高职院校教育质量监控机制的构建与运作

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　　摘要高等职业教育大众化的快速发展，教学质量已经成为高职院校生存和发展的生命线，要保证高职教育人才培养质量的提高，必须建立一个科学、合理的教育质量监控机制。本文分析了目前高职院校教育质量监控与评价的现状，通过探究质量监控与评价中存在的问题，提出构建高职院校教育质量监控和评价体系的两点思考。
　　关键词高职 质量 监控 机制构建 运作
　　中图分类号：G710 文献标识码：A
　　
　　Construction and Operation of Monitoring System of Vocational
　　 Schools' Teaching Quality in Vocational Colleges
　　CHEN Ying
　　(Wuhan Marine College, Wuhan, Hubei 430062)
　　AbstractThis paper analyses current situation of monitoring and evaluation system of vocational schools' teaching quality firstly, through the research of problems that exists in that system to put forward tow advices for constructing the monitoring and evaluation system of vocational schools' teaching quality.
　　Key wordshigher vocational; quality; monitoring; system construction; operation
　　
　　2010年《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》发布，纲要提出“大力发展”职业教育，体现了国家对于职业教育的地位与作用的重视，为职业教育功能的释放和健康发展提供了新的政策机遇。《国家教育事业“十二五”发展规划》的颁布，在高职教育政策、招生和教学规模、“双证书”制度的推进、课程体系的健全、就业准入制度的完善、高职人才的社会地位和待遇的提高等方面，也有了新的、适应当前“优先发展教育，建设人力资源强国”战略部署的指导性意见出台，这必将给高职教育的发展带来深刻影响。但是高职教育的发展的大众化发展引发了一系列问题，如办学特色问题、教学质量问题、学生就业等问题，其中重中之重的问题是如何构建、运作好有高职教育特色的教学质量监控机制，切实保证高职教育的质量稳步提高。
　　1 高职院校教育质量监控与评价的现状
　　目前，高职院校教育质量监控主要采取以下几种方式：（1）听课制度。由教务处、系部主任、教师相互进行听课、评课，开展讲课比赛和说课比赛等活动。主要目的是对教师进行常规教学检查。（2）督导制度。学校外聘专家组成教学质量督导组，对所有教师进行听课，专门委派一位专家对所有实训课程进行跟踪检查。（3）日常教学检查工作.一是检查日常下发的各种教学文件的执行情况以及各种规章制度的落实情况;二是教务处组织开展期中教学检查，对学校总体教学情况进行梳理，并写出书面总结。（4）学生网上评教制度。由各系部组织每位学生登陆校园网，对教师教学效果、方法等进行逐一评价。（5）做好迎评工作。为做好人才培养工作水平评估的工作，按照高职高专人才培养工作水平评估指标体系对教学工作进行全面的自查，完成关于专业、课程建设的自评。
　　2 质量监控存在的问题
　　人才培养目标、专业设置、教学内容及课程体系、实践教学体系、招生制度等方面会对高职教育教学质量产生影响。高职院校教育质量监控机制就是要把这些因素协调统一起来，但是在实际运作中存在一些问题。
　　（1）质量监控的意义认识不足， 缺乏监控意识，对高职高专院校人才培养工作水平评估的指标体系的各项内容和指标还存在认识偏差。这主要体现在不能针对高职教育的特点和实际情况进行各种监控，指标面面俱到，但高职特色不够突出。目前大多数高职院校在不断完善自身的教学质量评价体系，但在评价过程中更多注重的是学生主体的评价、同行的评价和领导评价，这些评价都是局限于学校内部的自我评价，是内视质量。评价过程中较少或根本没有注重吸收社会行业（企业、部门）人员的参与，忽视了社会的质量评价。
　　（2）监控机制的功能不全、科学性不够。一是监控和评价的功能不全。目前，很多高职院校的教育质量监控和评价主要体现在奖惩方面。质量监控是为了加强教学质量，但是在质量监控中，作为教师方无法发表和总结自己的想法，只能被动的接受和参与，缺乏质量监控机制中应该有的导向作用，有时候无法持续的对教学质量进行改善。二是质量监控的科学性不够，往往通过学生的网上评教以及专家的抽查听课来评价教师。虽然有评价标准，但主观意识较强，个人色彩太重，容易导致片面性。另一方可能只注重学生、同行和领导的评价，都局限于学校内部。评价过程中较少或根本没有注重吸收用人单位的参与，忽视了用人单位的评价从而导致质量监控的科学性不够。三是高职院校教育质量监控缺乏专业化的人员或者机构来参与。对于质量监控人员而（下转第95页）（上接第67页）言，因为专业知识的限制，对所有的监控和评价都不可能做到客观、公正。评价时可能更多的侧重于课堂气氛、互动等方面，对于。教学内容的研究、教育与社会的紧密联系重视不够、对教师实践能力的培养较放松。对实践动手操作能力缺乏深入研究。
　　（3）质量监控范围有限，监控主要局限于对教师的课堂教学效果的监控。而对教学内容的研究、教育与社会的紧密联系重视不够。同时对实验、实习、实训，还包括与人才培养质量有关系的所有工作质量，如管理水平、服务质量、选修课程或环节，教学基础设施、课程设量、教材等疏于监控，导致教育质量的评价范围覆盖不全。
　　3 构建高职学院教育质量监控和评价体系的两点思考
　　（1）建立健全质量监控和评价体系。首先要在根据高等职业教育培养特点，强化了对人才培养方案、教学日历、考核方式等关键环节的监控，使之适应行业需求。例如，学校明确要求依据市场对人才的需求状况等目标要求，确定各类课程的侧重点和实践环节的课时数，使培养的学生更具有职业性，对于教学过程的实施，课程教学大纲、实训大纲均要提出规范的要求，以利于对实施过程的监控，在考核方式上，依据课程的实用性采取考试、考察等多种方式，重点考核学生实践能力。同时还要通过专家督导有计划的对实践教学环节展开监控。其次要对全体教职工和学生两个方面进行监控，要针对各教学环节实施过程监控出台各项规章制度，对监控过程中发现的问题，由学校及时组织整改和完善。要加强对毕业生的跟踪调查，搜集毕业生在实习期间的反映的教育质量方面的问题，以便及时在教学过程中予以改进和完善。
　　在完善教学质量监控的体系的同时也要重视评价体系的改革，一是要注重评价的客观和合理性，要将课堂教学质量评价与实践教学评价有机地统一起来，建立有别于理论教学的评价方式来适用于实践教学，同时也要发挥学生在教学质量监控中的主导地位。二是随着高职院校办学规模不断加大，专业设置也越来越广，只靠聘请少数专家是无法完成对整体教学质量进行监控和评价，这只会使评价的结果失去权威，达不到提高教学质量的效果，要让每个专业的负责人或者骨干教师来参与监控才能起到应有的作用。
　　（2）根据行业和岗位的人才的要求，通过职业资格认证考试进行教学质量监控，学校要在人才培养方案中引入岗位所需的资格证书，所设置的课程必须与考证科目吻合，要体现职业性，明确学生要掌握的核心知识点和岗位能力的要求，将学历证书与能力证书的获取结合在一起，同时给予考证课程的教师的工作评价赋予量化标准。以武汉航海职业技术学院为例，我院航海系、轮机系前几年都依托海证考试的要求，调整人才培养方案，引入航运系统中的ISO9001质量标准体系，将职业资格证书的取得融入到教学计划当中，武汉航海职业技术学院的海证一次通过率名列前茅，近几年该专业录取分数线一直高居同类院校榜首，毕业生也一抢而空。高职院校应积极建立起与职业资格证书相适应的人才培养方案和质量监控评价体系，充分发挥职业资格证书在教育质量监控和评价中的作用。
　　
　　参考文献
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