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南宁家政服务市场2016年前三季度供求情况分析

来源:用户上传      作者: 本刊编辑部

  随着南宁市经济社会的快速发展,人民的生活水平不断提高,以及人口老龄化、二孩时代的到来,对家政服务的需求日趋旺盛,规范家政服务的呼声日渐高涨。
  南宁市人力资源服务管理办公室顺应时代发展,依托南宁人力资源市场,主动作为拓展功能,于2016年3月10日开设南宁家政服务市场,成为广西首家公立一站式家政服务市场,为群众提供了便捷的家政服务新场所,为求职者提供了丰富的家政就业新岗位,为家政企业提供了良好的规范发展新平台,为政府决策提供了可靠的家政服务大数据,受到社会各界好评。
  从2016年3月10日至9月30日,南宁家政服务市场共吸引雇主1059人次,求职者13621人次,达成服务意向659宗,达成就业意向8319人,折射出在二胎化和老龄化时代的大背景下,家政服务需求旺盛,发展前景广阔,家政行业日益成为服务业重要分支,成为吸纳就业的重要渠道。
  家政行业吸纳就业能力强
  从求职者进场人次及达成就业意向数据来看,众多求职者选择家政服务作为就业方向,反映出家政行业具有很强大的就业吸纳能力,这也是南宁市经济发展和人民生活水平提高后,家政服务需求旺盛的必然趋势。
  国家商务部统计数据显示,现阶段有40%的家庭需要社会提供服务,可提供大量就业岗位,就业容量和发展潜力十分巨大。尤其重要的是,家政服务业吸纳的劳动力主要来自下岗失业人员、农村富余劳动力、贫困劳动力等社会弱势群体,成为这些劳动力摆脱贫困、增加收入、改善生活的重要经济来源,甚至不乏进入家政服务业而创业成功者。
  南宁家政服务市场有力拓展了求职者的就业渠道,为就业困难人员提供了更多就业出路。
  母婴及养老护理持续升温
  在家政服务需求中,母婴及养老护理成为雇主需求的热点。据统计,母婴护理达成服务意向177宗,养老护理达成服务意向154宗,一般家务达成服务意向147宗,保洁达成服务意向48宗,病患护理达成服务意向29宗。反映出随着二胎化和老龄化时代的到来,母婴及养老护理需求已经成为家政服务领域两大板块,也是雇主相对集中的板块。
  求职者方面,一般家务达成就业意向2688人,母婴护理达成就业意向2635人,养老护理达成就业意向1448人,保洁达成就业意向874人,病患护理达成就业意向360人。母婴护理和一般家务受到求职者的追捧,成为家政就业的大热门,“月嫂”成为家政就业的高频词。一般家务主要是家庭餐等钟点服务,在求职者看来,压力相对较小,工作时段较为灵活,技能门槛也相对低一些,因而成为许多求职者进入家政行业的首选。求职者从事保洁工作的意愿高于从事病患护理。
  雇主需求和求职意向有落差
  从上述统计数据来看,雇主需求意向和求职者就业意向存在一定落差,薪酬待遇、技能水平、求职心态等都是造成落差的原因。
  薪酬待遇是影响求职者就业意向的主要外因。雇主需求最大的母婴护理,也是目前雇主最舍得花钱的家政服务项目,综合市场入驻企业的交易价位,聘请一个月嫂,包吃包住,需支付月薪4000至8000元,聘请一个育婴师,包吃包住,需支付月薪2500至5000元。这样的薪酬待遇吸引了大量想从事家政服务工作的求职者。
  技能水平跟薪酬待遇相辅相成,是影响求职者就业意向的另一外因。入户从事家政服务工作都需要经过相应的培训,母婴护理、养老护理、病患护理相较一般家政、保洁等工作而言,所需技能更专业、更精细,雇主的要求也更高,属于中级的“知识技能型”家政服务,一般家政服务、保洁等则属于初级的“简单劳务型”家政服务,高级的“专家管理型”家政服务在南宁尚属空白。
  目前从事家政服务工作的求职者以进城务工人员和下岗职工为主,文化素质普遍偏低的求职者对需要接受培训、存在责任风险的“知识技能型”家政服务项目存在畏难情绪,更愿意从事家庭餐、保洁等门槛低、风险小的“简单劳务型”家政服务。因此,想从事养老、病患护理工作的求职者比想从事一般家政的求职者要少很多。尽管母婴护理属于“知识技能型”家政服务,需要接受专业的培训,但在很多生过孩子、坐过月子的女性求职者眼里,都自认能够轻松胜任,加上待遇较好,所以母婴护理仍然成为求职者最热衷的家政服务工作。
  养老护理包吃包住,月薪为1800至4000元,病患护理的日薪为120至160元,一个月干下来也有3600至4800元,两者都比一般家政服务包吃包住、月薪1400至3500元待遇更高,但都需要具备相关的技能并承担相应的风险,所以很多求职者宁可选择从事轻松稳健的一般家政服务工作。
  (作者单位:南宁市人力资源服务管理办公室)
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