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高校图书馆管理模式探讨

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  【摘要】作为高等学校教学和科研工作的重要组成部分,高校图书馆管理工作越来越受到高校的关注,然而,随着互联网的普及以及计算机技术的不断发展,当前高校图书馆管理模式遇到了新的挑战和要求。本文就当前高校图书馆工作的现状进行总结,分析出当前高校图书馆管理模式中存在的不足和困境,并有针对性地指出提高高校图书馆管理水平和效益的具体对策。
  【关键词】高等学校 图书馆管理 策略分析
  伴随着信息资源网络化的发展和知识经济的兴起,传统的高校图书馆管理模式正在面临着一个全新的发展趋势,在服务形式上由无偿向有尝与无偿相结合的方向发展,在管理形式上由封闭向开放发展,在服务手段上由手工操作向计算机操作发展,其管理模式、内容以及服务方式与众多师生之间的需求存在着较大的差距。因此,当前高校图书馆管理工作务必与时俱进,根据时代的变化不断调整服务模式、内容以及方法等。
  1.当前高校图书馆管理中存在的问题
  1.1管理理念落后
  当前,大多数图书馆管理工作者年龄较大、学历以大专为主,并且思想观念落后,认为图书收藏仍然是其最基本的职能,对于书刊的借阅、资料查询等实际应用长期处于忽略的状态,这种观念的存在致使大量的书刊资源严重浪费,大部分文献资料无法得到高效的利用。同时,在管理服务意识上,无法满足众多学生对于资料搜索、文献查找等方面的需要,无法利用图书馆获取最新的知识和技术,特别是对于科研研究的师生,很难满足其对知识和信息的广泛需求。除此之外,部分图书管理员职务定位不够准确,误认为图书管理工作不需要相关知识的更新,对于信息的搜集、加工处理以及信息传输等基本理论严重缺乏,表现在具体工作中上进心缺乏,在生活上缺乏生机和活力。
  1.2服务时间单一
  从管理体系上分析,大多数高校图书馆的是封闭和半封闭的状态,只在规定的时间开放,显然这种管理形式对于图书管理人员是相当有利的,但对于有时刻阅读需求的师生来说,这种管理模式却有很强的局限性,一旦遇到国家节假日时,无法在第一时间内满足师生的需求。
  1.3机构设置不够科学
  “馆长-主任-馆员”的金字塔管理结构是当前大多数高校图书馆所采用的管理结构,由于这种管理结构层级较多,各个工作室和工作部门之间的协调和帮助程度严重不足,无法在第一时间获得有效的沟通。同时,重收藏、轻应用的传统观念仍然存在,在具体机构具体设置上,往往将传统的业务操作认为是操作基础,一方面致使图书馆组织机构庞大,部门设置数量过多,图书管理人员的工作时间和工作任务不均匀,并且工作效率低下。另一方面在机构设置中缺乏针对性,致使在具体业务办理时,需要花费大量的时间,这些问题的存在严重影响着高校图书馆信息服务的效率和质量。
  2.提高高校图书馆管理水平和质量的对策
  2.1服务形式务必多样
  随着时代的发展,个性化的服务越来越受到当代大学生的喜爱。当前由于微博、微信、qq群比较方便快捷,其高校学生中利用微博、微信的人数较多。所以,当前图书馆管理工作务必结合当前学生追求时尚的趋势,积极创新读书服务形式,开展微博、微信等与时代发展相适应的服务形式。例如,当图书馆购进一批新的图书资料货报刊时,传统的宣传管理方法不仅时间漫长,而且不能变被动学习为主动学习,如果高校图书馆管理人员采用微博、微信等服务方式,一方面可以吸引更多的学生到图书馆参与阅读,变被动学习为主动学习,而且还能够针对读者的服务需求,开展图书预约活动,在一定程度上增强了读者与管理人员的网上交流程度,更为重要的是,图书管理员也能与时俱进,根据师生提出的意见和建议及时调整自己的服务方式。
  2.2服务内容务必多样
  传统的高校图书馆服务内容主要为书籍借阅,并且根据服务对象的不同,将服务内容划分为师生自主学习服务、学科教研工作服务以及校园文化建设服务等。但是随着知识的不断更新和科学技术的发展,传统中的高校图书馆服务内容已无法满足当今大学生的基本需求,务必及时调整服务内容,使高校图书馆服务更加多样。首先,按照师生德、智、体、美、劳各个方面的发展,全方位地购买相关书籍,设立素质教育课堂,并定期开展各类专题讲座,例如,针对当前学生的心理健康问题,邀请相关专业老师开展专题讲座,开展大学生心理健康教育等活动。其次,提供论文撰写服务,充分发挥高校图书馆电子资源的优势,对于学生论文撰写中所遇到的各种问题及时指导,传授文献检索、浏览图书等相关知识,
  吸引更多的学生主动参与图书借阅。再次,提供必要的就业服务,及时购买相关求职书籍、面试视频以及招聘信息,将各种面试技巧传授给学生的同时,收集大量的招聘信息,方便学生自主择业。
  2.3加强图书管理员的日常培训
  为了更好地满足读者的需求和未来图书馆发展的趋势,高校图书管理员务必加强日常的学习,不断提高自己的知识水平和知识结构,定期接受一些专业系统的培训。这就要求高校图书馆务必制定出详细的培训计划,特别是对于日常中的礼仪知识加强培训,因为图书管理员的服务态度直接关系着读者的学习意愿,一些热情服务态度,会让读者感到学校的温暖,反之,则会产生相反的结果。其次,加强与高校兄弟院校图书管理人员的交流,定期举办相关讲座,加强图书馆管理人员的个人修养、专业技能等方面的综合培训,全面提升图书馆工作人员的综合素质。
  2.4完善创新激励机制
  在高校范围内,图书馆被认为是一个发展前途不是十分广阔的职能部门,其图书管理人员的激励机制也不够健全,长期以来,致使图书馆的发展机制缺乏活力和生机。所以,务必完善和创新激励机制。表现在现实生活中,务必从个人生活关怀、福利待遇以及荣誉鼓励等方面加强对图书管理人员的关怀,激励大家共同学习、不断提高,充分调动其工作的积极性。同时,创造良好的晋升机制,加强图书馆管理人员的继续教育培训,运用交流提高、岗前培训、岗后提升等多样化的学习培训方式,激发广大图书馆管理人员的工作激情。
  3.结语
  综上所述,高校图书馆管理工作越来越受到多人的关注,各个高校务必根据学校发展实际,在服务质量、服务内容以及服务时间上加大探讨和管理力度,不断提高高校图书馆管理的质量和水平。因为只有这样,高校图书馆管理工作才能适应时代发展的步伐,才能发挥出更大的作用和社会效益。
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  [3]李萍.网络环境下高校图书馆信息资源建设的策略思考[J].江西图书馆学刊,2011(04).
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