供应链风险问题研究
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作者: 陈新平 徐洪斌
[摘要] 本文首先分析供应链风险的来源，供应链风险主要来自外部风险、内部风险、关系风险，以及资源流风险。针对这些风险，提出了一些控制供应链风险的方法。
[关键词] 供应链 风险 控制
一、供应链风险的来源分析
1.外部风险。(1)自然环境和恐怖威胁。一些突发的人为不可抗拒的事件，都会对供应链的正常运转产生巨大的影响。(2)政策和法律风险。供应链运营管理中所发生或可能发生的一切与法律相关的风险。(3)经济波动风险。指在经济领域中各种导致供应链的经营遭受损失的风险。市场经济环境的周期性变化，使准确预测的难度加大，从而增加了整条供应链的风险。
2.内部风险。(1)企业文化风险。在供应链管理中，由于涉及多个不同的企业，无法实施单个文化的管理，不同企业、不同国别的文化差异常常带来沟通的障碍甚至冲突，而大部分的管理都需要有一定程度的沟通。在跨文化的背景下，个体的文化、组织的环境、管理的风格和技巧都有可能造成沟通和协调的障碍。这种障碍在某种程度上阻碍了不同企业之间的沟通和协调，也会给企业带来风险。(2)库存风险。库存能提高市场反应速度和客户服务质量，但同时也意味着对宝贵资金的挤占，增加了厂商的成本和经营风险，降低了产品的竞争力。要使成本和服务保持均衡必须优化库存策略(包括适当的库存量和库存地点)，减少库存风险。
3.关系风险。(1)投机风险。由于各合作企业没有上下级的控制关系，合作伙伴之间是等同于一次博弈的有限次重复博弈，投机现象时有发生，从而增加供应链的风险。(2)信任风险。供应链是个动态战略联盟，企业之间是合作伙伴也是竞争对手，彼此之间既存在信息的公开共享，也存在着企业本身机密的安全问题，供应链伙伴企业间容易出现相互不信任、不规范行为，因此带来企业之间的信任风险。(3)道德风险。道德风险是指供应链企业之间由于信息不对称，供应链成员为谋取短期利益而伤害供应链长期共同利益的风险，导致的道德败坏行为造成损失的风险。(4)契约风险。从概念上讲，供应链契约是指通过提供合适的信息和激励措施，保证买卖双方协调，协调销售渠道绩效获益的有关条款；即使供应链达不到最好的协调，也可能存在Pareto最优解，保证每一方的利益至少不比原来差。而供应链契约风险是指由于信息的不对称，契约的一方从另一方那儿得到剩余的收益，使契约破裂，导致供应链的危机。
4.资源流风险。(1)物流风险。物流风险是指与供应链上的运输、搬运、仓储、加工、制造等活动相关的风险，如运输时间的改变或中断、商品的损坏或灭失、生产物流的间断等。(2)资金流风险。资金流风险是指与投资、现金的流动和结算等活动相关的风险，如投资失误、电子支付系统的安全和供应链上的成本透明度等。供应链中的上下游企业之间互相提供信用，各企业都需要在反应速度和效率之间进行权衡，一旦哪一家企业出现资金危机，这就导致链条某一环的断裂。(3)信息流和知识流风险。如何对供应链中的信息流进行计划、组织、协调与控制，实现供应链整体效率与效益最优化，是供应链管理的一个重要内容。由于信息的不确定，以及信息在供应链传递过程中的扭曲失真引起供应链的效率下降、成本增加，称之为供应链中的信息风险。
二、供应链风险的控制
1.采用延迟战略、增加市场柔性来改进响应能力。通过产品设计和工艺的标准化、通用性和模块化来延迟产品的差异化，为减少风险提供杠杆，以防原材料和零部件的供应中断。另一方面，通过市场柔性，用定制来同客户建立密切关系，可以在供应链中建立柔性、实行快速交付。在正常情况下，通过延迟柔性来应对通常的需求波动；而在出现中断时，延迟柔性可以为恢复供应提供有效的应急计划。
2.制定发生供应链风险的应急措施。在供应链风险管理中，首先通过各种风险控制工具，在风险发生之前，尽量消除各种风险隐患，减少风险发生。但供应链是多环节、多通道的一种复杂的系统，往往难以避免发生一些风险事件，所以供应链企业要对风险事件的发生有充分的准备，提早预测各种风险的损失程度，制订应变措施和应对风险事件的工作流程，建立应变事件的领导小组，以便在风险难以避免和转嫁的情况下，企业有能力承担最坏的后果，将损失有效地控制在企业自身可接受的范围内。在风险事件出现后，要运用各种风险控制工具，对损失的后果及时进行补偿，促使其尽快恢复。
3.供应链再造。(1)对于供应风险，核心企业应该从战略的角度选择供应商，并与主要供应商建立战略合作伙伴关系，同时还应开发后备供应商。(2)对于需求风险，核心企业可以采用接近客户的网上直销方法，这不仅有利于缩短上市时间而且可以直接获取需求信息，降低供应链风险。(3)对于流程风险，核心企业应尽量简化供应链，即节点企业应按照供应链流程需要进行组织流程重组， 建立跨越企业和职能边界的团队，合作制定日常生产计划和战略规划，同时应使产品的零部件标准化。(4)对于网络风险，核心企业有必要建立一种利益协调机制，对为了实现系统目标而使个体利润受损的企业给予一定的补偿。(5)对于供应链上的物流风险、资金流风险、信息流风险和知识流风险，可以利用现代化的通讯和信息手段管理并优化整个供应链体系，通过实现信息共享使供应链成员能够进行协同工作。供应链上各企业之间的信息共享一方面提高了供应链运作的协同性和运作效率；另一方面有利于及时发现供应链上潜在的风险，为规避风险和及时采取补救措施赢得宝贵时间。(6)对于供应链内部成员企业之间存在的关系风险，核心企业必须在供应链上建立供应链远景，从而防止供应链成员短期机会主义行为的发生。另外，核心企业必须在供应链上建立这样一种理念，即任何成员企业的风险都是整个供应链的风险。
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