浅议高校政工人员的非权力性影响力

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　　摘要高校学生思想政治工作者（以下简称高校政工人员）直接担负着宣传、联系、组织和团结群众，把党的路线、方针及政策贯彻落实到群众中去的重要使命。本文通过对非权力性影响的涵义、构成要素、现实意义和提升途径的分析，分析高校政工人员的非权力性影响力问题。
　　关键词高校政工人员 非权力性影响力
　　中图分类号：G46 文献标识码：A
　　
　　On the Non-Power Influence of Ideological and Political
　　Education Workers in the Colleges
　　CAO Qian[1], YU Xiao[2], XU Haifeng[3]
　　([1] Party's Committee of Graduate Work, Shanghai University, Shanghai 200444;
　　 [2]Public Management, Shanghai Unicversity, Shanghai 200444;
　　[3]School of Literature, Shanghai Unicversity, Shanghai 200444 )
　　AbstractIdeological and political education workers in the colleges (hereinafter referred to as college political workers) are directly responsible for publicity, contacts, organizing and uniting the masses, implementing the party's line, guidelines, policies. This article on non-power influence of college political workers, on the basis of analysis on the meaning of non-power influence, elements, practical significance and the way to enhance the influence.
　　Key wordscolleges ideological and political education workers; non-power influence
　　
　　1 非权力性影响力的涵义和特点
　　权力性影响力，主要是指权力性因素在组织和社会的作用下而产生的强制性影响，多以外推力的形式发挥作用，具有强制性、外在性和不可抗拒性等特点。①
　　所谓非权力性影响力，是指由一个人自身的品德修养、知识能力、情感魅力、生活态度、表率作用与工作业绩等素质和行为所综合构成的一种内在感召力，也称为自然性影响力或者人格魅力影响力。相对于权力性影响力，非权力性影响力具有以下特点：
　　（1）接受的主动性。前者大多带有强制性和不可抗拒性，受影响者在心理和行为上往往带有被动服从的反应；而后者则与外加的权力，其发挥作用反映为受影响者对影响者的崇敬和佩服，进而产生思想和言行上的主动性。
　　（2）服从的自愿性。前者发挥作用多是凭借外力因素，通过命令、指示、奖惩等行政措施得以实现，具有直接、明显、不可抗拒等特性；而后者则主要是通过自身的优良素质及示范行为感化和影响他人，进而产生自觉的行动。
　　（3）形成的渐进性。前者的源头是权力，一旦赋予即可形成；而后者的形成则是渐进式的，是依靠点滴积累，渐进而成的。
　　（4）影响的持久性。前者以“刚性”为主要表现形式，但易随权力和地位的消失而较快消失；后者主要表现为“柔性”，一旦形成，则其不易随着权力而消失。
　　权力性影响力与非权力性影响力虽然各具特点，但二者又是相辅相成、辩证统一的关系，良好的非权力性影响力可以提高工作效率。
　　2 非权力性影响力的构成要素
　　（1）品是灵魂，德是核心，优良的思想品德是构成非权力性影响力的核心因素。德的内涵包括政治品德、个人品质、伦理道德等。它是一个人的本质表现，是构成个人全部活动的道德基础。东汉思想家王充说过：“德不优者，不能怀远”。②所以，良好的思想品德是构成非权力性影响力的灵魂和核心。
　　（2）知识就是力量，能力体现水平，政绩赢得民心，广博的知识，卓越的才能，公认的政绩是构成非权力性影响力的主体因素。当一个人具备了比较完整的知识体系，并能熟练地运用于实际工作，且在实践中表现出较强的综合能力时，他（她）带给学生的是希望和敬佩感。
　　（3）“感人心者，莫过于情”，动之以情，以情感人，真诚，丰富的情感是构成非权力性影响力的重要因素。情感因素泛指能体贴关心学生，与学生感情融洽，平易近人，能使学生自然而然产生亲切感的心理因素。情感是顺利开展工作的润滑剂，是形成非权力性影响力的重要因素。一个人如果有一定的情感表现力，就会使学生产生一种超越职权的诚服。
　　（4）“小节”非为小事，细节通往成功，深厚的自身修养，良好的个人形象是构成非权力性影响力不可缺（下转第205页）（上接第166页）少的因素。良好的个人形象是一个人自身修养、社会角色、外部视觉感受等多种因素的有机统一，它在形成非权力性影响力过程中具有不可小视的作用。上述几种构成要素相对独立，但又相互影响。
　　3 非权力性影响力的提升途径
　　（1）加强品德修养，严于克已自律，做到“德”高一品，实现以"德"立人。高校政工人员必须深入学习政治理论，提高政治理论水平，加强思想品德修养，严于克已自律。要切实加强勤政建设和职业道德建设，要把崇高的道德品质标准体现在自己的全部活动中，落实在自己的实际行动上。高校政工人员必须以自身优良的道德品质作为立身之本，形成强大的非权力性影响力，并以这种优良道德品质的示范导向作用，实现教育目的。
　　（2）丰富知识，磨砺能力，做到“能”高一筹，实现以“能”服人。高校政工人员要尽力丰富自己的学识，拥有“复合型”知识。要提升自己的非权力性影响力，高校政工人员就必须与时俱进，持续学习。不仅要具备比较深厚的马克思主义、邓小平理论等基本功底，也要有扎实的教育理论知识，广博的人文知识，相当的自然科学知识，一定的心理学知识，法律知识及职业指导知识等。
　　（3）真抓实干，开拓创新，做到绩效一流，以“绩”信人。发展才是硬道理，有政绩才有公信力。高校政工人员必须爱岗敬业，尽职尽责，在工作中既要真抓实干，踏踏实实做好各项工作，更要勇于开拓创新，创造性地完成各项工作任务；既要充分发挥自身的聪明才智，更要善于吸纳群众的智慧。要遵循科学发展观的要求，以令学生信服的工作业绩增强自身的影响力。
　　（4）尊重学生，关爱学生，经常换位思考，富有真情实感，以“情”感人。情感是影响力的基础。1995年，美国哈佛大学教授丹尼尔・戈尔曼提出了“情商”的概念，他强调在人生成功的诸多要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素。③高校政工人员要高度关注学生对情感的需要，使情感成为巨大的工作动力。
　　（5）注重自身修养，提高人格魅力，树立自身良好形象，以“形”悦人。人格魅力是指一个人在能力、气质、性格等方面所具有的感召力，是一种使人潜移默化接受影响的心理倾向，主要表现为亲和力、凝聚力、向心力等。高校政工人员要切实加强自身修养，努力树立自身良好形象。这些虽为小节，但对提升非权力性影响力也有很重要的作用。
　　（6）慎微慎独，自审自省，坚韧不拔地完善自己，以“韧”成人。非权力性影响力的形成是点滴积累，渐进而成的长期过程，决不可能一蹶而就，也绝不可以急功近利，需要坚韧不拔地自觉学习，不断完善。“学”就是搞懂，“习”就是做到。提升非权力性影响力，不仅要知道应该怎么去做，更要实实在在地行动。
　　最后，非权力性影响力本身也是动态发展的。即使经过学习实践而形成了一定的非权力性影响力，但如果放松了努力，这种原已形成的影响力也会消失。所以，要不断提升非权力性影响力，高校政工人员必须时时慎微慎独，自审自省，只有以坚韧不拔的“韧”劲，才能不断提升影响力。
　　
　　注释
　　①哈佛商学院出版公司.权力影响与说服(如何顺利推行你的主张).江心英,译.哈佛商务指南.
　　②王充.论衡・别通篇
　　③丹尼尔・戈尔曼.情商.

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