浅谈护士长轮岗的优与劣

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　　【摘 要】 护士长在医院管理中承担着重大的护理工作，其在工作中起着重要的枢纽作用，为护士及医生间的沟通架起了一座桥梁，在科室的工作中发挥着重要的作用。因此，要想做好一名护士长应提高自身的管理水平。为了提高护士长的综合素质及管理能力，我院实行了护士长轮岗制，而在实践应用中发现这一制度存在优劣性，本文将对护士长轮岗的优与劣进行分析。
　　【关键词】 护士长 轮岗制 优与劣 分析
　　护士长在医院管理工作中起着重要的枢纽作用，同时在护士间起着带头作用，其工作热情的高低直接影响着科室内的护士。因此，作为一名合格的护士长应提高自身的管理水平，也要有积极的工作态度，从而带动科室内其他护士工作的积极性。为了提高护士长的综合素质及管理能力，我科对全院护士长进行了调整，即实行护士长轮岗制，但在实施的过程中发现了该制度的优缺点，现就这一问题进行简单的分析。
　　1 实行护士长轮岗制的优点
　　1.1 实行护士长轮岗制有利于工作的创新 护士长长期在一个工作环境中工作，在自身的岗位上没有创新的做法，看上去好像工作稳定，实际上却使工作停滞不前。通过轮岗能够给护士长工作带来紧迫感和挑战性，新的工作环境，迫使她们必须加强学习新的专科知识，去发现、去思考问题，改进工作，从而使护士长工作在轮岗制度的同时而开阔了视野，大大提高管理水平以及专科的业务水平能力。
　　1.2 实行轮岗制能够激发护士长的工作积极性，增强其竞争意识 在护士长与护士之间长期的领导与被领导的关系中，不免会产生一些误解和分歧，给护士长的领导及组织工作带来一定困难，同时也使护士产生一定的消极情绪，护士长的轮岗调动能使护士去掉包袱，焕发新的活力，也增强了护士长与护士之间的凝聚力。同时，护士长轮岗带来了危机感、责任感、紧迫感与使命感，让我们认识到必须通过不懈努力，勇于创新，大胆管理才能立于不败之地。
　　1.3 扩大了护士长的知识面，增强了综合素质 护士长在固定的科室内工作，只能对自身的业务知识有所了解；而实行轮岗制后促进了护士长学习新业务、新知识和新技能的积极性，对护理模式的转变、整体护理的深化等有了更深的认识，提高了护士长的适应能力、应对能力、正确处理和协调人际关系的能力。
　　1.4 提高了护士长的管理能力，能够及时应对突发事件 护士长担负着执勤和“处突”任务，执行任务时的突然性、艰巨性和复杂性不可能明显地区分开内外妇儿各科，若一个护士长只熟悉本科护理知识，势必造成护理工作的局限性。实行护士长轮岗，能有效地促使护士长再学习，这对于培养“一专多能”的护士管理队伍有着很强的现实意义。
　　1.5 缓解了科主任与护士长间的矛盾，促进了科室的团结 医护工作是一项矛盾的统一体，在长期的工作共事中，因为工作角色的不相同，上下级间难免会在思想观念以及工作方法等方面而产生相应的分歧及矛盾，而这种科室领导间的工作不协调会直接影响到科室的团结及进步，人心涣散，给部分不认真工作的人员带来可乘之机从而影响科室的管理工作。通过护士长适当调整后缓解了科主任和护士长之间的矛盾，有利于科内工作的开展，更好的协调科室间的团队精神，更好的完成工作。
　　1.6 实行护士长轮岗制有利于实现人才与资源的优势互补 护理长管理工作的成功与否，这与护士长工作的管理知识以及技巧密切相关的，护士长工作都有其管理模式的相同性，但每个护士长的性格、兴趣以及能力都有不同之处，对事物的理解、分析能力不同，加之长期在一个科室工作，和同事们产生的亲密关系有时会和管理工作形成对抗，不利于工作的开展，同时每个护士长在管理工作中也存在个性差异，而此类个性管理都会直接给所在群体工作带来积极的或者消极的工作影响，而通过轮岗工作使护士长把角色置换了，通过工作中重新审视自己的工作水平，发现自己的不足之处，从而能够在护士管理工作中互相学习，取长补短，从而最大限度的发挥个人的聪明才智以及潜能。
　　2 实行护士长轮岗制的缺陷
　　2.1 在交接班的过程中出现矛盾 由于护士长的管理工作较为复杂，涉及的物品较多，在物品管理上库存非常多，从而产生经济消耗集中的特性，由此也影响到新来护士长收入方面管理工作，从而出现矛盾。
　　2.2 少部分科室护士在与护士长轮岗初期，由于对科内各种关系缺乏足够的了解，在群众中缺乏足够的威信，影响护理管理职能的发挥，科内护士对新护士长的领导方式等方面，处理问题方法等均存在不适应从而产生工作矛盾。
　　2.3 轮岗的护士长缺乏管理知识及技巧 护士长工作轮岗进入一个新科室，最初阶段对轮岗科室的专科理论知识及专科操作技能缺乏熟练掌握，因此，对护理质量不能有效的进行监管，对本病区护理措施的合理性、有效性缺乏正确的判断，给护士长加大了心理压力以及工作压力，与此同时也带给未轮岗的护士长一定的工作影响。
　　2.4 短时间的轮岗收不到应有的效果 对护士长实行轮岗制并不是长久的事情，在科室内的威信很难树立起来。短时间的相处对科内医护关系缺乏详细了解，在开始半年，在群众中缺乏足够的威信，甚至会影响护理管理职能的发挥。易出现心理失衡，使工作热情下降，对来自各方面的客观评价不能正确对待。
　　2.5 不利于人才与物品的合理运用，对专业性强的科室、曾经外出进修学习的护士长进行轮岗是人才资源的浪费。
　　3 小结
　　护士长轮岗是锻炼护士长管理能力、提高管理水平的一种有效的管理方法，增强了护士长的工作危机感、工作责任感以及工作紧迫感，从而最大程度的挖掘护士长的工作潜能，大大提高创新意识以及管理水平，不仅仅考验了护士长的综合素质以及适应能力等，而且提高了护士长工作的多学科业务知识信息，使得每个护士长的能力及其特长得到充分发挥，使得每个科室的管理水平都能够发挥最大的潜能，提高护理管理水平。而同时又存在一些不足，建议护士长轮岗同护士长和护士间双向选择进行，有利于护士长管理及护理质量的提高。
　　参考文献
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