浅谈B公司人力资源管理在企业文化建设中的作用
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作者: 李安娜
摘 要 随着全球经济一体化和政府对市场的简政放权，国有企业正面临着新的考验。如何从人力资源管理入手，培育全新的企业文化去适应新的竞争环境成了国有企业的新课题。本文尝试从自身的情况出发，来探讨人力资源管理在企业文化建设中的作用，希望对同类企业有一定的借鉴。
关键词 人力资源管理 企业文化建设 作用
一、背景介绍
B公司是一家中型国有企业。近年来，随着城市基础设施建设任务的逐年增加，依托国有企业的资源优势，经过12年快速的发展后，目前已经是一家拥有七家下属企业的公司，公司本部及下属企业职工人数已达600人左右。公司的主营业务是基础设施建设，下属企业的业态涵盖建设投资，生产加工，房地产投资以及商贸物流等。目前企业的部门和人员管理还处于比较分散的状态，一方面由于各子公司的办公地点空间距离较为分散；另一方面是各分子公司所从事的行业的不同。随着企业的不断发展与壮大，内部的机构和人数也在不断地增加。同时，随着国资委对国有企业管控的加强，如何把目前的松散型管理转向精细化和规范化管理，是企业管理面临的一大难题。而能够破解这一难题的途径是构建优秀的企业文化，让新型的企业文化来主导企业经营管理的方方面面，从而成功实现企业的转型和升级。
二、B公司人力资源现状分析
B公司的人力资源管理目前还是松散型的管理，基本上还停留在人事管理阶段。公司本部和下属企业从事人力资源管理的人员数量不少，但是效率较为低下。各下属企业的人事管理大多自成一体，缺乏总体的协调。由此而产生的问题是总公司很难从大局的角度来统筹人员的调配和使用；另一方面，由于体制的制约，各下属企业的人力资源管理也缺乏灵活性，从人员招聘、绩效管理和薪酬福利等方面都无法适应所在行业的竞争特点，造成企业缺乏活力，较难面向完全竞争的市场。公司目前每年的人工成本接近1亿元，占企业年度经营管理费用的一半以上。因此，要实现企业的转型升级，就必须首先从人力资源管理入手，改变目前低效率、松散型的管理，把人事管理升级到人力资源管理。以人力资源管理为切入点，构建全新的企业文化，帮助企业成功实现转型升级，最终实现跨越式的发展。
三、B公司人力资源管理在企业文化建设中的作用
（1）从人员需求和规划入手，构建战略导向型的企业文化。作为一家国有企业，随着新一轮的政府简政放权和逐步减少垄断经营，B公司正面临着新的市场考验。以前得来不用费功夫的经营项目，现在即将转向自由竞争。B公司要在竞争中胜出，首先就得有足够的人才储备，能够适应新经济常态下的市场博弈。以工程代建为例，B公司从以前的代业主招标角色转变为竞标人，随之而来的是要谋划如何在竞标中获胜。从建设成本到管理成本都需要全面、科学的测算。而这些工作首先有赖于专业的工作团队，也就是人才。以前的垄断经营并没有太突显出眼下所面临的问题。因此，公司必须重新评估未来几年的主营业务和发展目标，必须制定适合企业生存与发展的战略。要确保企业战略的顺利实施，人力资源管理就必须首先从人员需求和规划入手。以企业的战略为导向，来规划眼前和未来的人员需求，构建战略导向型的企业文化。
（2）从人员的招聘和配置入手，构建高知识、高技能、复合型、年轻化的经营管理团队，构建尊重知识，尊重人才的企业文化。B公司如果要以全新的姿态去参与市场竞争，就首先必须从招人、用人方面入手，招企业真正需要的员工，把对的人放在对的岗位上。只有这样，才能充分发挥人员的价值，减少企业人力成本的浪费，才能实现良好的投入与产出，实现企业的经营目标；另一方面，人员的配置也是很关键的问题。公司目前本部和下属企业之间的人员管理还没有实现全流通。只有改变这种现象才能实现人力资源价值的最大化，以及在最大范围内构建协调、统一的企业文化。
（3）从薪酬福利入手，构建多劳多得、以人为本的企业文化。作为一家国有企业，B公司也很难摆脱国企体制方面的制约。以薪酬管理为例，公司更侧重普惠型和均衡型的薪酬管理模式。但是，作为企业，效率决定效益，要实现企业的价值最大化，就必须有一套适应市场竞争的薪酬管理体系。特别是个别下属企业，面临的是完全竞争的市场环境。企业只有通过差异化的薪酬管理体系才能吸引人才、留住人才以及激发人才的创造热情。否则，同酬不同工的企业文化终将给企业带来很大的伤害，造成员工缺乏工作热情，缺乏上进心，最终导致企业丧失市场竞争能力。
（4）从人员的教育和培训入手，打造学习型、适岗型的职工队伍，构建学习型和创新型的企业文化。十几年来，B公司从单一的以工程建设为主业发展为目前多种业态混合经营的企业。原来较为单一的人才结构已经较难适应目前的混合业态对经营管理团队的要求。员工的知识需要更新，职工队伍的知识结构需要调整，各类经营管理人才需要充实。为此，公司的人力资源管理必须充分考虑企业所面临的新境况。既要从外部市场引进急需的人才，也要考虑通过有效的培训来帮助现有的员工拓展新的知识，提高工作技能。这种途径除了适当考虑针对性较强的外部培训，还可以借助企业本身条件因地制宜。公司目前复合型的管理人才不是很多，但是，可以通过内训师的培训方式来实现企业内部知识和技能的传承。既为企业节约成本，也能最有效的帮助内部职工适应新的岗位，实现知识共享，从而构建全员学习型、创新型的企业文化。
（5）从绩效管理入手，构建竞争型的企业文化。B公司要参与市场竞争，首先就必须通过绩效管理来培育自身竞争型的企业文化。绩效管理的核心是通过科学合理的考核、评估与奖惩来调节职工的薪酬福利并影响职工的职业晋升，是企业文化的核心内涵。不同的绩效管理模式构建出不一样的企业文化，B公司应针对本部和下属企业业态不同的实际情况，选择更加切合实际的绩效管理模式。针对本部管理职能的特点，侧重考核员工的管理能力、调控能力、执行力、和精细化的过程管理能力。而针对下属企业重在拓展市场的特点，绩效考核的重点应该是风险控制能力、盈利能力和新业务拓展能力。通过有效的关键考核指标来塑造竞争型的企业文化，提高员工的经营管理能力、提升企业的市场竞争力，最终实现企业制定的战略目标。
（6）从劳动关系管理入手，构建公平的企业文化。作为一家国有企业，B公司在劳动关系管理方面还是有不足之处。公司本部和下属企业员工由于身份不同，薪酬福利待遇也不一样。这就形成一种不平等的企业文化。结果是下属企业的员工费尽心思调往本部，而本部的员工大多不愿派到下属企业。这种情况制约了企业内部的人员配置和人才流动；同时，同工不同酬的企业文化也给企业带来一定伤害，造成员工对企业缺乏归属感，缺乏忠诚度等。为此，B公司应该针对现状着手改变目前的劳动关系管理模式，打破内部的壁垒，实现本部和下属企业之间的平等，以利于从企业的大局来调控员工的招聘与配置，在提升企业整体战斗力的同时，构建公平合理的企业文化。
四、结语
在全球经济一体化的大背景下，以及政府对市场的简政放权，国有企业将面临新一轮的竞争考验。如何在市场竞争中谋得一席之地，有赖于企业全方位的未雨绸缪。既要用战略的眼光来发现市场，更要用战略的眼光来培育企业文化，只有良好的企业文化才能让企业基业长青，而企业文化的培育很大程度上依赖人力资源管理来实现。因此，B公司必须重视人力资源管理，通过人力资源管理来塑造和培育新的企业文化，让企业焕发出勃然生机，成功实现转型升级。
（作者单位为厦门百城建设投资有限公司）
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