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移动APP营销策略探析

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  摘要:随着新工具与新技术的发明应用,无线互联网所带来的移动营销方式也开始突破式地影响企业营销过程。随着智能手机、平板电脑等移动终端的普及,使得作用于其上的APP应用程序广为流行。移动APP营销也就开始就受到了各个行业以及消费者的关注。本文力图通过对APP营销特点的挖掘,探析有效的移动APP营销策略,为企业拓展营销途径打开思路。
  关键词:移动互联网;APP;营销策略
  1.移动APP营销概述
  1.1 APP营销概念
  APP(应用程序application)营销指的是应用程序营销,是通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。当前的APP营销多指第三方智能移动平台的应用程序营销。
  1.2 APP营销特点
  1.2.1成本低
  APP营销费用相对低很多,只要开发一个适合于本品牌的应用就可以,还会有一点推广费用,但这种营销模式的效果是传统营销不能代替的。另外,开发APP所需要的人力成本,较之传统营销费用低了很多。
  1.2.2持续性
  一旦用户下载到手机成为客户端或在SNS网站上查看,那么持续性使用成为必然。智能移动终端已经成为网络用户打发碎片化时间的首要工具,有吸引力的APP必将产生用户黏性,使用户持续使用。
  1.2.3精准营销
  通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限,借助先进的数据库技术、网络通讯技术等保障和顾客的长期个性化沟通,使营销达到可度量、可调控等精准要求。手机能够根据人群(用户使用行为数据库)、手机品牌机型、系统平台、手机价位、地域、投放时间、电信运营商等多重定向维度,将目标受众可能感兴趣的广告或者与目标受众感兴趣的APP应用程序内容匹配度高的广告推送到用户的手机屏幕面前,实现对手机用户受众的精准化广告传播。
  1.2.4提升品牌实力,形成竞争优势
  APP可以提高企业的品牌形象,让用户了解品牌,进而提升品牌实力。良好的品牌实力是企业的无形资产,为企业形成竞争优势。保持了企业和客户的密切互动沟通,从而不断满足客户个性需求,建立稳定的企业忠实顾客群,从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。
  1.2.5随时服务,网上订购
  由于移动终端体积较小、方便携带的特性,以及覆盖范围日趋广泛的wifi环境和3G业务的普及,网购等电子商务活动,也更加频繁地被应用于移动APP。
  2.移动APP营销实施策略
  2.1广告植入功能性或游戏类应用
  在众多的功能性应用和游戏应用中,植入广告是最基本的模式。广告主通过植入动态广告栏形式进行广告植入,当用户点击广告栏的时候就会进入网站链接,可以了解广告主详情或者是参与活动,这种模式操作简单,只要将广告投放到那些下载量比较大的应用上,就能达到良好的传播效果。
  2.2开发现有电子商务网站的移动APP
  这类应用主要是一些电脑网站的移植,是电脑网站的压缩版,能够满足智能手机用户快速浏览网站的需求,手机用户利用此类应用可以随时随地浏览网站,快速及时地达到和电脑同样的使用感受。这类网站多以购物网站居多,如淘宝、京东、聚美优品等以及一些团购类网站,满足用户随时随地查询信息及购物的乐趣。
  2.3借助社交网络等实现整合营销
  借助微信等社交网络的广泛传播性,顺应APP营销的多元化发展趋势,整合其他营销手段,整合多方技术,带给消费者突破性的体验,延伸移动营销的价值是企业APP营销的有效手段。企业的APP营销可以与传统广告、视频营销、店面促销、事件营销等独立营销方式进行整合,形成整体协同效应,最大化营销效果。而LBS位置定位、手机身份识别、AR增强现实、重力感应、陀螺仪等新技术的不断出现,让APP营销可以通过多方技术整合拥有以前很多营销不能实现的技术特征,引爆消费者眼球。
  2.4与LBS相结合开展本地营销
  基于位置的服务(Location Based Service,LBS),它是通过定位方式获取移动终端用户的位置信息,为用户提供相应服务的一种增值业务。LBS营销就是企业借助无线网络,在移动用户之间完成定位和服务销售的一种营销方式,通过这种方式,可以让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务,最终实现宣传企业品牌、加深市场认知度。
  移动营销的本质,是线下营销:一是将户外的手机在线用户引导到线下消费场所;二是即时激发已经身处线下商圈的用户的购买行为。LBS是移动营销中最有代表性的一种应用,基于用户所处的具体位置,提供有针对性的服务。这种服务可以是娱乐,可以是消费,可以是促销。LBS中的"签到+点评"模式,把线上与线下的营销很好地结合在一起,安装在智能手机等移动终端上的APP,可以将定位、扫描等技术整合,这种融合了APP、LBS和AR技术的新颖的互动营销形式,既能将APP的个性化、互动性和移动性特点,与LBS基于位置的服务结合起来,提升活动的真实体验性;也能通过AR(增强实境)来强化互动感受,实现线上与线下的无缝互联,以更具创意的形式来吸引年轻时尚人群的参与。
  2.5开发品牌应用
  这类应用是指企业根据自己的客户定位,研发手机应用,以达到营销目标。企业可以用趣味兼创意的内容与品牌或产品的核心概念相融合,反映产品主旨或品牌理念,让消费者在使用APP的过程中自然而然地了解产品和品牌信息,让用户在娱乐或获取价值的同时对品牌形成一定的黏性,提升品牌的亲和力,树立品牌的良好口碑。
  3.移动APP营销发展
  在不断发展的移动互联网时代,随着智能手机、平板电脑等移动终端设备普及率大幅提升,用户的行为习惯逐渐改变,企业通过APP开展营销活动成为一种趋势与必然。通过HTML5技术打造的跨平台移动应用将成为趋势;结合了社交之后,不但能改变企业和消费者的交流方式,还能改变企业营销及用户服务交付的方式。另外,随着云技术、NFC(近距离无线通讯技术)的升温,以及移动搜索、基于地理位置的超本地信息搜索功能的加入,移动APP营销这一推广方式,将进一步融入每个用户的衣食住行。APP营销作为企业与用户之间形成消费关系的重要渠道、连接线上线下的天然枢纽,日益成为整个移动营销的核心。
  参考文献:
  [1]刘杰克.移动互联网时代的APP营销策略.经营管理者,2012(08)
  [2]悉星.APP营销纵横谈.市场观察,2012(02)
  [3]何军红.移动营销市场的驱动策略.企业活力营销企划,2008(03)
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