浅谈商务英语专业学生英语听说能力的培养

来源:用户上传      作者: 周梅芝

　　摘要：通过分析高职院校商务英语专业学生应注重的英语听说两方面技能，指出商务英语专业方向的高职高专学生在教学中应重实际、轻理论，即着重培养学生运用英语语言的能力，尤其是运用商务英语的能力。此外，还分析了提高学生听说能力的一些方法和手段。
　　关键词：高职；商务英语；听说教学；能力培养
　　商务英语的语言背景是国际商务活动，因为它是为对外商务活动这一特定的活动服务的专门用途英语，及ESP（English for
　　Special Purposes），它广泛用于对外商务及贸易活动中，因而已经成为一门实用性很强的学科。现在，很多高职院校都开设商务英语专业，但其设置的课程大多是“英语+商务知识”的简单相加，这样培养出来的学生无法满足社会的需求。而在满足实际的社会需求中，英语语言综合运用能力占据重要地位。
　　中华人民共和国教育部颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》是指导高职院校英语专业建设的纲领性文件，在此指导下，高职高专商务英语人才培养向着具有较强综合性能力的方向转变。在教学中根据区域经济对人才的需求、专业需求、就业岗位需求，贯彻分类指导，体现开放性；根据专业对英语能力的需求分为三个层次（较高、一般、基础）；强调与职业的相关性及行业词汇。结合上述课程教学改革思路，下面我谈谈我在这几年上商务英语听力课及所了解的一些高职院校（特别是我校）商务英语口语课的想法和做法。
　　高职高专商务英语专业学生毕业后一般都要以英语为工具从事各种涉外商务活动，对于他们来说，在学习中应特别注重培养实际运用英语的能力，尤其是听说能力。然而，由于高职层次学生的英语基础较为薄弱，再加上长期受应试教育的影响，学生把主要精力放在笔试上，听说能力明显较差。而与大学普通英语专业教学重理论轻实践不同，高职院校重培养学生运用英语语言的能力，尤其是运用商务英语的能力。听说是商务英语专业学生培养英语运用能力的重中之重。
　　听。听往往是一个重点，其原因是不管别人用什么样的英语，用什么样的语调，语速如何，在日常交际中都应能听懂人家讲的是什么意思。商务英语专业的学生在做外贸时可能会遇到各种各样的外商，国家不同，社会层次不同，文化程度不同，外商说的英语会有所不同。有的英语说得好，有的说得差；有的英语说得标准，有的英语说得不标准。但不管怎样我们应力求听懂他们的意思。也就是说高职高专商务英语专业的学生应有能力听懂各种各样的外商所说的英语。
　　说。说的关键在于敢说，能大胆地说，所以说的能力的培养要从消除顾虑大胆开口说开始。说与听不同，听是被动的，是接受信息，即使听不懂，你也得设法听懂；说是主动的，是发出信息，不会说的你可以不说，你可以挑意思相仿或接近的说，也可以用解释性或间接的方式说。反正只要能make yourself understood（让别人听懂你的意思），你用什么方式都可以。现在有很多人英语说得不地道，语法、用词等方面的错误比较多，但他们与外商能顺利交流，有的生意做得非常不错。一般说来，只要熟练大约3000个英语单词，与外商一般性的交谈应该没有什么问题。
　　一、培养听的能力的策略
　　1.听的材料应多样化
　　商务英语专业高职高专的学生毕业后将从事各种涉外商务活动，会接触英语背景和社会、文化等背景各不相同的外商，所以他们不但要有能力听懂讲标准英语和美国英语的外商，而且要有能力听懂讲其他英语或英语讲得不标准、不地道的外商。正因为如此，他们平时要多听各种各样人的英语录音，比如《英语听力入门》（Step by Step）就是一套由各种英语背景的人录制的听力教材，多听听对提高听力会大有帮助。此外，各种音频、电台广播，如VOA，也是很好的素材。培养听的能力的关键在于坚持天天听，有机会就听，老师不但要培养他们听的能力，而且更主要的是培养他们听的习惯。
　　2.结合口语教材，尽量熟悉各种场合可能出现的常用句式和词汇
　　听力练习中可以将试听和口语相结合。训练听力还有一个问题就是要熟悉各种场合可能出现的常用句式和词汇，其实这可以和口语结合起来。口语教材内容的编写一般是不分场合和语境的各种表达方式和词汇，对于提高听力是大有好处的，口语和听力是相辅相成的，如果一个人对所学的口语教材比较熟悉，所讲的口语与教材内容相仿，那么这个人的英语听力一般是不错的。所以，老师应该设法提高学生较标准的口语能力，因为这是培养学生听力的另一个有效方法。
　　3.学会听关键词
　　培养学生听力的另一个重点是要培养他们学会听关键词。有些外商，比如印度的外商，他们说话的语速非常快，一下子你会不适应，不知道他们讲些什么，这时你必须有听懂他们谈话中关键词的能力，这样即使你很多句子听不完整，你能听懂他们的意思，并及时对他们讲的内容作出反应。英语词分成实词和虚词两种，关键词一般都是实词。虚词也称功能词，它们的作用是帮助说出或写出语法结构正确的句子，一般不影响听的结果。就像英语电传、电报一样，在发英语电传、电报时，句子中的功能词都被省去，句子中都是一些传达确切意义的实义词，主要是名词和动词，但不影响别人看懂电传、电报的内容。一些功能词和修饰性的词语其实并不影响听懂谈话的内容，所以，在培养学生听力水平时尤其是要培养他们听懂谈话内容中名词和动词这种关键词。
　　二、培养说的能力的策略
　　1.大胆开口说英语
　　目前，很多商务英语专业的学生对说这方面的认识虽说到
　　位，但练习却明显不足。练习的关键是要敢于开口，敢于大胆地说，不怕说错。说英语时错是难免的。现今我国在做外贸的人，有的英语虽然说得比较差，但他们生意却做得很成功。这样的事实表明，在普通的商务活动中，口语的要求不是望尘莫及的。只要能消除顾虑，大胆开口说英语，商务英语方向的高职高专的学生毕业后一般都能胜任工作。
　　在指导学生口语练习时，老师要鼓励他们大胆说英语，万一他们说错了，不应做太多指责，只要他们能用最简单的方式把想说的关键词说清楚了，能让别人懂了你的意思，这样就好。在实际交际中，尤其是在实际的口语交际中，决不能拘泥于条条框框，而是应该根据具体场合灵活应付，最主要的是要想办法把自己想说的东西说清楚。 　　2.多与外教交流
　　现在很多外教教中国学生口语时，把学校给他们的中国人编的口语书大多都丢弃一边，随心所欲地进行教学。因为他们认为实际口语并不是中国人书上编的那种东西，实际生活交际中所使用的英语不地道。而实际生活中，口语交际确实没有固定的模式，按照书上的句子或说法去套现实生活中的东西，有时会出现诸多问题，使交际显得不自然，给人以做作的感觉，甚至会产生误解。从这个意义上说，培养商务英语口语能力应该从实践中去培养，
　　如有条件有外教，应该让学生利用机会与外教多交流，从他们身上学一些活的交际语言、方法和本领。事实上，很多高职院校都有这样的条件，应鼓励他们利用这种优势，切实提高学生的口语交际能力。
　　3.勤背书
　　背书是学习语言的最好方法，尤其是在缺乏语言环境的背景下。让学生背课文内容，是一种很好的练习口语方法。俗话说得好：书读百遍，其义自见。要是学生真的把课文中的句式背熟了，并能在实际运用中灵活套用，就达到了目的。老师在要求学生背书时，要背那些确实在日常交际中能运用的东西，切忌背那些在现实交际中已经被废弃的东西。要让学生在充分理解的基础上，在弄清具体语境、具体使用场合的前提下去背，忌死记硬背。
　　英语口语要说得非常标准，非常流畅绝非易事，但只要掌握一定量的基本英语词汇，理解基本的语法规则，商务英语专业高职高专的学生毕业后与外商用英语进行一般的交际是没有问题的，更何况口语的能力主要是通过实践来提高的，经过一段时间的商务实践，他们的口语水平自然会达到理想的境界。
　　随着我国经济的不断发展和一体化趋势的不断深入，越来越多的中外合资及外资企业在我国日益得到发展和壮大。这也为高职院校商务英语专业毕业生提供了更多的就业机会，同时对他们的英语口语能力也提出了更高的要求。学生能否在商务环境下很好地用英语进行交流已成为许多企业用人的要求之一。而商务英语专业高职高专的学生与一般的大学英语专业的学生不同，他们必须具备较强的实际运用英语语言的能力——口语交际能力，这种能力将直接影响他们将来的工作和前途。本文尝试从听、说能力这两方面探讨了商务英语方向高职高专学生应具备的基本能力的问题，不足之处，请同行们不吝批评指正。
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　　（作者单位 广西外国语学院）
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