基于投入产出视角的企业节能减排评价指标体系研究
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作者: 肖琪
摘 要：在文献综述基础上，基于投入产出的视角，从财务、顾客、内部流程和学习成长四个方面设置企业节能减排评价指标体系，以引导企业节能减排工作的开展，评价节能减排的成效。
关键词：投入产出；平衡计分卡；节能减排；评价指标
一、问题的提出
随着资源消耗和环境污染问题的日益加剧，节能减排已成为了大家普遍关心的问题。作为节能减排主体的企业，在降低资源消耗，减少污染物排放方面具有不可推卸的责任。而科学可行的节能减排评价体系，对于引导企业行为，评价企业工作成效，了解存在的问题以及时作出调整具有非常重要的作用。
在节能减排评价体系中，评价指标体系是非常重要的一个方面，它的选择是否得当，直接关系到评价的质量。国内外对这方面的研究成果较多，代表性文献有：联合国贸易与发展会议（1998）从节能减排影响最终指标、潜在节能减排影响的风险指标、投入指标、顾客指标、效率指标、财务指标、资源耗费指标、排放物和废弃物指标等八个提出了一套节能减排绩效评价指标；，世界企业可持续发展委员会（WBCSD，2000）提出了第一套生态效益评估标准，其评价指标为：生态效益=产品与服务的价值/环境影响。2006年，全球报告倡议组织（GRI）修改了新一版的《可持续发展报告指南》（G3版），绩效评价包括环境、经济、社会三个方面。骆毓燕，张霞，韩伟（2009）以钢铁企业为研究对象，设计了包括经济运行层面、资源消耗层面、循环再使用层面、废弃物排放层面、建设保障层面、发展潜力层面的25种指标来实现经济、社会、生态效应共赢的局面。唐欣（2009）以经济效益、环境效益、社会效益为一级指标，原材料消耗层面、财务层面、员工层面、工艺流程层面、技术创新层面、外部环境改善层面、顾客和社会形象层面为二级指标，总共设计出了24种指标，构建出了三重绩效模型。柳霞，褚义景（2010）将企业员工分为行政员工和生产员工来构建节能减排绩效评价体系。行政员工分为办公用品和办公消耗的节能减排，生产员工分为企业生产的节能减排和生产环节的节能减排。段万春，孙永河（2012）从企业耗能效率、机构匹配程度、节能投资强度、节能创新能力、政策执行力度五个方面构建了节能减排的绩效评价指标，并采用了ANP方法评价企业的节能减排绩效。
我们可以看出，上述文献在设置节能减排评价指标时都是从综合收益的基础上来进行的，而没有考虑到企业节能减排中的投入和产出，这样就不能很好的发现企业在节能减排中存在的问题以便指定完善的改进措施更不能对企业节能减排的工作有指导作用。本文将在平衡计分卡的基础上，基于投入产出的视角，从财务、顾客、内部流程和学习成长四个方面设置企业节能减排评价指标体系，以引导企业节能减排工作的开展，评价节能减排的成效。
二、基于投入产出视角的企业节能减排评价内容分析
Kaplan和Norton(1992)提出的平衡计分卡从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面对企业经营绩效进行评价，以达到财务指标和非财务指标、结果指标和动因指标、短期指标和长期指标、内部指标和外部指标的平衡。从节能减排来看，其投入主要指节能减排过程中企业所投入的人力、物力和财力，而产出则包括企业所带来的经济效益、社会效益和生态效益。按照平衡计分卡的原理，本文从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面来探讨企业节能减排的投入产出的主要内容。
（一）财务方面。开展节能减排活动，公司在实行初期必须投入大量成本支出，经营成本会影响当期的收益，而固定资产或研发技术的投入，其产出无法在短期内立即显现，且在短期内可能无法对此种投入立即做有效资源配置。但节能减排的实施，也会给企业带来收益，第一，减少资源消耗将降低企业生产成本，而再利用和资源化也将给企业带来相应的收益；第二，企业开展节能减排活动还可获得政府的补助和奖励，获得贷款、税收等方面的优惠；第三，节能减排活动的开展将提升企业社会形象，增加企业产品竞争能力，提高企业销售收入；第四，良好的节能减排行为可以为企业项目投资保驾护航，顺利通过审批和开工建设，降低投资风险。第五，在同等财务活动状况的前提下，企业的节能减排行为可以为企业畅通外部融资渠道，降低融资成本和融资风险。
（二）顾客方面。企业的生存与发展离不开顾客，生产的产品需要顾客的消费以此来获得财务目标的实现。节能减排活动在顾客方面的投入主要包括：顾客所买产品是否获得环境认证和资格认证；经过节能减排技术加工后的新产品性价比、产品售后服务、产品实用性、产品环保性及退货次数等与同产品是否有显著差别；为顾客需求企业所做的调查和改进措施。其产出则包括：企业节能减排产品的销售额与同类产品销售总额相比是否有变化；从顾客获得的节能减排产品利润额占企业利润总额的比例有多大等。
（三）内部业务流程方面。内部业务流程是企业生产经营的核心环节，企业在考虑顾客需求后就必须在生产经营中确认节能减排这一理念。内部流程方面的投入更多体现的是企业在根据顾客需求所展开的节能减排产品生产的过程中所应遵循的一系列清洁生产的法律规章制度以及对于节能减排贯彻始终的执行情况，同时研发费用的投入大小以及资源、能源消耗率和节能减排预计负债的提取也是影响企业节能减排效果的一个因素。产出方面则是一些可以检测到的硬性指标，通过污染物的排放程度、生产产品的废品率、“三废”的回收情况、节能减排产品的生产情况及再生资源和固体废弃物的使用效果来进行评价。
（四）学习与成长方面。企业节能减排是一个长期的过程，必须融入到企业的学习和成长过程中。投入主要包括管理层对节能减排的重视、宣传和政策的执行，从而加大对员工的培训与激励措施，同时员工在节能减排工作上的努力以及利用各方面的有利信息也一起提高企业的成长效益。随之而来的节能减排带来的成效则表现在员工的节能减排效率的提高、合理化建议的采纳、社会公众对企业节能减排成效的认可等。
三、基于投入产出的企业节能减排指标体系设计
根据上面投入产出的分析内容，我们本着科学性、合理性和可操作性的原则，设计基于投入产出视角的企业节能减排评价指标体系，见表1所示。
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