浅谈事业单位人力资源管理中绩效考核
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作者: 刘军
摘要：对任何一个事业单位来说，人力资源都发挥着基础性的作用，其地位是无法撼动的。事业单位属于公益性质的单位，不以盈利为目的，主要是提供社会公益服务的机构，工作人员常会因此而缺乏工作积极性，从而影响到社会生活。所以，人力资源管理就显得尤为重要，但实际中的管理有很大的难度，为调动员工的工作积极性，提升工作效率，许多事业单位纷纷引进绩效考核制度，并取得了显著效果。
关键词：事业单位；人力资源管理；绩效考核
中图分类号：D035.2 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-0-01
一、引言
和企业单位不同，事业单位具有非盈利性，多是为社会公益服务的一些社会组织，涉及科教、文化、卫生等诸多方面，有利于促进社会活动的正常开展，维护国家稳定。在当前的知识经济时代，人才变得很关键，对事业单位来说，人才的合理利用决定着其服务水平，与社会效益密切相关，因此加强人力资源管理，培养时代人才成了许多事业单位的重点工作。绩效考核是人力资源管理中常用的一种手段，对员工有着激励作用，从而保证了人力资源管理的高水平。
二、绩效考核及其意义
绩效考核是借助科学合理的方法，结合工作能力、业务水平、道德素质等因素对员工的综合水平进行评价的一种制度。作为企事业单位在人力资源管理中经常采用的一种有效手段，绩效考核涉及员工的薪酬利益以及职位晋升等方面，能够促进事业单位和员工之间的交流，从而更好地保证事业单位的整体服务水平。
绩效考核在事业单位中的作用主要体现在两个方面，即管理与发展，其目的就是通过考核评价对事业单位内部进行优化，实现人力资源的合理配置，调动员工的工作积极性，提升服务水平，最终促进本单位的进一步发展。开展绩效考核，能够对员工的整体能力做出真实的反应，为人力资源管理提供必要的数据。事业单位的各项工作都要由人来完成，所以必须全面了解每一个工作人员，通过绩效考核，可对工作人员的工作能力、发展前途等进行仔细分析，看其是否和所在岗位相符，从而做出相应的调整，尽量实现“人尽其才”。其次，绩效考核的结果十分重要，从中可认识到自身不足以及单位的薄弱环节，工作人员可在此基础上对自己有个更准确的认识，从而全面提升自己。对事业单位而言，可以对不足之处加以改正，而且可以根据考核结果确定员工的职位升降，提高人力资源管理水平。此外，绩效考核必然涉及一定的奖惩，对调动工作人员的积极性大有裨益。
三、绩效考核中出现的问题
事业单位不具有盈利性，工作人员的工资多来自政府的拨款和补贴，不似企业那般可根据具体的经营状况进行工资调整，这就使得许多工作人员缺乏工作积极性，绩效考核能够起到一定的积极作用，不少事业单位也对其相当重视，但往往绩效管理的效果并不是很理想。
1.缺少重视，考核过于单一。对事业单位来说，既需要人才的高能力，也需要好态度，但在实际中，不少事业单位都将重心放在了如何提高业务水平上，而对绩效考核有所忽视，以至于管理常常出现混乱，而且容易造成人力资源浪费。部分企业虽然认识到了绩效考核的意义，内容却比较单一，不够全面，无法对被考核人员做出全面的评价，如不少单位只注重工作能力或者只注重道德品质，这都是不全面的，考核应是对员工的综合水平做出评价。
2.缺乏明确的目标。作为加强人力资源管理的有效手段，绩效考核的目的是通过工作人员积极性的提升带动工作效率，从而实现人力资源的合理配置，为事业单位的进一步发展提供保障。然而，许多单位都没有制定出比较明确的目标，只是一味地进行任务分配，从而加重了工作人员的负担，在巨大的压力下，工作人员很有可能产生抵触情绪，而且，考核的结果主要体现在评价上，很难及时对工作人员的绩效问题做提醒和引导。
3.流于形式。由于缺乏重视，有些事业单位在绩效考核方面都只是走走形式，而没有系统的考核制度及科学的考核方法。因考核与利益相联系，工作人员都盼着获取更多奖金或职位晋升，但一切都是假象，极有可能造成人才的流失。
4.绩效评价未能及时反馈。绩效考核的结果也相当重要，但由于得不到及时的反馈，被考核者难以重新认识自己，对自身的不足也不好察觉，不利于日后发展；考核的结果可作为晋升的参考依据，若被考核者的能力较优秀，则考虑其晋升；若考核结果较差，应予以适当的调整，保证每个岗位和在岗人员的能力位于同一水平，提高人力资源的利用率，但许多事业单位因评价无法及时传达，造成了一定程度的浪费。
四、如何做好绩效考核工作
1.加强重视，从全面进行评价。首先，事业单位管理层应加强对绩效考核的重视，使全体人员都能认识到绩效考核的重大意义，这样才能保证员工的工作质量，同时有利于管理者全面了解每一个工作人员，通过对各个方面的评价，为事业培养相应的人才。
2.完善绩效考核体系。绩效考核不是简单地对数据进行整理，而是结合各个岗位的具体需求和单位的发展状况对工作人员的工作能力、道德修养等综合素质进行评价的总过程，因此，必须建立一个合理可行的考核体系，实行绩效管理责任制，将相关制度彻底落实。
3.营造良好的文化氛围。为更好地推行绩效考核，使员工的个人价值得以充分展示，有必要构建一个良好的文化氛围，有利于保持员工良好的工作态度。此外，良好的氛围还有利于员工和单位的沟通，培养员工的忠诚度，从而保证事业单位的稳定发展。
4.及时反馈评价结果。考核结果是对一个人的总结，从中可以考虑奖惩制度、职位升迁等，人力资源管理部门应及时将考核的结果告知被考核人员，根据此结果对岗位做出一番调整，让有能力者担任要求较高的岗位，从而实现人力资源的优化配置。
五、结束语
从以上分析中可知，人力资源管理的作用日益凸显，对事业单位的发展有着极大的影响，而做好人力资源管理，经常用的手段就是实现绩效考核，通过绩效考核，调动工作人员的积极性，提升工作效率，从而促进单位的发展。
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