中职学生用友T3软件操作常见问题及处理

来源:用户上传      作者: 卢青

　　[摘 要] 当前全国、各省市在举办中等职业学校学生计算机技能大赛时，均设立了会计电算化竞赛项目，并且以用友T3财务软件作为竞赛科目的平台。不论是平时教学还是竞赛训练，学生在操作该软件时都会出现一些不必要的失误，影响了操作进程，既耽误了时间，又影响了竞赛成绩。因此，如何避免失误、提高训练效果和竞赛成绩，是广大中职学校T3软件教师所共同关注并急需解决的问题。
　　[关键词] 中职学校；用友T3软件；学生操作；问题
　　[中图分类号] F232；G420 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）17-0029-03
　　为贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《国家教育事业发展第十二个五年规划》关于办好职业技能竞赛的要求，教育部于2013年1月发布了《全国职业院校技能大赛三年规划（2013-2015年）》，提出未来3年全国职业院校技能大赛的发展方向和主要任务，各学校积极响应，纷纷组队参赛。通过竞赛，检验和展示中等职业学校学生会计基本技能、会计手工和会计电算化操作技能，引领和促进中职学校财会类专业教育教学改革，激发和调动行业企业关注和参与财会类专业教育教学改革的主动性和积极性，提升中职学校财经职业人才培养水平。
　　但在学生的操作训练中，常常出现一些“不知错在哪里”的问题，学生找不出原因，操作不下去，浪费了许多时间，影响了训练效果。现将学生操作用友T3软件时常见问题、原因及处理方法列举如下，供同行们参考。
　　1 账套管理模块方面
　　1.1 输入启用日期错误
　　原因及处理：忘记输入启用日期或没有选择正确的月份，造成系统默认当前日期为启用日期，而试题往往是以前的业务。因此，在输入业务凭证时，系统显示“日期不能超过前建账日期”，而软件对启用日期建账后即不能修改，导致该业务凭证系统不支持。只能重新建账，耽误了时间。
　　1.2 选择相应的企业类型和行业性质有错误
　　原因及处理：错误的企业类型和行业性质，生成错误的会计科目和代码。T3软件在建立会计科目时，只有选择好相应的企业类型和行业性质，才会出现相应的会计科目和代码，否则会计科目和代码与试题要求不匹配。
　　1.3 确定科目代码级数错误
　　原因及处理：没有选好合适的科目编码，T3软件就不能建立企业所需的科目明细。如：42（二级），只能设应交税费——应交增值税，不能设进项税和销项税。因此，设科目代码级数时必须要预先考虑到将来要用到的科目代码级数。
　　1.4 设置操作员权限有误
　　原因及处理：学生在设置操作员权限时，往往忘记选择要操作的账套，直接给操作员授权。这样造成要设的账套实际没有设操作员的权限，或者说是系统默认为设到别的账套上了。因此，设置操作员权限时，首先选择要操作的账套，再设操作员权限。
　　2 总账系统模块方面
　　2.1 建立职员档案后无确认
　　原因及处理：输入最后一个职员的档案信息后，必须按【Enter】键或“增加”按钮，最后一个职员的档案信息才能保存。
　　2.2 指定会计科目没有选
　　原因及处理：指定会计科目是指定现金和银行存款总账科目为出纳专管的科目。只有指定了科目，才能执行出纳签字，实现凭证的审核记账及现金、银行存款管理的安全性、保密性，才能查看现金、银行存款日记账，进行银行对账等。学生往往忘记选择指定科目，使系统不能支持出纳签字选项。
　　2.3 录入期初余额不平衡
　　原因及处理：应先核对金额、会计科目方向等是否有误，若没有错误，再看应收应付是否输入重复。如：学生输入应收账款总金额后发现应收账款有明细账，需设往来账，返回会计科目设往来账，再输入应收账款往来明细账，由于重复输入金额，造成了初始余额不平衡。
　　2.4 期间损益结转错误
　　原因及处理：期间损益结转，必须要把所有的业务凭证，审核、记账后才能结转，否则，所结转的凭证是错误的。
　　3 报表管理模块方面
　　3.1 设置公式和查看报表操作失误
　　原因及处理：系统首先要求用户选择所操作的账套，否则所有的操作都是徒劳。正确的操作步骤是：数据→账套初始→输入账套号→确定。
　　3.2 资产负债表借与贷的金额不平衡
　　原因及处理：①本年利润有余额，看未分配利润单元格的公式是否等于利润分配与本年利润之和。②生产成本有否余额，如果有要在存货单元格的公式加上生产成本。
　　4 工资管理模式方面
　　4.1 工资分摊不能带出科目
　　原因及处理：工资分摊查询的时候，没有勾选“明细到工资项目”。解决步骤：在工资模块，点击“工资分摊”的图标，在弹出“工资分摊”界面上，勾选“明细到工资项目”后，点击“确定”即可。
　　4.2 iff函数多种使用方法
　　原因及处理：iff函数是条件取值函数，可以设真、假和多层函数。例如，话费补贴=iff（人员类别=“经理”，300，iff（人员类别=“中层干部”，180，0））。操作步骤是：点击“工资”—“设置”—“工资项目设置”，打开工资项目对话框后，点击“公式设置”，点击“增加”将“基本工资”的工资项目显示出来，选择“话费补贴”，单击“函数公式向导输入”，输入逻辑表达式：人员类别=经理，在“算术表达式1”中输入300，点击确认。再将鼠标放在第一个算术表达式后面，再按照这种方式来设置。
　　4.3 工资分摊一览表不能显示内容
　　原因及处理：这是由于工资分摊构成设置的人员类别和人员档案中对应的人员类别不一致导致的。修改人员档案中人员类别，或者把工资分摊构成设置中部门对应的人员类别设置为“无类别”，与人员档案保持一致即可。 　　5 固定资产管理模块方面
　　5.1 不注意区分固定资产期初卡片和当期卡片的制作
　　原因及处理：没有区分好期初卡片和当期卡片的创作，会造成对账不平。固定资产期初卡片操作是：单击固定资产—原始卡片录入—输入相关资料—保存。而固定资产当期卡片操作是：单击固定资产—资产增加—卡片录入—输入相关资料—保存。
　　5.2 不知如何使用固定资产到单时带出可抵扣税科目
　　原因及处理：需要设置可纳税调整的增加方式及可抵扣税额入账科目。
　　操作步骤：在“固定资产”模块，点击“固定资产”—“设置”—“选项”—“与财务系统接口”，在“可纳税调整的增加方式”一栏里点击旁边的放大镜选择固定资产的增加方式，在“可抵扣税额入账科目”里再点击旁边的放大镜选择“进行销项税额”科目，点击“资产”增加一张固定资产卡片，选择相应的项目，保存即可。
　　6 采购管理模块方面
　　6.1 总账期初数据无法引入采购管理中供应商往来期初余额
　　原因及处理：因为在采购管理中录入期初发票，在表头项“科目编号”没有选择会计科目。处理：在采购管理期初填制采购发票，在“科目编号”中选择应付账款的会计科目就可以了。
　　6.2 采购发票选单的时候不出单据
　　如填制3张采购入库单，想生成一张采购发票，但是在发票选单的时候只能滤出来一张，有两张过滤不出来。
　　原因及处理：因为3张采购入库单的生成方式不一样。一张采购入库单是由采购订单生成，而另外两张采购入库单是手工增加进去的，没有根据采购订单生成。处理：在选单的入库单列表界面勾选“拷贝后执行入库单对应的订单”。选择3条采购入库单，点击“确认”，生成一张采购发票。
　　7 销售管理模块方面
　　7.1 总账期初数据无法引入销售管理中客户往来期初余额
　　原因及处理：因为在销售管理录入客户往来期初，填制销售发票时，没有输入科目代码，因此无法引出期初余额到总账。处理：在销售管理客户往来期初，填制销售发票时选应收账款科目代码，即可引入。
　　7.2 应收冲应收，预收冲预收，应收冲应付，红票对冲的核销时找不到相应的单据
　　原因及处理：核销时不注意选择时间，只要在对应的时间找到相应的单据核销即可。
　　8 存货管理模块方面
　　8.1 在没有进行审核的情况下，要删除或者修改其他出入库单时，提示：“此单据由其他（业务/系统）产生，不能删除
　　原因及处理：由于盘点单、形态转换单、组装拆卸单、调拨单、自动生成的其他入库单，删除或修改时就会有上述错误提示。首先在其他出入库单的单据表头看业务类型，是由什么单据自动生成的，然后找到相关的特殊单据进行删除、保存，其他出入库单就可删除了。
　　8.2 在销售管理模块填制发货单时不能生成出库单
　　原因及处理：发货单没有审核，因此在销售出库单生成时，过滤不到。审核后即可。
　　8.3 产成品入库单不能修改删除
　　原因及处理：因为产成品入库单已经做了生成加工成本分配，需要先删除生产加工成本分配单据。
　　9 核算管理模块方面
　　9.1 填制销售发票后，在“核算管理中“客户往来制单”没显示单据
　　原因及处理：两种情况。（1）查现结销售发票复核否，没复核，复核后即显示。（2）查销售发票审核否，没审核，审核后即显示。
　　9.2 填制采购发票后在“核算管理”及“供应商往来制单”没显示单据
　　原因及处理：两种情况。（1）检查采购发票复核否，没复核，复核即可。（2）如果复核了，考虑是否属于暂估，属于，结算完后还要进行暂估处理。步骤：“核算”—“暂估入库成本处理”，选择采购入库单，点击“暂估”。
　　9.3 生成结转采购成本凭证时，未找到对应的结算单
　　原因及处理：“已结算采购入库单自动选择全部结算单上单据（包括入库单、发票、付款单），非本月采购入库单按蓝字报销单制单”此功能在入库单已生成发票并复核，且采购入库单和采购发票已结算的情况下使用，可以将采购入库单、采购发票的凭证生成在一张凭证上。采购入库单未结算，制单时不能勾选该项目。处理：点击取消“已结算采购入库单自动选择全部结算上单据（包括入库单、发票、付款单），非本月采购入库单按蓝字报销单制单”前面的勾。选择采购入库单点击“确定”，输入存货和对方科目即可生成凭证。
　　9.4 销售单据正常记账后，调不出结转销售成本凭证
　　原因及处理：两种情况。（1）因为仓库的计价方式选择全月平均结算，月末需要做月末处理后一次性做出结转销售成本凭证。（2）因为仓库的计价方式选择个别计价结算，需要进行个别计价成本分配。
　　9.5 不知怎样修改已记账的单据
　　原因及处理：首先取消单据记账，点击“核算”—“取消单据记账”，选要取消的单据，点击“恢复”就可以修改相关的单据。
　　以上分9个模块分别列举了学生在操作用友T3财务软件时产生的常见问题及其处理办法。学生之所以产生这些常见问题，主要是对软件操作要求不熟悉，或者是由于粗心所致，只要加强学生的操作训练和教师的及时辅导，就能应用好用友T3财务软件。
　　主要参考文献
　　[1]魏强，王命达，门春杰. 用友T3财务软件实务操作[M]. 北京，人民邮电出版社，2010.
　　[2]孙莲香. 财务软件实用教程 [M]. 北京：清华大学出版社，2004.
　　[3]王蕊. 会计电算化实训[M]. 北京：清华大学出版社，2009.
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