企业应收账款管理风险与对策研究
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作者: 祝言燕
摘要：应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等经营活动，应向购货单位或接受劳务单位收取的款项，主要包括企业销售商品或提供劳务等应向有关债务人收取的价款及代购货单位垫付的包装费、运杂费等。企业应收账款的数额多少直接反应出企业流动资金的运行情况，随着现代企业制度的完善，企业已经认识到应收账款管理的重要性，并采取措施来降低应收账款管理风险。本文主要针对企业应收账款管理风险与对策进行研究。
关键词：企业 应收账款 管理风险 对策
应收账款这一会计科目的实现，对企业而言起到增加销售、减少存货的作用，因此，即使有一定的风险，企业还是乐于接受客户的赊账要求。在日益激烈的市场竞争环境下，企业应收账款所占额度在不断增多，然而，较高的应收账款份额直接影响到企业资金的正常运转，严重时可能会引发企业资金链断裂。另外，一旦应收账款出现呆账、坏账，就直接影响到企业的利润，使得企业受到损失。通过对企业应收账款管理风险的分析，采取相应的对策来解决风险问题，对于企业地长期稳定发展有着重要意义。
一、企业应收账款管理风险
应收账款如果不能够及时收回，直接影响到企业的资金正常流动，使得企业面临财务危机。目前，我国大多企业应收账款管理中存在以下风险：
（一）应收账款风险意识淡薄
由于应收账款在短期内能够提高企业产品的市场占有率，许多企业盲目采取赊销的方式来减少库存，增加市场销售份额，进而忽略了应收账款带来的潜在风险。在销售产品时，企业缺乏对客户信用信息的调查，对赊销客户了解不足，对客户提供信息数据的真实性也不做质疑，盲目签订合同，而遇到客户实际偿债能力很弱，无法全部偿还欠款时，就会导致企业大量应收账款的产生，直接影响到企业的后续发展。
（二）缺乏健全的管理制度
健全的管理制度对于企业应收账款管理有着重要的作用，只有建立完善的管理制度，才能有效约束企业赊销行为，确保责任到人。而目前我国大部分企业应收管理项目缺乏健全的管理制度，即使有相应的管理制度，也并没有具体明确应收账款的日常管理具体由哪个部门负责，责任分工不明确，由于企业缺乏健全的奖惩机制、责任机制与管理机制，这就使得企业出现问题时，各个部分互相推诿责任，使得内部管理问题增多，责任人不明确，导致问题无法顺利解决，进而引发企业运营危机。
（三）应收账款对账不及时
对企业赊销客户所引起的应收账款进行及时、定期的对账，能够有效避免应收账款出现呆账、坏账的情况。然而，目前我国很多企业应收账款对账仅仅流于形式，或者干脆不进行对账。在实际工作中，存在货物与资金流动上的记录误差，由于没有及时进行对账检查，使得应收账款长期处于挂账状态，出现大量账款无法偿还的现象，造成企业的经营风险，给企业带来一定的损失。
二、企业应收账款管理的对策
（一）增强应收账款风险意识
应收账款的增多直接影响到企业资金链的正常运行，因此，企业必须要增强应收账款的风险意识，认识到加强应收账款管理的重要性。在签订赊销合同之前，一定要全面了解客户的信用情况，对客户提供的数据信息进行真实性的审核，充分做好客户的调查工作，建立完善的客户资信调查体系。科学的进行客户信用状况评估，谨慎地进行企业赊销政策的制定，确保赊销政策的合理性，最大限度的降低应收账款风险。
（二）建立健全应收账款管理制度
实现企业应收账款的有效管理，就必须要建立完善的应收账款管理制度。在制度约束下，确保销售的各个环节有序进行。企业应当对财务部、销售部和审计部进行明确的职责分工，根据相关原则制定完善的赊销政策制定，对赊销客户的信用情况、资料整理、赊销合同签订、产品出库等一系列环节进行有效把控，确保各个部分充分发挥自身作用，专人负责管理应收账款的系列工作，严格进行员工考核，提高应收账款的管理水平。
（三）建立企业对账制度
建立完善的企业对账制度，能够帮助企业及时了解赊销客户的企业经营情况，及时发现自身的经营风险。企业管理者应当加强应收账款的日常管理工作，采取明确的职能分工，要求财务部、销售部、审计部对应收账款客户进行定期的整理与调查。财务部应当每日或隔日对应收账款进行整理分析，提出相应的处理建议，企业通过建立完善的对账制度，对应收账款发生的时间、金额、相关人等信息进行核对，并能及时获取客户的经营状况，对应收账款的回收率进行预估，尽量避免出现呆账、坏账。
此外，企业还需要建立完善的部门激励制度，鼓励销售部门有效把控赊销客户的经营情况，在签订赊销合同时加入相关条款，确保应收账款能够全部收回。对于应收账款回收率较高的员工，要给予物质等奖励，将他们的业务表现与其职位升迁、工资等挂钩，增强销售人员的工作责任心。企业还需要建立完善的内部审计制度，充分发挥审计部门的作用，定期检查应收账款收回情况，提高应收账款的管理水平，帮助企业有效开展各项经营活动。
三、结束语
总而言之，应收账款的合理运用能够帮助企业有效进行营销，企业应当有效管理应收账款，重视应收账款中存在的风险问题。建立健全相关的企业管理制度，有效约束应收账款的发生，对相关客户进行前期调查、过程审查、后续追踪，及时了解应收账款的情况，对应收账款进行合理掌握，减少企业呆账、坏账的概率。通过建立完善的内控制度来降低企业经营风险，为企业带来更多的效益。
参考文献：
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[2]刘文军.应收账款风险及其对策[J].冶金财会，2011
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