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优化拓宽供应链 外包提升竞争力

来源:用户上传      作者: 何文峰

  摘 要:业务外包,可以合理调整公司资源、优化配置、充分利用外部资源,缓解公司发展过程中的压力,快速突破经营过程中的瓶颈问题,加速提升公司在轨道工程机械领域的竞争力和制造水平。业务外包要做好前期调研和过程控制,同时要做好风险防控。
  关键词:业务外包;内涵;风险防控
  1 背景
  公司在近几年产量剧增,从平均月产20台车左右提升至目前平均月产35台车。为了在保证生产的同时,能更好的应对场地、人员、安全等经营压力,推动工序业务外包势在必行。在此背景下,我们重点做了线束及电子元器件预制业务外包。
  1.1 推行业务外包,是公司战略发展打造产业集群的必经之路
  公司从成立以来,产品种类大量增加,新产品也不断涌现,但是在公司周边缺少一个围绕公司产品而形成的配套产业群。公司将不得不花费大量的精力放在非核心业务方面,导致技术、总装等核心优势不能凸显,长此以往势必阻碍公司的持续快速发展,削弱公司的竞争力。
  1.2 实施业务外包,是在短期内保证产能并扩大规模的有效途径
  面对国内轨道工程机械行业的竞争,要在短时间内实现生产场地、人力资源的配备到位是比较困难的。如果采取常规的发展经营方式,则需要花费大量的时间、成本和资源,有可能在激励的竞争中处于劣势。结合实际情况,在通过前期充分调研及分析后,我们认为,快速突破场地及人力资源瓶颈的途径就是实施业务外包。
  1.3 实施业务外包后的整合管理是外包工作成功的关键
  外包不是简单地进行业务转移,而是要对公司内部资源重新进行梳理和优化配置,已达到有限的资源产生最大化的效益。业务外包后,一方面要保证业务的稳定和质量的保证;一方面要集中优势资源凸显公司核心业务。在外包过程中,既要考虑公司的总体战略,也要兼顾发展的实际情况。
  2 业务外包的内涵及主要做法
  通过业务外包,合理调整公司资源、优化配置,集中精力发展技术研发、整车组装等公司核心业务,提高公司综合竞争力;充分利用外部资源,缓解公司发展过程中的压力,快速突破经营过程中的瓶颈问题。打造具有核心竞争优势的“业务模块配套―系统总成―整车制造装备”完整产业链结构,加速提升公司在轨道工程机械领域的竞争力和制造水平。
  2.1 确立总体思路,明确业务外包原则
  总体思路:坚持“互利双赢”发展理念,开辟业务配套新的领域;坚持创新经营模式,实现业务资源优势互补;坚持突破发展难点,凸显公司核心优势;坚持协同推进整合管理,形成公司在行业内的竞争优势;坚持业务外包与过程控制、风险控制相辅相成,实现规范化管理和减员增效。
  我们对内部资源充分调研,并对供应商资源考察后,明确了基本原则:①供应商的选择必须符合公司规定。在业务外包前,组织人员对有意向参与业务合作的潜在供应商进行了考察,确认其符合公司对供应商准入的要求,并采取招标的方式严格控制准入过程。②充分考虑业务的关联程度。有高度关联性的目标合作企业能够直接提供公司所需要的资源,同时可以发挥更好的协同效应。③不涉及公司本身核心业务。技术研发、整车组装等业务是公司的核心业务,也是公司在行业内的核心竞争力,在业务外包的过程中绝不能涉及公司经营的核心业务。
  2.2 认真分析,识别、规避业务外包风险
  为了最大限度地发现和规避业务外包过程中的风险,我们组织技术、质量、工艺、财务、生产等各相关部门多次进行专题讨论和分析。
  2.2.1 业务交接风险:业务交接过程正是双方磨合的时期,大部分的问题将集中暴露在此阶段,特别是影响生产正常开展的风险较大。
  规避措施:尽量将业务外包分阶段实施,并预留一段过渡期,保证业务承包方有一定的适应过程。在一个阶段顺利完成后再转入下一个阶段。
  2.2.2 质量及检测风险:目前我公司对线束及电子元器件预制业务的检测是统一装车后进行检测,没有专门针对此业务的过程专项检测。
  规避措施:协调质量管理部配备专门的检测员,同时借鉴承包方先进的技术经验和检验手段来减少此项风险,如要求承包方严格按照我公司图纸施工,并配备专业的检测设备、制作专业的工装。
  2.2.3 人员管理风险:公司内部原来从事该业务的员工的不稳定;承包方人员的管理及安全风险。
  规避措施:对公司内部从事该业务的员工进行分流,补充到其他工作岗位。与承包方签订协议,明确承包方人员的管理及安全责任全部由承包方自己承担,实现了人员风险的转移。
  2.2.4 场地风险:公司生产场地极度短缺。
  规避措施:要求业务承包方在过渡期完成后,必需在公司之外租建生产场地,实现了生产场地不足风险的转移。
  2.2.5 物料风险:承包方在采购物料时的质量风险。
  规避措施:要求业务承包方必须严格按照我公司指定的品牌或者从我公司合格供方处购买物料,减小物料质量风险,同时转移了我公司自行采购物料、存储物料的风险。
  3 业务外包的成果
  3.1 成本得到降低
  3.1.1 返修成本降低。在业务外包前,如果发现问题,造成的返修成本很大,而业务外包后,借助中标方专业的检测设备将不合格提前暴露的预制车间,并由中标方自行返修,大大降低了返修成本。
  3.1.2 管理成本降低。业务外包前公司需要对业务的各个环节进行管理。业务外包后,只需要对口中标方的1-2名管理人员即可,我们的管理方式将更加简化高效,大大降低了公司的管理成本。同时,在物料存储及管理、生产场地管理等方面也减少了成本。
  3.2 实现人员精简,缓解人力资源指标受限压力
  通过业务外包,将目前业务岗位上的员工解放出来,进行优化配置,补充到其他岗位,一方面减少了人员数量,一方面加强了公司其他核心业务的资源配置,提高了效率。
  3.3 实现安全风险的转移
  通过业务外包,公司与中标方签订相关方协议,明确中标方的生产经营过程中的安全责任全部由中标方承担。这样可以将部分生产的安全风险转移到相关方,缓解了公司的安全风险压力。
  3.4 实现质量提升
  中标方相对我公司而言,有更加丰富的经验、更专业的生产工艺和流程、更先进的生产设备和检测设备,专业优势明显。通过业务外包,把业务交给更专业的人来做,产品的质量会得到有力保障,进而提升公司产品的质量。
  作者简介:何文峰,1986年6月,男,陕西宝鸡人,大学本科,在读工程硕士,助理工程师,宝鸡南车时代工程机械有限公司。
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