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“破窗理论”在反腐倡廉工作中的应用与思考

来源:用户上传      作者: 王定

  摘 要:“破窗理论”是透过现象看本质的典范。这一理论告诉我们,“破窗”,看似平淡无奇,实为道理深奥。把这一理论引用到反腐倡廉工作中来,给我们以莫大的启示。
  关键词:“破窗理论” 反腐 倡廉
  美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过一项试验:他找来两辆一模一样的汽车停放在不同的区域,结果停在杂乱街区、摘了牌照、打开天窗的那一辆车一天之内就被人偷走,而摆在中产阶级社区的那一辆过了一个星期也安然无恙。接着,詹巴斗用锤子把摆在中产阶级社区的车窗玻璃敲了个大洞,结果,仅仅过了几个小时,车子就不见了。后来,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳依托这项试验,提出了一个“破窗理论”。这一理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又未得到及时维修,别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,犯罪就容易滋生和蔓延。
  “破窗理论”是透过现象看本质的典范。这一理论告诉我们,“破窗”,看似平淡无奇,实为道理深奥。两辆同样的车,为什么一辆被偷,一辆却安然无恙?首先是环境因素。很明显,被偷的那辆车是停在“杂乱”街区的。其次是主体因素。被偷的是摘了牌照、打开天窗的,即使停在好地方的好车,只要砸破车窗玻璃,也照样被偷。第三是心理因素。“破窗”给偷窃者的第一反应是“反正是破车,你不要我要,偷了也没事”,产生侥幸心理。第四是行为因素。如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又未得到及时维修,别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。把这一理论引用到反腐倡廉工作中来,给我们以莫大的启示:
  启示一:着眼未遂,把“破窗”的风险降到最低。
  第一块窗玻璃被打破,无论动机上是否存在主观故意,都暴露出对窗户的防护措施不严密,有疏漏,给外界造成破坏的可能。如果把窗户玻璃看作是维持一个系统正常运作的“规则”,那么,这个“规则”已经确立就不应随随便便被打破。防范第一块窗玻璃被打破需要从源头做起,把可能造成“破窗”的各类思想、从业、用权乃至生活等方面的诱因预控在萌芽状态,树立起对待“规则”的敬畏感。要通过卓有成效的廉政教育,让每个员工明白“破窗”的危害,筑牢不想为、不愿为的思想防线;同时,要构建有效的岗位廉政风险预控机制,筑牢不能为、不可为的制度屏障,加大“制度管人、流程管事”理念的灌输与践行力度,动态梳理、修订不合时宜的标准、流程,定期“体检”,防止出现从业、用权过程中可能予人以可乘之机的“破窗”。
  启示二:及时补救,把“破窗”的影响减到最少。
  第一块窗玻璃被打破后没有及时补救,也没有采取必要的监控措施,结果导致了第二块窗玻璃被打破,问题发生扩大与升级。从“破窗理论”可以看出,“破窗”现象的重复发生,有一个从偶然到必然的演变过程。从“常在河边走,哪能不湿鞋”的犹疑观望,到“常在河边走,就是不湿鞋”盲目自信,及至深陷囹圄,已是“船到江心补漏迟”。有效阻止“破窗”现象的重复发生,必须要彻底打消侥幸心理,及时修补好第一块被打破的玻璃,不讳疾忌医,自觉接受监督批评。进而进一步加大预防监督力度,充分发挥协同监督机制的功能与作用,综合效能监察、专业监管、纪检监察的监督职能,对各项制度、标准的执行情况加强全过程监督检查,对一些倾向性、苗头性问题早打招呼,早作防范,建立、完善以“全覆盖、高标准”为目标的风险监控预案,并以“不折不扣、全面到位”为执行准则,确保对可能影响到企业廉政安全的各类因素做到可控、在控、能控,防止重复“破窗”现象发生。
  启示三:严格管控,把“破窗”的代价放到最大。
  窗户玻璃被接二连三打破后仍然没有引起建筑物里人的警觉,促其采取严格的管控措施,于是形成了一种“破窗效应”,最后导致一窗不补,一屋不保的颠覆性结局。对“破窗”行为不能做到“零容忍”,事实上就是纵容犯罪!企业的反腐倡廉工作在面对违纪违规乃至违法行为发生时,必须要敢于追究,严于问责,对各类“破窗”行为从快从严地进行查处,并按规定进行考核和问责,必要的移送司法机关,切实展示出管控的刚猛与严肃性,体现出制度的约束力与惩戒的威慑力,放大“破窗”行为成本,让“破窗”者与建筑物里的人都意识到问题的严重和代价的沉重,算清楚“政治、经济、家庭”三笔账,从心理上产生“一失万无”、“一失足千古恨”的危机感与震慑效应,才能避免“建筑物整体被破坏”的更大事故发生。反之,如果对违纪违法案件查处不及时、处置不得力,久而久之,就会有更多的员工受到暗示性的纵容去挑战规章和党纪国法,最终可能会使违章违规事件频发、局面失控。
  启示四:文化引领,杜绝“破窗效应”发生。
  在管理的诸多目标和使命之中,最难实现的永远是对人的思想观念的管理。可以说,以文化管理企业,在当代依然是最高明的管理技术与境界,管理者对员工思想的影响和约束能力,将最终决定企业是否能可持续发展。开展企业党风廉政建设,同样需要文化引领,以文润廉。要通过加强廉洁文化建设,引导干部员工做到既干事又干净,自觉防范思想上“破窗”的隐患,规避从业中“破窗”的风险。要通过加强廉洁文化建设,营造“风清气正”的良好氛围。坚持推行阳光管理,厂务公开,自觉接受监督,认真执行民主集中制原则,把握住用权尺度;严防交友失察,认准人、交好友,坚守原则底线;严防心理失衡,多讲奉献,多比绩效,多思创业,保持健康心态;严防行为失控,坚持自重、自省、自警,始终把廉政作为一根红线、一个底线、一条高压线;把廉洁作为一种操守、一种习惯、一种生活方式,促进企业形成“人人思廉”、“人人促廉”、“人人争廉”的良好风尚,杜绝“破窗效应”发生。
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