基于核心价值观视域下之企业文化的构建
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作者: 朱晨静 刘思阳 杨莉英 宋春梅
摘要：企业文化是现代企业管理理论的重要领域之一，良好的企业文化可以有效构建企业员工的价值认同从而推进员工的全面发展，企业竞争根本上是人才的竞争。以积极健康的社会主义核心价值观引领企业文化的建设，是培育企业优良的内部环境，铸造企业发展之内涵驱动的有效途径，是当今企业要严肃思考的核心议题。
关键词：企业文化 核心价值观 人的发展
1 企业文化的基本内涵
企业文化是企业的精神内涵的集中体现，它体现了企业的发展水准和社会影响力。一般说来，企业文化是指企业在发展过程中通过长期的实践所形成的企业领导与员工共同信奉和遵循的共同目标、行为规范与准则、价值理念、职业道德等方面的总和，它是一个企业在长期的发展中铸造起来的以自身价值观为集中体现的文化模式。概括地说，作为一个系统和完整的企业文化，其主要的内涵与结构包含了以下四个层次：
第一，物质文化层面。
企业作为各类生产产品的制造者之市场经济体系的一分子，物质文化主要是指企业所制造的产品以及企业自由的物质设施等为主体的器物文化，它是以企业的物质形态为代表的处于表层的企业文化。
第二，行为文化层面。
行为文化主要指企业的领导和各级员工在生产和管理过程中、在企业员工的学习培训和业余生活中的各类活动的文化特征。它代表了一个企业的精神气质和社会形象。
第三，制度文化层。
这个属于企业运行和管理过程中的主导层面，它主要涵盖企业管理机制、企业的组织运行机构和企业的现代化管理制度等三个方面，制度文化层是现代企业管理水平是否先进的核心层面，其水准的高低直接影响到企业的现实生存状态和未来的发展空间。
第四，精神文化层。
精神文化层居于企业文化的核心位置，它是在企业的长期发展中逐渐形成的，它主要是指将企业的领导和多数员工凝聚起来的大家所自觉认同的共同目标和基本观念，它主要包括：企业核心价值观、职业道德认知、企业精神等。精神文化潜伏于企业文化的最深层次，它构成了企业的灵魂，也是企业文化之核心。
企业文化的完整体系是由以上的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化所共同构成的，在这个体系中，精神文化居于基础地位，它从根本上决定和影响着制度文化、行为文化以及物质文化的状态、走向和水准，制度文化是一个纽带，它连接着精神文化与行为文化和物质文化。从企业文化的现实展开和社会体认来看，物质文化、行为文化和制度文化是企业的精神文化的辐射与体现。企业文化的四个层次是一个相互融合渗透、密切互动的关系，良好的企业文化体系可以实现四个层次之间积极的协调配合，打造一个内涵丰富、坚实有力又切实可行的企业文化。
21世纪是一个全球化全面铺开、全面推进并广泛渗透的新时期，企业文化作为现代企业管理的重要领域，必须要紧密伴随时代的发展节拍，积极借鉴和整合现时代经济、政治、文化和社会等方面的优秀元素和成果。全球化时代的到来导致了企业之间竞争的空前加剧，传统的单一型人才已经无法满足企业生存与发展的需求。全面发展的人才成为企业的迫切需求。未来的企业文化的建构中要越来越致力于将员工从过去被动式的存在转升为对企业生产和管理的自由自觉的参与和融入。随着社会生产力水平的快速提升和全社会物质文化水平的显著提高，社会关系的网络和其内部的交流将日益发达，这样的背景下，企业文化推动人的自由与全面发展这一人的本质性需求的实现，已经越来越成为现实的可操作目标。企业文化在人性的主旨上，不应仅仅把人当作 “社会人”和“文化人”，更应把人看作“全面发展的人”，通过培育全面发展的人来提升企业的成长空间和打造企业的良好社会形象。
2 积极健康的核心价值观是构建现代企业文化的基石
按照现代管理理论，企业文化的体系表现为一个“陀螺”型结构的形态，企业文化的物质文化层、行为文化层、制度文化层和精神文化层构成了四个同心圆，四个同心圆由一个共同的中轴――企业的核心价值观串接起来。按照陀螺理论，企业文化不是一个静态的模式，而是一个动态的存在与展开过程。企业文化的水准高低，主要取决于企业核心价值观这一中轴与四个同心圆的相互耦合程度。按照企业文化的陀螺模型理论，企业的核心价值观居于主导性的决定地位，精神文化是灵魂，制度文化作为支撑，行为文化是显性表征，物质文化是发展的基础。企业的精神文化是企业的灵魂，精神文化中最关键的基础和驱动是企业的核心价值观。
按照管理理论，处于起步阶段的小企业主要依靠经验式的人的管理，当规模扩大时，则提出了制度化管理的要求。当企业进一步发展面临做大做强时，企业文化的诉求就成为迫切的需求。企业的生产和管理活动如果缺失了精神文化的引导，如果只是对物质利益的纯粹追求，那企业的危机将时刻伴随。现代企业必须要在经济利益最大化与社会效益、生态效益之间，找到一个平衡，不能为了企业的一己私利而置社会效益和生态环境于不顾，这也是当前我国企业发展面临的一个现实难题。
企业的核心价值观在企业文化中起到支配和统率地位，它主导着企业的未来发展目标，引导着企业的精神坐标，它也能够有效的抑制不利于企业及员工现实和长远发展的一些消极因素。企业的核心价值观是企业发展的标尺，当代中国和世界发展成功的企业都有自己独到的核心价值观。譬如，联想集团的核心价值观是“说到做到”；海尔集团的核心价值观是“敬业报国，追求卓越”；飞利浦公司的核心价值观是“客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作”；丰田公司的核心价值观“上下一致，制成服务；开发创造，产业报国；追求质朴，超越时代；鱼情友爱，亲如一家”。
3 用社会主义核心价值观作为企业核心价值观的向导，引领企业文化的发展
西方资本主义制度下，企业核心价值观伴随资本主义的早期、中期和现代时期的不同阶段，先后经历了利益最大化价值观、管理至上价值观和社会效益价值观等的变换，从早期资本主义企业的片面追求经济利润最大化到对管理制度的关注、再到对企业经济利益、个人利益和社会效益的统筹兼顾，西方企业经历了一个核心价值观随着时代而进步的进程。我国的企业在积极融入全球化竞争的过程中，可以积极借鉴西方企业的优秀价值观，但我们作为社会主义制度的基础，一定要自觉地用社会主义核心价值观引领企业的核心价值观。
党的十八大报告中，提出了社会主义核心价值观的“三个倡导”，即“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观”。按照“三个倡导”，企业的核心价值观应注重以下两方面：
第一，企业文化要以社会主义核心价值观为引领。
一定要确立马克思主义思想的指导地位，要自觉的用马克思主义中国化的积极成果指引企业文化；要在企业文化中大力宣传中国特色社会主义的共同理想，树立员工自觉的热爱党、热爱社会主义的崇高信念；塑造新时期以爱国主义为核心的民族精神，以改革创新为核心的时代精神。我国一些知名企业在发展过程中纷纷提出了“产业报国”的理念，提升了企业的社会影响力，培育了企业员工强烈的国家意识和民族自尊心，员工的“爱国”和“敬业”，最后必须会有力地推动企业的现实和长远发展。
第二，贯彻“以人为本”理念，切实维护企业员工的合法权益。
企业文化建设中，要把企业员工的物质需要和精神需求放到首要的位置，创造自由、和谐的生产和工作环境，通过民主化管理给予员工平等的工作机会和参与管理的权利，要依法管理企业，贯彻法治理念，公正对待每一位员工，切实树立“以企业的发展成果服务员工，企业发展依靠员工”的先进理念。企业文化其本质上是人心工程，通过企业文化软实力的成功培育，可以为企业的长远发展奠定坚实的基础。企业文化要积极贯彻和践行社会主义核心价值观，就一定要把党的十八大倡导的“自由、平等、公正、法治”的理念自觉融汇到企业文化的构建中，切实将企业的社会职责和自身发展实现最高的统一。
参考文献：
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[2]定雄武.企业文化[M].北京：经济管理出版社，2012.
[3]谢诒范.传承与发展：学校行为文化的建设[J].思想理论教育，2005（3）.
基金项目：本论文为河北省社科基金项目“善行河北：培育和践行社会主义核心价值观的河北路径研究”（编号：hb13mk015）的研究成果。
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