浅析战略人力资源管理对企业绩效的影响研究

来源:用户上传      作者: 柯舸　李治霞　叶昌建

　　【摘要】人力资源管理对提升企业绩效方面具有举足轻重的作用，每个企业必须重视人力资源管理。自从我国进行了经济体制改革之后，我们觉得企业更应该把战略人力资源管理放在重要的位置上，充分发挥人力资源的高效能，以此来提升企业绩效，塑造企业良好的组织形象，不断地为企业提供更多的人才与力量，个，使企业在强烈的市场竞争中取得优势地位，因此建立科学的战略人力资源管理对调动企业员工的积极性以及提高员工的工作效率和提升员工的创造性思维有着重要的意义。
　　【关键词】战略人力资源管理 企业绩效 影响
　　企业竞争的核心是人力资源管理的竞争。人力资源作为社会经济发展的重要而稀缺资源这一理念已经得到普遍大众的认可。随着社会经济的快速发展，人力资源管理在不断地提升，企业竞争力也不断地加剧。由于人力资源有着不可替代性和缺乏性的两大重要特征，所以使它具有持续性竞争的优势，而且人力资源的力量非常强大，它能够直接影响企业的兴亡成败，对企业的发展具有关键性作用。在我国加入世贸组织以后，国内外市场更加复杂多变，竞争更加激烈，而企业之间的竞争优势越来越体现为人力资源的竞争。因此，通过管理挖掘人的潜能、激励个体达成企业的目标，有必要提升到战略高度。
　　为此，本文将通过战略人力资源管理和企业绩效两方面来浅析战略人力资源管理对企业绩效的影响。
　　一、战略人力资源管理
　　在《人力资源管理一个战略观》一文中，其作者深刻地分析了人力资源管理与企业战略的两者关系，其文章的发表也标志着战略人力资源管理的真正诞生。战略人力资源管理最主要的特征是人力资源管理与企业的管理相配合。它们围绕企业战略目标来制定相关的人力资源管理活动和部门人员安排，对企业的绩效起着极大的影响作用，为提高企业的绩效而提供服务和支持，其目的就是保留企业人才，实现企业绩效最大化，从而使企业在严峻的竞争环境下获取更好的竞争优势，促进企业实现高绩效。
　　第一，在当今知识经济中，企业在市场中能够取得成功的关键在于企业是否有人才，有一流的人才就会有一流的企业。因此，企业应注重人才，强调对人的重视，但不是寻求自我实现，更在意是集体凝聚力的培养、加强其员工的归属感和向心力，在企业内创造一种和谐，积极向上的工作氛围，发挥集体的团结、文化优势。
　　第二，为了给员工创造更多的互动机会，企业应致力于其内外部的改善，通过包括工作团队、顾客导向和注重品质、确保团队沟通和信息共享等的安排，来吸引员工积极自主地参与旨在实现企业目标的各种活动。
　　二、企业绩效
　　绩效是对企业管理结果的一种评判，它常常被企业定义为目标的达标程度。经研究，从企业绩效的产生过程方面，人力资源管理直接或间接作用于绩效管理来保证企业绩效；而从绩效软、硬标准方面来看，大多数的软标准所衡量的就是人力资源管理的有效性。
　　三、人力资源管理对企业绩效的影响
　　（一）人力资源规划影响企业绩效
　　企业通过合理的员工规划，可以让员工最快地找到适合自己的位置，发挥自己个人最大的潜力。倘若企业经济迅速发展的时候，各企业正处于竞争的情况下，机构极力扩张，而使得企业人力资源的需求和供给处于失衡状态，这就需要做好人力资源规划，才能使得人力资源管理顺利地进行。
　　（二）招聘影响企业绩效
　　获得人才的关键渠道就是招聘，而招聘对企业绩效有着多方面的影响。首先，企业招聘到合适的职工对该企业的生产率就有大幅度地提高，而使企业绩效随之增高；其次，好的员工具有很强的责任心和服务态度，他会给客户带来满意的服务，而使客户对企业的满意程度提升，最终使企业绩效提高；还有，准确的招聘到合适其岗位的员工能够帮助企业减少培训的成本，使企业的对新员工的培训费用减少。
　　（三）培训影响企业绩效
　　如果在招聘上招到了合适其岗位的员工，我们也不能确保他能够完全可以做到企业所需要的要求，而企业培训则可以提高员工的工作能力，以至于实现提升企业绩效的目的。培训可以改变新员工对新工作的态度和工作技巧，从而改变产品的质量和对客户服务的态度，使客户对企业更满意；而且企业多开展培训，会让员工感受到企业对自己的重视，从而增强员工对企业的向心力和归属感。
　　（四）好的待遇影响企业绩效
　　好的企业待遇能够满足员工的自我需求和获得物质生活需求的关键，所以好的企业待遇影响员工对工作是否热情和员工的流动性。建立待遇制度对企业绩效有着深远的影响，一方面，企业将员工工资与销售业绩、能力相结合，有效地激励员工的上进心；另一方面，企业应适当地对员工的薪酬有所提高，鼓舞员工的士气，让员工对企业的向心力。
　　四、结语
　　从以上简述，我们很清晰地知道战略人力资源管理对企业绩效的提高有着越来越重要的影响。企业唯有持续的加强自身的人力资源管理工作，制定有效的人力资源战略，才能在竞争中掌握主权。而且如今的市场竞争日趋激烈，倘若人力资源部门不及时转换其角色，势必会导致企业人才流失，从而影响到企业的发展。根据企业目前的发展情况，人力资源部应该为企业员工提供各种旨在提高其技能和加强员工对企业的认同。因此，我们面对社会创新人力资源的管理，将新的理念贯穿到为企业创造效益并提升企业绩效的每一步上来，使战略人力资源管理对企业绩效提升发挥更大的作用。
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