大数据时代的CFO
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作者: 本刊编辑部
大数据不仅重塑了财务管理的理念与实践，也深刻改变了作为高级财务管理人员的CFO和总会计师的形象、角色和定位。
一、大数据时代：CFO的职能与地位
互联网时代，CTO的角色急剧上升，成为影响互联网科技企业走向的重要管理者；同样，大数据时代，CFO将在企业价值创造中扮演更为重要的角色，因而也将享受更高的待遇和拥有更广泛的管理职能和更大的管理权限。
（一）向整合型CFO的转变
CFO在公司治理结构中的重要程度与企业发育状态高度相关，销售驱动型企业（营业额1亿元-20亿元）CFO基本处于账房先生状态，附加值相对较低，CFO可发挥价值空间大约为25%；管理驱动型企业（营业额20亿元-100亿元）CFO天然处于业务流程的中枢位置，成为企业走向精益管理的发动机，但前提是管理层对此的认同，CFO可发挥价值空间大约为50%；资本控制型企业（营业额100亿元以上）将是未来中国式跨国公司演变的最终形态，CFO可发挥价值空间最高达100%。
对应下来，CFO具体可分为三种：第一种是核算型CFO，该类型CFO业务焦点为以核算为基础的流程管理；第二种是管理型CFO，该类CFO业务焦点为以效率与风险为核心的流程管理；第三种是价值创造型CFO，该类CFO业务焦点为以资本运作为核心的集团整合。
从核算型CFO到管理型CFO到整合型CFO，突出表现在三种能力的全面提升：经营活动的反映能力、风险控制能力、决策支持能力。
整合型CFO要更好地履行财务总监的角色，必须做好四方面工作：支持企业战略、管控业务过程、完善流程运营、创造企业效益。
（二）CFO向CPO（首席绩效官）的转变
据美国最佳实务研究和定量分析顶尖机构CFO执行委员会（CFO Executive Board）2011年调查显示，财务部门被迫浪费大量的时间在搜集和验证数据（47%）以及管理流程（50%）上，相反，最为核心的增值分析只占据23%的比例。造成这种现状的直接原因便是前瞻理念以及核心技术的缺失。这个时代的CFO以及其带领的财务部门已然站在了重要的抉择关头：要低绩效的现状还是高价值的新角色？结果显而易见。CFO执行委员会（CFO Executive Board）2011年调查显示，65%的CFO将商业智能、分析、绩效管理视为公司最重要的年度技术计划。《麻省理工学院斯隆管理评论》和IBM商业价值研究院联合举行的2011年新智能企业全球高管调查和研究项目指出，2011年，58%的企业已经将分析技术用于在市场或行业内创造竞争优势，实现业务价值，这一数据比2010年增加了21%。
从上文的数据中我们可以得知，大数据时代CFO的主要职能在于价值分析和企业整体绩效的提升。通过利用先进的管理技术和平台，对海量的财务、商业数据进行分析，进而发掘价值增长点。通过高效的财务流程对企业的现金流、收购兼并、资源配置、风险管控等进行管理，利用大数据等分析工具获得深度洞察，将资源更好配置在快速增长的领域，从而不断为企业创造价值。
二、大数据时代：CFO的挑战与洞察
全球最大的管理会计师组织――英国皇家特许管理会计师公会（CIMA）以及美国注册会计师协会（AICPA），日前联合对全球2000多位财务高管进行的调研显示，34%的受访者认为对大数据的错误分析或不利于营收，86%的企业表示难以把日益庞大的数据量转化成有价值的管理洞察力，44%的受访者表示自己的公司缺少这样的技术实力去理解并利用此项新技术，只有53%的企业在为增强自身的大数据能力而进行投入。
调研结果与人们对大数据未来价值的预期大相径庭。87%的人认为大数据以及相关的分析技术将在未来十年改变商业的面貌，不去利用这项新技术，将导致企业在十年后被淘汰出局。
受访者表示，企业在试图通过大数据洞察管理时，面临以下障碍：从不同的数据库及数据孤岛抓取数据的困难（62%）；首先确保抓取的数据是可靠的、高质量的（51%）；能从非财务数据中提炼出管理意见（46%）；确保从数据中得来的管理意见可以用于改进绩效（43%）；在海量数据中找出有意义的趋势及见解（39%）；智能可视化报告（34%）。
上述数据对各大企业的CFO及总会计师来讲，挑战无疑是十分巨大的。面对挑战，CFO和总会计师们应该如何应对，以便在未来的竞争中占据制高点呢？
（一）迅速而深入地学习新的分析方法，修炼深厚内功
大数据时代，数据本身的性质、特征发生了巨大变化，分析、处理数据的技术和方法也发生了极大变革。大数据的分析处理将主要由相关的专业人士或由专业软件来进行，CFO或总会计师并不需要精通所有分析技术和技巧。但最基本的分析技术还是需要掌握的，否则不利于CFO和总会计师从全盘的角度考虑问题。
（二）尽早着手大数据处理平台建设
大数据是大势所趋，但各企业对于大数据的敏感度并不一致，像一些大型集团企业或互联网企业可能需要以较快的速度推进大数据处理平台建设，而一些中小型企业则可能在时间上的要求并不那么紧迫。大数据处理平台建设是一项战略行动，需要董事会及其他高级管理层取得共识才能顺利推进，所以CFO和总会计师必须在协调各方思想方面付出更多时间和更大精力。
（三）建设更加智能的信息管理体系
大数据须对企业多年积累的业务、财务、市场和人事等方面的各种信息进行深入的挖掘和分析，从中找出可以帮助和指导业务发展的洞见。这势必会打破数据存储的壁垒，因此，大数据的兴起有可能颠覆现有的企业信息管理体系，这就有必要更新现有的信息管理体系，使之更加智能化。大数据时代，因为数据挖掘和分析的工具更为先进，即使数据格式不统一，仍然能够进行高效的分析，为信息基础架构原本较差的企业提供了跨越升级的机会。
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