《电子商务网络应用》教学策略改革
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作者: 刘冬艳 罗晶
[摘要]文章根据电子商务专业课程《电子商务网络应用》的教学实践，深入分析该课程的教学内容和过程，并由点到面，提出电子商务专业课程的教学策略。
[关键词]电子商务；教学改革；课程改革；教学策略
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.02.116
1《电子商务网络应用》课程概述
“电子商务网络应用”是电子商务专业的基础课，理论性与实践性并重，课程的教学任务是从应用的角度出发，使学生掌握计算机的基础知识和基本操作，如网络信息检索、数据分析、常用软件的使用方法等，为将来运用网络解决实际问题打下坚实的基础。
本门课程教学内容紧紧围绕应用型人才“知识、能力、素质”的培养要求，按照“基础、实用、新型、能力”的教学思想精心设计。在教学内容取舍和组织上以是否有助于学生应用能力的提高为标准。
本课程采用模块化教学，内容主要包括：电子邮件、网站知识、在线交流软件、搜索引擎、微博、信息收集与整理、网络推广。在教学过程中发现，知识存在相对的独立性，缺乏知识运用的前后连贯性。导致本课程学生实践能力效果不够明显，与预期的为后续培养学生的创新创业能力奠定基础存在一定的差距。
2《电子商务网络应用》课程的教学过程设计
根据前述的模块化教学内容，本课程主要利用网络学习电子邮件、网站知识、在线交流软件、搜索引擎、微博、信息收集与整理、网络推广等各方面的内容，对于缺乏知识运用的前后连贯性问题，本课程在以创业为目标，培养应用型电子商务人才培养背景下，以创业需要的网络应用知识为前提，把模块中的教学内容与创业应用相结合，真正做到知识为创业服务，把创业作为一根主线，贯穿于本课程的模块化教学中。
3《电子商务网络应用》教学改革思路
根据课程的教学内容和教学过程分析，本课程的教学改革思路，可从以下两个方面体现。
3.1重构教学内容及其结构
教学内容按照一定层次、逻辑关系进行推进式学习。本课程经过教学梳理，第一层次为基础层，包括电子邮件、微博、在线交流软件、网络购物；第二层次为能力层，包括网站知识、搜索引擎、信息收集与整理；第三层次为应用层，主要把前两层的知识统一应用起来，借助网上开店，进行店铺推广的方式，让知识得以串联。
在知识学习的基础上，完成创业，真正实现学习、实践、运用一体化。通过系统化学习和操作，真正构建了电子商务网络应用的知识框架，达到一体化的内容设置目标。
3.2重构教学过程设计
以往的教学模式都是教师一味地灌输知识，学生只是信息的被动接收者，无论知识有没有掌握，课程结束后，学习也就结束了。即使有操作实践课程，也是建立在教师演示的基础上，学生被动地跟着操作，至于原理有没有掌握，教师无法得到反馈。
“电子商务网络应用”这门课程以兴趣引导，以问题开始，学生占据主导，让学生每次课程都有充足的任务，利用任务的完成引导学生进行知识的学习。每次课程教师起到引导的作用，学生占据主导。教师通过介绍每次上课的课程内容、学生的任务以及这部分知识的用途来激发学生的学习兴趣。以问题作为任务让学生自主学习，通过不同的方式进行解决问题，通过网络实时与教师、其他学生之间互动，完成不同的作业。教师对知识进行提炼，利用多媒体设备进行演示教学，注重理论与实践相结合。每次课程结束后，对本次课程进行各方面总结，以利于下次教学的提高和改进。
4电子商务课程的教学策略
根据“电子商务网络应用”这门课程的教学改革和实践，笔者提出以下三个有效实施电子商务类课程的教学策略。
4.1课程的总体布局策略
4.1.1课程定位
电子商务专业的课程在教学之前，要掌握本专业的培养目标，紧紧围绕培养目标，进行具体课程教学目标设置，再根据课程的教学目标，设置具体的课程内容。
教师要清楚每门课程辐射的专业，以及在不同专业起到的作用、主要承担的任务，并且通过本课程的学习和训练，让学生达到的层次和阶段，知识应掌握的程度，让学生明白本门课程“有何用、用在哪、怎么用”。并且知道本课程所学基础技术为后续课程学习和项目实施提供了哪些必要的保障。
4.1.2设计课程的基本思路
电子商务类课程的设计思路，一般以校企合作为切入点，以培养职业能力为核心，以项目教学为主要手段，积极探索教学方法与成绩评价方法的创新，保证课程目标的实现。
（1）以校企合作为切入点的课程开发。通过邀请行业企业专家来校指导，从企业一线人员了解工作任务与工作流程、毕业生反馈交流等形式，进行课程内容选取，通过企业人员来校举办讲座或行业企业骨干直接参与课程教学、教材编写，教师服务企业、学生顶岗实习等形式深度合作开发课程，以充分体现课程的职业性、实践性和开放性。
（2）以职业能力培养为核心的课程设计。在重视学生专业能力培养的同时，重视方法能力与社会能力的培养。由课堂学习发展到网络学习，使课程学习具有开放性，通过合作学习以及对企业实际问题的讨论提升学生的团队合作能力与创新能力。
（3）以项目教学为中心的课程实施。一是教学组织项目化，把课程内容设计为模块项目，教学要求具体并可操作；二是教学方法的运用上强调启发引导法、合作学习法、真实体验法、循序渐进法等多种方法的灵活运用；三是考核体系是由教师、学生、企业共同参与的多元考核、鼓励学生不断追求完善的动态考核、重视平时学习过程的随机考核构成。
4.2知识模块化教学策略
所谓知识模块化，就是将知识体系分解成模块，它是知识标准化的延伸，目的是让知识的重组、复用的过程更加方便。有的知识模块可以直接复用产生新的知识，有的知识模块用于指导行动。知识模块的来源有两方面：一方面，把已有的知识提炼加工成知识模块。另一方面，可以先进行知识模块的分析，然后再组织知识模块创造。
课程内容梳理后重新组合形成该课程特有的知识模块，便于学生知识学习、知识存储和知识运用。掌握了不同的知识模块，学生可以灵活组合运用。任何复杂的解决方案其实都可以按照一定的逻辑分解为可复用的知识模块，日后这些知识模块就可以被不同的解决方案引用。
4.3产生式教学策略
要想提高教学效果，“教”“学”不能分家。前两种策略主要从教师“教”的角度分析，产生式教学策略主要从学生“学”的角度来进行。让学生自己产生教学目标，学生自己对教学内容进行组织、安排学习顺序等，鼓励学生自己从教学中建构具有个人特有风格的学习。也就是说，学生自己安排和控制学习活动，在学习过程中处于主动地处理教学信息的地位。这种方式可以积极地把信息与学生自己的认知结构联系起来，对信息的处理过程主动深入，因此学习效果较好；还可以允许学生自主地设计、实践和改善他们的学习策略，从而可以提高学生的学习能力。产生式教学策略主要出自学生自己，因此可以激发学生对学习任务和学习过程、学习策略的积极性，培养学习兴趣等。
5结论
综上所述，笔者根据教学实践，总结和反思教学经验，提出电子商务专业的教学改革思路和教学策略。这些策略可以帮助教师在教学过程中为最大限度地达到教学目标、培养学生的能力并促进学生的发展所采取的方法和措施。希望本文提出的这些策略对电子商务专业的教学有一定的参考价值，供同行交流。
参考文献：
[1]卢奋.《电子商务实务》全程电子商务的教学策略改革[J].电子商务，2013（7）：84-85.
[2]朱雯曦.以创新创业为目标的电子商务课程改革[J].电子商务，2014（9）：79，83.
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