从“蘑菇街”看消费形式的转变
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作者: 刘金凤
摘要：当前的消费形式多种多样，可以满足不同人群不同想法的消费需求。但网上消费已经太平常不过，却可以发现消费形式的另一种新奇的想法-C2B模式。
关键词：消费 消费需求 C2B模式
作为消费者的我们，平时消费都不仅去商场，并随着最近几年电子商务的发展，网上购物已经成为了我们心中不可或缺的消费选择。在逛淘宝的时候，总是没有目的的随便淘随便逛，就算心中有所需商品的大致要求，但搜寻起来还是觉得筛选出来的商品与我们心中理想的总是差那么一点点。
一、蘑菇街的出现
在不久前，电商出现了另一种消费的形式，这样就满足了大部分消费者（尤其是女性消费者）的心里：她们可以随心所欲的挑选自己喜欢的衣服、鞋子等。那么下面就了解一下“蘑菇街”的运营模式。
根据女人自身的特点，逛街可以逛很久，收藏夹放很多东西，但是最后真正买下来的没几样，蘑菇街就逆着这种只看不买的心里一步步使消费者“爱上”这里。蘑菇街的优势可以总结为：第一，使“淘”宝更方便。毕竟整个淘宝太繁杂了，虽然有分类目录，但是经常点进去还是会出现一大批重复又不是自己想要的；第二，秀一秀自己看中的东西，满足一种自我展示的欲望。事实上很多衣服穿在这些人身上不一定好看，但是图片都是拍的很漂亮的；第三，蘑菇街的页面设计很时尚，吸引人。没空或者懒得跑出去逛街，就在这里流连忘返了。
那么，蘑菇街和我们以前接触的电商有什么不同呢？它的商业模式就跟其他网站不太一样。虽说是以“购物”为主题的社区，但“蘑菇街”本身并不向用户售卖物品，它既不是B2C，也不是C2C。用户在“蘑菇街”上逛，创造心仪物品时，再链接到售卖物品的网站，绝大多数情况下，链接的终点指向淘宝。在“蘑菇街”，用户可以分享购物乐趣，也可以分享自己在网店上的各种创造，网络合作伙伴除淘宝外，蘑菇街还和当当、京东、凡客等网站有合作。
二、个体消费逐渐向“团购”转变
在蘑菇街中，有另一个很特别的购物形式：团购。这是将个体消费与团购相结合的电子商务网站。通过团购提供有吸引力的商品或服务，超级优惠折扣，吸引用户购买，并通过奖励用户推广等方式推广用户；用户通过社交化的网络传播，带来规模效应。
也可以说在这个充满时尚的社会，蘑菇的团购只是更加别出心裁：首先蘑菇的团购都是在广大用户中最风行最受欢迎的事物，然后你只须要点击“领取暗号”而获取暗号，接洽旺旺客服报上暗号，在客服的指点下购置即可完成，享受风行的趋势。蘑菇街推出的自由团，其模式被称为“反向团购”，即用户选择自己喜欢的产品发起团购，卖家设置团购价格和时间，当团购数量达到一定的数量，团购就成功。这也是蘑菇街的商业模式中比较创新的地方，与平常接触的B2C、C2C模式恰恰相反。这也是蘑菇街顺应消费者的心里顺应产生的一种新的消费形式，同时我们也相信，这种新的思路反过来也会推进消费形式的变化。
三、蘑菇街的产生是必然并进一步促进消费
蘑菇街的经营逻辑用一句话来概括就是：“消费者有需求，需求必然产生可执行点，蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品，用产品服务用户。”这句话更加形象的理解可以根据右边这幅图：先是由消费者的需求使蘑菇街应运而生，并在蘑菇街运营的过程中促进新的消费需求。
（一）消费者需求促使蘑菇街的产生
这也同时体现了该企业的敏锐的市场洞察力和定位的准确性。蘑菇街自2012年3月份开始，就相继推出了多个频道，在产品的细节上也越做越细。拿“同款”比价来说。在这之前，蘑菇街很多用户在点击商品查看价格，发现并不满意之后只能无奈放弃或另辟蹊径。渐渐地蘑菇街的团队发现了这一问题，为了让用户更准确找到性价比高的商品，他们经过刻苦研发，推出了“同款”服务，每个商品在被分享到蘑菇街的时候，后台系统会通过图片分析从而到电商网站上抓取同款的商品以供用户做选择。但是，也不是蘑菇街团队的所有决策改变都是让消费者觉得合理的，例如之前蘑菇街首页上面有一个标明Girl及Lady的分类栏，这样可以使广大的女同胞们很快的将自己进行定位，迅速的找到适合自己年龄的饰品及服饰。但不久，这个分类栏被取消了，反而觉得没有以前方便了。最近蘑菇街推出了韩国代购频道和男友频道，这些想法都是不断的在为满足当今消费者的需求而不断创新，不断完善。
（二）蘑菇街会逐渐激发消费者新的消费需求
顺应着消费者心里所想的消费形式而产生，那么一旦为大家所认可，就会慢慢被人所熟知，同时也推进了蘑菇街的进步发展。
信息时代以消费者为中心的C2B模式正在逐步壮大，将会与工业时代以厂商为中心的B2C模式并存发展。在社交网络营销平台上，展开低成本高效率精准互动的个性化营销，已经慢慢形成规模。蘑菇街迎合了互联网时代的变化，推动整条供应链与消费者直接交易。当这种形式发展成熟，必将产生促使新的消费需求的产生。
参考文献：
[1]刘倩，信息时代下电商网站的经营之道-以“蘑菇街”为例[J]，今传媒，2012（10）：65
[2]熊娟梅，论消费者心理对营销策略的影响及其对策[J]，技术信息，200-201.
[3]百度文库
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