基于互联思维的跨境电商研究
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作者: 赵越 宋艳玉
摘 要 本文针对我国新出台的跨境电商税收政策，结合美国跨境电商发展水平及我国自身跨境电商存在的问题进行对比分析，提出互联思维。并基于互联思维给出解决方案，使跨境电商的发展进入新的阶段。
关键词 互联思维 跨境电商
一、引言
跨境电商在我们的生活中扮演着越来越重要的角色，人们的吃穿住行都发生了改变。因为跨境电商能为我们提供更多的机会去选择、吸收国外的新鲜事物。如今都追求一种品质生活，似乎进口的东西更能满足人们的这一种需求，所以跨境电商拥有很大的发展空间。此外，我国海关总署也表示这次政策的调整主要是为了给国内跨境电子商务的发展营造稳定统一的税收政策环境，引导电子商务企业开展公平竞争，形成国内商品与国外商品公平竞争的环境。
二、中美对比发展状况研究
美国电商发展始于20世纪90年代，在政府政策方面，中国强调政府处于主导地位，突出发挥政府的宏观规划和指导作用，而美国正好相反，强调政府的次要性，私有企业占主导，属于市场导向性；在税收方面，我国一向采取保护国家利益的方针，对征税采取谨慎态度，而美国实行零关税，不对互联网商务征税；在信息发展方面，我国起步较晚，但整体发展速度和规模还是很可观的，美国起步就很早，技术发达，自然会有超出我国几年发展的水准。当今全球约37%的跨境在线买家集中在北美，在线零售领域方面，美国也是最大的市场。
经过对比得出，美国已经不仅仅满足于自身发展以及可遇到的风险，所制定的税改政策也极大地满足人民需求。起点不同，国情不同，意识不同，都决定了我们要采取适宜的策略来发展经济。但是我们也不能故步自封，要以发展互联的眼光分析市场，而我国也只是处于发展的初级阶段，首先要奠定贸易的基础，进而决定上层建筑。
面对不同的国情，我们不能盲目效仿美国的电商模式、法律政策，基于日前颁布的海关取消关税，按增值税和消费税总额70%征收税的方式也是首次见到。一般而言，实行低关税的都是国家鼓励的，相反高关税都是国家反对、不支持的货物流通。在大环境税收增长的前提下，我们认识到国家这也是为了维护海关监管的完整性和权威性。随着跨境电商逐渐显露的优势，为了维护国家自贸区的发展，实现国内宏观政策调控，所以实行了新的税改政策。
三、分析我国跨境电商存在的问题
根据当前形势，我国跨境电商的发展也存在很多问题，体现在以下方面：
（一）各立门户，垄断资源
大部分跨境物流都被国外企业垄断，如美国联邦快递；国外的一些产品都是部分向中国出售，产品线不完全，如“花王”品牌，合作平台也只面对有限的商家，造成资源不能共享。每个涉及跨境购物的平台彼此都是竞争关系，都有各自的数据库，信息来源。
（二）通关效率低
跨境电子商务贸易都会涉及海关通关的监管和征税。很多货物通过快件渠道和邮递渠道进境，对海关的监管和征税带来了更高的要求。现行的海关监管模式还不能很好地解决跨境货物的邮递与退换问题，一些企业难以快速通关与规范结汇。因此，相关企业和社会迫切期待海关进一步提高通关效率。
（三）支付形式单一，国内外交流存在屏障
如果用户是直接在外网上购物，支付方式默认为PayPal，在国内我们大多数人使用的还是支付宝。造成这种购物的脱节支付问题，还得用信用卡或借记卡重新关联PayPal，填写信息，关键如何让我国国内的支付跟上国际的步伐也是需要解决的问题。此外，在国内只有少数人有Face book和Twitter账户，登录购物网站也不是很便捷，国内外文化的屏障依然存在。
（四）缺少渠道品牌把国货推出国门
此外，随着境外消费的热潮，中国消费者大量跑到国外去购物，将造成严重的外汇税收的流失。同时，由于人们自主选择国外商品，将为原本稳定的国家外贸业务带来一些不稳定因素，对我国传统的贸易方式产生冲击，我们应该利用跨境电商平台把本土的商品也推广出去。
四、互联思维的内涵
互联，顾名思义就是把各种实体有机地结合起来，形成一条通路，无论它们之间是否有关，万物追根溯源，总会与之产生密切的联系，继而无数条这样的通路会传达各种各样的信息，构成一张信息网，一脉相承，这种聚合产生的力量也是我们无法预估的强大。我们可以运用类比的方式加深对其的认知，如我们熟悉的铁路线路图、飞机的航线图等，这些线路四通八达，每一条都不会冲突，我们可以有秩序地去到想要到达的地方；如果没有直达，还会有联程中转的地方，在这些地方又会上来新的旅客，继续旅途。就这样，每天人流不断变化，去往不同的目的地，通过这张规划好的网执行，这张网就相当于一个互联思维的应用。随着交通建设的日趋完善，一些偏僻的地方不再闭塞，每个国家、省、市就这样互联起来了；我们最好以发散的方式互联，以用户的需求为关键点，有效利用各种资源，主动地进行沟通与联系，如此便打破了一个地方只有一种文化的局面，可以让我们看到外面的世界，使本土文化与外来文化进行融合。
互联思维不仅发挥着沟通桥梁的作用，也是资源整合方式的根源，把各个领域最优的资源进行融合，会产生比单独资源更多的益处，这就需要互联发展。这就意味着接受新的改变，创造新的改变。在一个领域发展之后，为了不被淘汰，立足于社会，必须想方设法继续扩大在该领域涉及的面积，这样才越能体现出自身领域的重要性，发挥交叉效应，继续扩大产业。
五、基于互联思维的跨境电商发展途径
由于每个地区政治经济、文化风俗的不同，就需要我们根据实际情况来完善跨境电商的发展。下文就针对以上我国目前跨境电商遇到的问题，基于互联思维提出以下四方面的解决对策：
（一）需要整合资源，杜绝垄断
我们需要知道跨境电商不是简单的贸易方式，还涉及资源整合。未来几年，也是一个不同领域跨界竞争的年代，竞争已经不再是垄断线性，逐渐演变成全方位、全时空、多维度的方式。适应这种变化最好的方式就是跨界整合资源，建立跨境第三方物流企业，提高仓储、库存、物流配送的效率，提升服务质量。用互联思维，突破传统的惯性思维，超越传统的经营理念和商业模式。 面对当今大数据、移动互联的迅速兴起与推广，跨境电商的势头亦愈加迅猛，不仅不同电商之间需要合作，电商平台也需要与其他领域连接起来，如保险业、物流业、金融业等。这不是一个封闭的世界，单独的一个电商平台如果没有其他领域的支持也会举步维艰，（下转第页）（上接第页）垄断市场不是一个良策。有了互联这个整体构架，以此作为突破口，再加上跨境电商的灵活性，会创造出更多我们未知的领域。
（二）充分利用“互联网+”，提高通关率
跨境电商就是在“互联网+”这种战略背景下发展起来的新型商业运营模式，逐渐地改变了我们的生活，淘汰了之前腐朽落后的方式。例如，国务院正式复批杭州为中国跨境电子商务综合试验区。凭借良好的工作环境、便利的原材料供给，杭州拥有天猫国际等本土进口电商平台，还引进了京东全球购、亚马逊等。这种用电子商务颠覆传统贸易的模式就是基于这种互联的商业模式，推动了跨境电商的发展，使跨境电商立足于杭州。其不同于传统的自贸模式，少了进口商、批发商、分销商这种繁琐的流通步骤，直接与物主和终端消费者建立联系，减少了商品的流转成本，可以提高通关率。任何事物的发展都要顺应时代的变化，不改变就会被淘汰。面对每天新生的知识，最好就要跟上这种更新的节奏。
（三）增加支付方式，突破文化屏障
除了国内的跨境电商平台可以直接使用支付宝结算，面对国内还存在的大量需求，要让用户更便捷地跨境购物，我国国内的支付方式需要进一步提升技术，与国际接轨。支付宝应该扩展业务范围，加快我国第三方支付平台国际化的进程。把互联运用到支付方面，用户购物时会更便利。另一方面，由于网络的限制，我们无法登录国外的一些网站，看到的内容也有限。我国国内的一些门户网站，如微博、QQ要是也能够与国外网站建立链接授权登录的方式，用户亦可以无障碍地购买商品了。
（四）加强多样化合作，使国内产品“走出去”
在传统的贸易中，中国人很难建立自己的渠道品牌，跨境电商领头者全球速卖通最近在助力天猫商家出海大会上还提出“帮助优秀天猫卖家走出国门，走向世界”的口号。不仅要把国外的商品引进来，更要让国内高品质的商品走出去。我们可以看到正是这种跨境电商的互联思维，把每一个小结点都最大化地结合起来，互相利用有效资源，让世界更多的人进入这种互联活动当中。此外，中国需要加强与其他国家的协作，制订出一些共赢的方针政策。例如，近日由中国银行和英国贸易投资总署共同编撰的《中国银行跨境电商服务白皮书》，由中国和英国联袂编写完成，为英国企业与中国开展跨境电子商务合作提供支持，帮助英国企业拓展中国市场，会极大地促进两国经济的发展。
面对跨境电商在国内掀起的这股新浪潮，其势必会带动其他产业突破传统的发展模式创造更多的收益，具有很好的发展前景。跨境电商这朵“浪花”不仅为我们传递了物品，更是多元的文化，注定会给我们带来不一般的视觉盛宴。
（作者单位为大连交通大学）
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