开放教育理论视阈下多元化督导机制的构建

来源:用户上传      作者: 韩刚

　　摘要：开放教育多元化教学督导的含义是：校内（职能部门、教师、学生）、政府及社会（社团、机构、家庭、媒体）等多个主体共同参与质量监控体系。多元化监控的重点是督导监控的多路径和对督导主体反馈信息的及时修正。学校在“多元化”教学质量监控中是教学的组织者、实施者的角色，同时也是组织协调社会、家庭、上级主管部门之间进行教学监控的组织者和执行者的角色，汇集社会、家庭和上级主管部门的建议和意见，接受他们的督促，提高教学质量。
　　关键词：开放教育；多元化；督导；质量监控
　　开放教育以往的教学督导主要为内部教学质量监控，由督导室、教务处和教学系（部）以及专业主管教师承担，监控内容主要是教师的课堂教学，方式是平时的教学工作检查、听课、了解学生对任课教师的反映及学习效果等。这种形式的教学质量监控存在着以下问题：一是主体薄弱，被边缘化、形式化；二是客体单一，视角片面，似乎教师的课堂理论教学就是教学质量监控的全部，忽视了社会、家庭、政府的监控作用。因此，构建一个全新的开放教育教学质量监控体系，变单元化督导为多元化督导，由单视角监控为多视角监控，使开放教育的督导工作更加科学、全面、高效， 保证远程开放教育持续、稳定、健康地发展。
　　一、开放教育理论与实践决定教育督导多元化品质
　　开放教育作为第三代远程教育具有不同于传统成人教育的突出特点：学生来自社会的各个领域、阶层；没有年龄、职业的限制；师生永久性分离，学生以自主学习为主，面授辅导为辅，真正不受教学空间和时间的限制；教育者提供更加丰富、实用的教学资源供学生在自主学习时选择，同时采用多种媒体手段，如计算机、互联网等进行教学。开放教育教学模式以交互性为突出特点，师生的教与学不再是单一的面授，而是立体的、全方位的和非实时互动，教育督导的质量监控随着远程开放教育模式的实践与时俱进，被赋予了多元化的品质。
　　对教育教学的多元化督导将有助于扩大和深化督导工作层面，有助于学生综合素质、教师课堂教学之外的其他素质和能力的提高，有助于提升课程质量和学科专业质量。
　　二、开放教育教学督导多元化的含义
　　开放教育多元化教学督导的含义是：校内（职能部门、教师、学生）、政府及社会（社团、机构、家庭、媒体）等多个主体共同参与的质量监控体系。多元化监控的重点是督导监控的多路径和对督导主体反馈信息的及时修正。
　　从职责范围来看，学生所在单位根据学生的岗位，考查学生通过开放教育学习能否胜任并有所创新等相关标准开展工作，也是对开放教育教学质量的一个间接评价。但这些机构不会对学校的教学进行直接指导，也不会主动将这些信息反馈给学校。对于这一部分的信息收集整理由学校自己完成。
　　从角色的角度来看，社会机构所承担的监控责任就是提出自己的用人需求，对学校提出用人建议。而从企业的用人情况来看，学校则可以获得关于学校人才培养的导向信息，根据这个信息再进行教育教学调整。
　　参加开放教育的学生年龄参差不齐，对于家庭而言，他（她）能从对方（或孩子）身上的变化感受到他（她）的进步和发展。他（她）利用走进校园的机会，从教学秩序、校园环境和教学设施等方面提出建议和看法，通过学校再将这些反馈到一线教学中去。
　　政府主管部门对于学校的监控主要集中在宏观方面，主要从政策、行政的角度进行，通过发文、视察、专业评估和验收等形式对学校进行宏观管理。他们也是将相关信息回馈给学校，然后再由学校进行教学调整。
　　学校在多元化教学质量监控中处于教学的组织者、实施者的角色，同时也是组织协调社会、家庭、上级主管部门之间进行教学监控的组织者和执行者。学校汇集社会、家庭和上级主管部门的建议和意见，接受他们的督促，提高教学质量。
　　三、开放教育教学督导多元化的主体结构设计
　　1.工作机制
　　（1）开放教育教学督导多元化的主体结构是一个立体的开放平台。工作机制包括联合、联动、机制，加强同社团、机构、家庭、媒体的联系与互动，经常举办由各方参加的联席会议、联谊活动等。具体包括：
　　（1）教学巡视机制。该机制具有短、平、快的特征，能够及时发现并解决问题。
　　（2）听课、评课机制。这是教学督导的常规性工作。
　　（3）沟通机制。利用QQ群、公共邮箱、座谈会、问卷调查等形式与学生、教师、社会各个方面进行广泛而有效的沟通。
　　（4）通报反馈机制。通过工作汇报、督导工作会议、简报、专题报告、巡视通报、网上通报、个别反馈等形式进行全方位的教学质量评价。教师和学生是这一监控体系的主体。此外，行业、企业、家庭、教育主管部门是开展教学质量监控的间接主体，教师作为教学工作的核心，对学校教学工作运行情况和教学质量有比较客观的认识，其作为监控主体参与监控工作，对提高教学管理工作质量起到很好的促进作用。学生作为教育对象，是所有教学工作的作用对象，也应充分参与到教学质量监控工作中，学生发挥的监控作用不应只限于对教师课堂教学质量的监控，还应在对教学管理、学生管理的质量监控方面进一步发挥作用。
　　2.督导机构
　　为了保证多元化工作的顺利开展，督导机构应是独立的，不能像过去一样成为学校的点缀和教务处的附属品。工作也应该是独立的，只有独立才可能坚持原则，严格把关。这种结构具备以下功能：
　　（1）促进教学督导全面化。从注重对课堂理论教学的监控，转向对所有教学环节的监控，从而全方位地把教师的教育、教学工作纳入监控视野。
　　（2）推进督导工作纵深化。从注重对课堂教学的监控，转向课堂理论教学与实践教学监控并重。
　　（3）拓宽教学督导外延化。从注重对教师教学水平、教学质量的监控，转向对教师综合素质和能力监控并重，让社会力量参与进来，校内与校外监控并举。
　　（4）促进教学监控的扩大化。从单纯对教师的监控、评价，转向对教师网上远程教学的监控、评价，与教育对象自主学习的监控、评价并重。
　　（5）促进教学管理优先化。提高开放教育教学质量的有效保障机制，一般由计划、组织、协调、执行、监控五项基本活动构成，其中督导监控的职能在于及时准确地接收、处理和利用各种反馈信息，对教学工作予以修正，而多元化教学质量监控恰恰能做到这一点。
　　四、多元化教学督导体系的特征
　　1.客观性特征
　　在具体工作中按照开放教育教学模式中对各环节的量化规定，结合各监控渠道的信息反馈，设定科学且客观的教学底线，以不突破底线为标准。
　　2.全方位特征
　　开放教育教学是一项系统工程，其质量是由多种因素相互作用的结果，广泛采取来自社会各方面的意见，评价才更为全面。
　　3.过程性特征
　　在多元化教学督导中，不是学期或学年结束的一次性评价，而是从在学生成长的过程中进行的，根据实际情况及时调整，使教学效果最优化。
　　4.开放性特征
　　多元化教学督导打开了学校有形的大门，让社会、家长、学校、教育主管部门四者合为一体，共同开展教学质量监控，不再自说自话，使教学质量评价处在开门纳言的状态下。
　　开放教育多元化督导机制的建立是一个长期而复杂的过程，往往与学校各个时期的中心任务、对督导工作的重视程度、同社会机构联系的紧密程度、对督导任务的执行力等因素息息相关。只有使教学质量的管理真正做到严密化、规范化和科学化，充分认识到教学工作质量直接关系到开放大学办学的成败，才能够真正推动开放教育督导多元化特色的形成。
　　参考文献：
　　［1］黄崴.教育督导学［M］.人民大学出版社，2011.
　　［2］廖其发.当代中国重大教育改革事件专题研究［M］.重庆:重庆出版社，2007.
　　［3］李永林.高职院校教学质量监控体系建设探析［J］.中国成人教育，2006，
　　［4］马万民.高校教学质量的督导监控模式及其完善［J］.教育发展研究，2007.
　　作者简介：韩刚，讲师。陕西广播电视大学宝鸡市分校教务教学处专业主管教师，长期从事教学督导工作。
　　（作者单位 陕西广播电视大学宝鸡市分校教务教学处〈专业主管教师〉）
转载注明来源:https://www.xzbu.com/9/view-3367960.htm