生命驿站的安全卫士
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“护士是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身!”2004年,童彦走上旌德县人民医院护士岗位时,南丁格尔的这句名言便成了她的人生追求。
童彦已经在护理岗位上工作十余年了,时光就像流水一样悄悄地漫过了她的生命。从最初走上临床岗位的懵懵懂懂,到现在的沉着与冷静,唯一不变的是对护理事业的执着与热爱。戴着护士帽,却依然感觉是如此美丽、圣洁。在十余年的临床护理工作中,她始终以病人为中心的服务理念,一直将护理工作视为生命,将病人的满意视为自己最大的快乐;她用爱心温暖着患者,在一次次重大的抢救和急救任务中,用娴熟的护理技术将受伤危重病人从死神的魔掌中夺了回来。
随时待命 善待每一位病人
护理工作苦、累,但急诊科工作除了苦和累,还有更多的是急、忙、重。担任县医院急诊科护士长以来,童彦时刻处于待命状态,全天24小时保持通讯畅通,接到救援电话总是第一时间到达工作岗位,时刻保持战斗状态。2014年夏天的一个傍晚,结束白天的工作,下班刚到家,一阵急促的手机铃声在耳边响起:“急诊科陆陆续续来了很多上吐下泻的病人,疑似发生群体性食物中毒事件。”接到电话,她匆匆赶到医院。此时的急诊科已经嘈杂不堪,越来越多的病人前来就诊。原来是因为家中办酒而出现了群体性食物中毒。病情危重,她二话没说,立即投入到抢救队伍中。催吐,洗胃,测量生命体征,建立静脉通道,补液,待一切忙碌妥当时,夜已深。她与夜班的护士仔细又仔细地交接班,看到病床上病情平稳、已经熟睡的病人,这才拖着疲惫的身体离开了医院。
“善待每一位病人!”是童彦的座右铭,她不但说到而且做到。急诊科护士接触的患者形形色色,童彦总是不停地变换角色。对年长的病人,她主动尽一份晚辈的孝心;对同龄病人,她送去兄弟姐妹般的关心;对未成年的小患者,她献上一份母亲般的爱心。她说:“我们最希望看到的是病人的康复以及来自患者的理解与尊重,医患之间的相互信任才是我们工作的最大动力。”类似的事情实在太多太多。
挽救生命 带给病患最大的希望
在平日的护理工作中,她严格要求自己,力争精益求精,最大限度的减少病人的痛苦,带给他们所能给予的最大希望和帮助。2013年的大年三十,外面的鞭炮声声声响起,此时前来就诊的病人告已段落,突然一阵嘈杂的脚步声从抢救室外传来“医生,快!救命,救命!吃农药了!”闻声,童彦和同事一个箭步冲出室外,只见一群人抬着一个人直向急诊室冲过来。“快,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”由于家庭纠纷导致的服毒自杀,病人极度不配合,这也增加了抢救的难度。好不容易置入的胃管又被病人一把拽了出来,病人一口吐沫吐在了她和同事的脸上。来不及多说什么,她耐心的安慰病人“有什么事情都可以商量的,为什么要让自己受伤,生命怎么可以拿来开玩笑,到了医院听我们的吧。”也许是对生命的不舍,病人似乎为之动容。于是一阵紧张的忙碌又开始了。终于,病人经抢救后,病情稳定,被送入了病房。而此时窗外的鞭炮声响起……其实,这样的事迹不计其数,童彦就是这样默默地用自己丰富的临床经验和高度的责任心,无数次地把病人从死亡边缘拉了回来。
童彦说,每当她接手一位急诊患者,积极配合医生把病人从死亡线上抢救回来的时候,每当她尽心尽力为病人解除思想上的负担和身体上的痛苦,病人康复的时候,她都会从内心迸发出一种喜悦,并从中体会到自己的存在,自己的力量和价值。
不断学习 勇当开拓“领头雁”
“一枝独秀不是春,百花齐放满园春”,作为县医院急诊科护士们的“领头雁”,童彦深知,病人的康复,单靠一双手、一双眼睛是不行的,护理工作无小事,鲜活的生命承受不起分秒的耽误,它需要一个优秀的护理团队来共同完成。
“现在的医学知识更新很快,不学习你很快就会落伍的。”童彦带头并鼓励科内其他护士不断加强自身业务素质的提高,督促本科室护士继续医学教育。她常常用自身的业务经历告诫护士们,技术一定要过关,才能承担得起抢救病人、护理病人的责任。
着重提高科室正常业务工作水品的同时,童彦还积极组织科内人员进行健康活跃的业余活动,消除工作中的疲惫心理和厌倦情绪,为更好地服务病人提供了思想保障。在童彦的带领下,急诊科护士充分发挥大家的积极能动性,带动全科医务人员做到抢救及时、诊断明确、治疗有效、分流准确,得到了广大患者的肯定和群众的好评,受到院领导的表扬。
勇挑重担 认真探索护理之路
作为一名急诊科护士长更必须具备示范带动的能力,不但要提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。工作之余童彦积极在科室开展各项业务知识学习,对于年轻护士做到传、帮、教,一个人能干并不代表什么,团队的协调与配合才是最终的目的。
童彦积极参与旌德县红十字会组织的各项活动,以及教育系统急救知识培训,消防系统急救知识培训,供电系统急救知识培训,她希望把更多的急救理念与知识带给更多需要帮助的人。
从一名普通的护士到如今走上护理管理岗位,这么多年来,童彦深深体会到,一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。从开展优质护理服务以来,她把贴心的各项小举措带到了病人面前。为输液的病人提供驾脚的小板凳,为不能回家吃饭的病人安排食堂,陪同年老体弱的病人去洗手间,为来不及吃药的病人送上一杯热水。
她始终坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质的服务,把爱心献给每一位患者,坚持做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个非常优秀的窗口作用。
无私奉献,努力践行护士格言
工作中童彦总是常常站在病人的角度去考虑问题,并要求大家在与病人的接触中多做一些换位思考,多了解病人的需要和担心,多与病人沟通,用我们真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人,拉近我们与病人的距离。
在一次次病人由痛苦转为微笑的背后,其实灿烂的天使付出的太多,太多!作为一名护士,要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心,更要具有良好的理论水平熟练的与操作技能。
面对医疗服务岗位的特殊性,每到节假日时,童彦总是坚守在自己的岗位上,把有限的假期让给科室路远的同事。记不清妈妈在耳边的几次叮咛了“这个春节要值班吗?记得早点回来”。记不清孩子的几次抱怨了“妈妈,别的小朋友放学都是妈妈接,你哪天可以来接我放学啊”。从穿上那身白大褂起,从宣读南丁格尔誓言开始,她已经明白,再多的苦与累都是一种财富的积累。
岁月憔悴了红颜,也见证了童彦的成长。在这十多年里,曾有过不少荣誉,2009年宣城市护士节演讲比赛三等奖,2010年获得安徽省急诊急救专科护士证书,2012年在宣城市第二届急诊急救技能大赛中获得“医疗急救护理标兵”的称号,急诊科也在医院举行的品管圈大赛中获得一等奖,更是在医院举行的急救技能大赛心肺复苏中也获得了三等奖的好名次,近日又荣获全省“双十佳双百优医生护士”称号,专程赴省城合肥接受表彰,受到省领导的颁奖。这些荣誉既是对她的肯定,也是对她工作的更大鞭策。
但成绩属于过去,未来的路任重道远,做为护士长,童彦知道她还需要做得更多,做得更好。
她将继续努力,不断进取,做一名更加优秀的护理工作者,为病人提供优质的服务。
编后语:
春天,您迈着温暖的脚步走来,轻声细语中,让患者忘了吃药的苦,忘了打针的疼。
夏天,您迈着热情的脚步走来,笑容满面中,让患者忘了生病的愁,忘了住院的烦。
秋天,您迈着沉稳的脚步走来,有条不紊中,给患者带来了战胜疾病的勇气,带来了恢复健康的信念。
冬天,您迈着严谨的脚步走来,从容不迫中,给患者带来了救治生命的希望,带来了幸福美好的明天。
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