基于现代煤炭企业在管理信息化的探讨
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作者: 焦新艳
摘要：信息化管理是煤炭企业的必经之路，只有大力开展信息技术的应用，提高信息技术在传统产业领域应用的广度和深度，才能实现企业体制创新、技术创新和管理创新，提高管理效率，最终提高企业综合竞争力。本文阐述了信息化的内涵与特征，通过分析信息化与煤炭企业管理的关系，分析了信息化在煤炭企业管理中的作用。
关键词：信息化；煤炭企业；管理；
中图分类号：F426.21 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）08-0038-02
当信息技术在现代生产活动中产生了价值时，即认为进入了信息化时代，此时信息化即代表着先进生产力。从1950年开始，以计算机为信息执行主体，知识不断被创造和开发，人类也从工业时代迈步进入信息时代，人类的生产活动以智能取代了传统的体能与机械能，信息技术正以前所未有的方式对现代企业的生产经营活动产生影响。在未来时代信息必将成为第一生产要素，信息化社会的最重要物质基础也必将是信息。在信息时代下，传统工业社会的旧体系与旧结构必将解体，重新进行资源配置与结构调整，复杂的市场分散在各个地方，形成发展最快的经济全球化，这都依赖信息技术。
一、信息化的内涵与特征
信息化的显著特征之一为智能化，信息化背景下，知识逐渐变成一种重要的生产形式，成为创造财富的重要来源，而且知识资源具有倍增效果，成为资本的替代者，具有比货币更为重要的资源；信息化的显著特征之二为电子化，电子和网络取代了传统的机械化生产模式，现代社会不再以工厂化的机械生产为创造财富的主要来源，进入了“柔性生产”时代；信息化的显著特征之三为全球化，信息技术彻底颠覆了时间和距离的传统观念，对加速全球化的进程起到了重要的催化作用。在因特网的发展和全球通信卫星网的桥梁作用下，知识共享变得更加容易，可以不考虑地理上的距离而进行重新组合资源；信息化的显著特征之四为非群体化，在信息时代，信息和信息交换存在于生活的方方面面，信息的交换遍及个体之间、群体之间、社会之间。知识经济与全球经济一体化趋势对煤炭企业发展带来前所未有的挑战，因此为更好地适应环境变化趋势，保证煤炭企业快速、健康、有序地发展，受信息技术的作用，煤炭企业正经历一场前所未有的变革，必须清楚认识到信息技术的巨大推动作用并适应其变化，让信息技术在企业管理中发挥催化剂的作用。
二、信息化与煤炭企业管理的关系
（一）信息技术促进了煤炭企业管理工作的深化。信息的有效沟通对煤炭企业工作效率具有重要的影响，煤炭企业内部控制与外部联系均依托信息来完成，煤炭企业要依靠信息技术来控制人、财、物的流动。信息技术能够改变煤炭企业管理者的思维方式，不断地总结原有知识，适应企业内部与外部环境的变化，为企业自身健康有序发展创造条件。信息技术的发展改变了煤炭企业管理的方方面面，比如突破时空观念，直接面对市场，直接配置市场资源，煤炭企业必须利用信息技术快速捕捉瞬息万变的市场信号，及时变革与创新，在市场竞争中立于不败之地。
（二）煤炭企业的管理离不开信息。在当前日益激烈的市场竞争及低迷的市场需求背景下，煤炭企业如何生存并保持优势地位是一个重要的课题。煤炭企业管理中许多职能都与信息关系密切，计划、激励、控制等等都离不开信息技术。煤炭企业的整个管理过程中，也是一个信息化的处理过程，管理者需要不断收集信息，认识到企业管理中存在的问题与不足，然后针对存在的问题进行决策，决策也离不开信息的加工与处理，在决策的实施过程中，要将待执行决策以任务或具体指标形式进行分解，自上而下传递给各级执行机构，管理人员还要通过自下而上的信息传递获得决策是实施效果，最后通过信息加工处理，对最优决策效果进行综合评价，并与外部信息比较以进一步提高决策效果，这一系列过程实质就是信息决策处理过程，信息的反馈对煤炭企业的发展是必不可少的手段。
三、信息化在煤炭企业管理中的作用
（一）煤炭企业信息管理现状。
目前，我国大多数煤炭企业的管理体系中仍沿用传统管理模式，煤炭企业对发展信息化的认识程度不足或不够，还没有树立信息化管理的观念，对煤炭企业推动信息化建设的过程、方式、手段的认识存在误区，对快速发展的全球信息化潮流的认识处于茫然状态。随着煤炭市场的不扩大及变化，生产能力也在不断获得释放通过煤炭企业自身大规模的技术改造，优化产业布局，消化和吸收引进国外先进技术和生产工艺，使煤炭产量达到了国际先进水平。但并没有对原有的管理模式进行变革，已经不能适应信息化潮流下的生产经营活动发展的要求。在生产管理与经营活动中不采纳先进的信息管理技术，就不能充分利用现有煤炭资源、采掘设备、采煤工艺技术以不断提高安全生产率，在目前产能过剩、市场乏力、劳动力成本居高不下的背景下也就无法保证获得煤炭企业更高的经济效益，很难在激烈的市场竞争中立于不败之地。
煤炭企业内部信息的管理、传递、执行、反馈机构不完善，其核心问题为缺乏统一规划与调度。传统煤炭企业信息管理基础薄弱，从传统感性管理模式向高级的信息管理模式转变需要一个适应过程。因为管理方式的转变需要重新整合生产要素，涉及面较广，包括部门、职位、权、责、利等的重新规划。此外，煤炭企业管理信息化改革是一项复杂的系统工程，具有整体性的特点，涉及煤炭企业产、供、销各个环节的方方面面，在信息化的指导下进行系统的规划和管理，确保企业良性运转。
（二）信息化下煤炭企业管理变革。
没有正确的信息煤炭企业就无法获得正确的决策，信息技术的飞速发展促进管理者用新的思维方式与行动方式管理企业。带来的变革包括：煤炭企业管理方式的变革，网络及微机技术的发展使得管理人员可在任何时间任何地点发出管理指令，使得信息能够及时获取、传达并执行；煤炭企业组织结构的变革，信息网络的交叉性使得原来需要传递信息的中间层被消弱，高层与基层、基层与基层之间可直接获取信息，决策变得更为快捷；煤炭企业市场营销方式的变革，网路技术的迅猛发展，借助信息处理与信息传输，网络宣传与网络销售极大地变革了传统的营销模式，销售变得更为快捷高效，缩短了煤炭产品流转时间，营销方式更加灵活，营销结算与支付实现自动化，营销成本大大降低；煤炭企业生产管理方式的变革，信息技术在生产自动化过程发挥越来越大的作用，极大地提高了生产效率并有效降低了危险因素，对煤炭安全生产的推动作用是巨大的，借助信息技术使得管理层对现场的掌控能力获得前所未有的提高；煤炭财务管理方式的变革，信息技术下财务变得越来越重要，财务人员也从传统业务流程中解放出来，财务管理工作直接参与到企业的经营活动中，更加方便领导层的决策；煤炭物流方式的变革，在信息技术的发展下物流业才获得突破性进展，信息技术是现代物流业的基础，物流的信息技术是物流业的重要标志之一，信息技术大大提高了物流的效率，因此，物流管理信息越来越获得煤炭企业管理层的重视，通过物流信息技术将煤炭企业的现场生产经营活动与整个决策工作有机地联系起来，对市场的反应能力大大加快，与客户的联系与沟通变的更加快捷，增强了煤炭企业的竞争优势，为解决静态资源与动态市场的矛盾提供了全新的途径；煤炭企业人力资源管理方式的变革，信息技术在现代煤炭企业人力资源管理中的应用很广泛，作为一种工具对人力资源管理的效率提高具有重要作用，在办公自动化方面各种办公软件的应用极大地提高了工作效率，人力资源信息网络建设，提高了人力资源管理工作的透明度，缩减了办公费用，极大地提高了煤炭企业人力资源管理的信息化水平。
（三）煤炭企业综合信息管理系统（ERP）的应用。
煤炭企业综合信息管理系统是指建立在煤炭企业信息技术基础上，采用系统化的管理，为煤炭企业决策层及执行层提供决策运行及信息反馈的平台。ERP系统融合信息技术与新型管理技术，逐渐被现代煤炭企业接受的运行模式，能够对煤炭企业合理调配资源，实现效率最大化，成为煤炭企业在信息时代生存、发展的有效手段之一。能够有效改善煤炭企业业务流程，从而显著提高煤炭企业核心竞争力。
四、结束语
现在的社会是信息的时代，未来更是信息化管理的时代，很多中型的企业以及小型的企业无论在生存环境，还是竞争环境中都发生了很大的改变，而且是质的改变。对于煤炭企业来讲，信息化不管是作为战略手段来讲，还是作为战术的手段而言，在煤炭企业的经营发展中都起着不可替代的作用。
参考文献：
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[2]黄勇，曾薇，黄毅.信息技术在陶瓷企业管理中的应用[J].江苏建材，2006（4）.
[3]葛荣.信息时代的企业管理方法研究[J].信息时代.2011（5）.
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