据更重要的地位。
对于制造企业而言，务必要树立以产品为中心向以服务为中心转变的思路，由被动式售后服务转变为主动式经营服务。通过精益化生产，供应链一体化、方便交易实现、提供整体解决方案等一系列服务化改造来提升业务量、方便客户，从而提高产品附加值、打造企业的核心竞争力、开辟企业的蓝海。
对于租赁企业而言，本身就是一种服务，要打造服务的核心优势，必须要细抠服务细节，实现服务产品的差异化。虽然客户不能直接看到服务，但可以做到让客户事前看到展示，事后感受到服务。以前的营销讲究4P理论：产品、价格、渠道、促销，现在讲7P，增加了人、过程、有形展示。而增加的这三个要素，恰恰是服务产品和服务过程的载体。在设计服务强化时，要设计一个将交易规则、生产程序和消费规程融为一体的过程和记录，并在实施中严格执行。
（四）互联网思维
建机企业处于粗放型行业，制造企业、租赁企业、施工企业构成了简单的产业链关系，在互联网应用方面，可以说是凤毛麟角。互联网思维不是建个网站搞点产品展示，更重要的是从互联网经济的特点中挖掘新的商业模式。
最基本的互联网思维是电子商务。对制造厂家而言，可以通过互联网做基础资源展示、订单实现、外贸推广。建机租赁企业以互联网作为平台，完全可以构建B2B、B2C、O2O等商业模式。
互联网思维可以简要概括为：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。比如：用户思维，是指价值链各环节都要以用户为中心去考虑问题，让客户感觉一直很爽。比如：流量思维，任何产品只要关注者或客户达到一定数量，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。当年360安全卫士用免费杀毒软件入侵市场，一时间搅得天翻地覆，它因此大量地留住了客户。再比如：大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产关键竞争要素的理解。企业所有的经济行为和结果，都可以被数据化，通过这些数据有助于企业进行经营的预测和决策。因此，所有企业必经构建自己的大数据平台，小企业也要有大数据。
三、结语
创新思维是相对传统思维的颠覆，在如今建筑机械经营形势相当恶劣，近期也不会明显改善的情况下，建筑机械企业必须要通过科技升级、化解过剩、产业集聚、国际化等战略苦练内功，寻找微观环境的改善，把宏观形势的消极影响降到最低，建筑机械企业一定能够朝着健康良好的方向迈进！
（作者单位：重庆建工工业有限公司）
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