试论小学班主任班级管理中的沟通艺术
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摘 要：当前我国教育的不断进行改革和完善，逐步开始实行班级授课的模式，班主任在班级管理的过程中是非常关键的角色，特别是小学的班主任。在班级管理的过程中，一定要重视加强学生和之间的沟通和交流，在沟通的过程中，一定要有良好的沟通艺术，这也是班主任在进行管理过程中非常重要的一点，本文重点分析沟通艺术在班级管理过程中的积极作用并概述一些在班级管理过程中存在的问题，提出相应的沟通策略，以供参考。
关键词：小学 班主任 管理 沟通艺术
一、沟通艺术对于班级管理工作的积极影响
在班级管理的过程中，小学班主任需要使用合理的沟通艺术，可以自然、平等的和小学生之间进行沟通，让小学生更好的支持和信任班主任，通过合理的交流，班主任可以对学生的心理状态和发展需求进行及时的了解，并且在后期的班级管理过程中提供有效的信息，班主任可以从学生那里了解到相关的信息，制定出有针对性的计划条，合理的对管理策略进行调整，让班级管理的科学有效性得以实现。有效的班级沟通还能够进一步对班级当中出现的矛盾和问题进行化解，对班级管理进行优化，在班级当中很多学生都是独生子女，他们在性格上比较独立，具有很强的个性，所以在生活和学习的过程中，往往容易和其他同学之间出现分歧，这就需要班主任通过合理的手段进行沟通，解决学生之间出现的矛盾，需要班主任通过合理的方式，找出学生之间出现的矛盾，并且帮他们进行处理和化解，保证每一个学生能够在班级当中健康的成长，让班级氛围更为和谐。[1]
二、小学班主任班级管理中沟通存在的问题
班主任在小学班级当中，一定要加强班级的管理，自身沟通艺术的培养也需要进一步强化，在对小学生进行沟通的过程中，沟通艺术非常重要，在任何时候，都需要积极加强沟通工作，在班级管理的过程中更是如此，班主任一定要将班级管理的工作充分的做好，积极使用一些沟通的艺术，解决班级管理过程中出现的实际问题。然而在实际操作的过程中，可能要与沟通的方法不当，阻碍了班级的快速进步和发展，所以一定要积极进行完善和改进。[2]
1.在班级管理中部分班主任对沟通的不重视
在小学班级管理的过程中，班主任是非常重要的领导者，从学生的教育和班级的管理两个方面进行分析，可以发现当前很多班主任没有掌握沟通的艺术，不重视沟通的工作，有些班主任由于传统教学思维相对严重，对学生的知识教育比较重视，没有重视学生的沟通工作，某些班主任在沟通的时候，没有详细的了解相关的细节，只是以班主任的身份压制学生，造成班级管理的时候，出现了沟通不顺利等问题，对班级的快速发展是非常不利的。[3]
2.在班级管理中没有形成有效的沟通方式，沟通效率不高
在小学班级管理的时候，班主任在沟通的过程中没有形成良好的沟通方法，没有较高的沟通效率，由于当前素质教育进一步推进，各种改革的措施正在不断推行，在班级管理的时候产生的沟通问题已经得到了有效的重视，然而当前班级管理的过程中，依然出现某些班主任在沟通方式选择过程中不合理，班级管理只是简单的进行沟通或者进行粗暴的管理，造成学生和班主任的思想不统一，出现隔阂，对班级的有效管理产生了不利的影响。
三、强化小学班主任在班级管理中的沟通艺术的策略
1.保证班级管理中沟通艺术的“言之有理”
首先需要确保沟通的切入点，需要进行换位思考，将自己的思维衔接到小学生的思维角度上，比如说，如果班主任老师发现某个小学生无故哭闹，就需要从学生的角度对这些问题进行充分的分析、判断学生是遇上了什么困难进行哭闹，比如说是由于饥饿、生病等羞于表达，通过哭闹的方式吸引注意，这个时候就需要通过安抚或者询问的方法进行沟通，了解学生的真实意愿，通过合理有针对性的措施进行解决，另外需要确保沟通管理有条理，在实际管理的时候，班主任教师一定要对自己的沟通管理行为进行控制，有针对性的进行管理，加强沟通工作，不能不分青红皂白的对学生进行批评和惩罚，如此一来，可以让学生更好的了解到班级管理的实际作用和出发点，让学生对教师沟通行为更认同和理解，与此同时还可以对学生的思想道德意识进行强化，将班主任老师的素质培养只能充分的发挥出来。[4]
2.保证在班级管理中沟通艺术的“一视同仁”
班主任教师作为学生群体当中的管理者，一定要重视时刻落实公平二字，在实际操作过程中，班主任老师如果在管理的过程中，受到学生的日常表现、家庭背景、成绩等情况的影响，而出现意识偏移等情况，很有可能会对不同的学生采取不同的沟通策略和方式，这样一些家境较差、成绩不好的学生就会发现班主任对他们不尊重、不关心，可能会出现消极情绪，对学生的身心发展是非常不利的，与此同时，班主任老师如果通过偏袒、关照等方式，让一些家境较好或者成绩较好的学生形成一种优越感，逐步会形成一种任性、骄纵、飞扬跋扈的思维和行为，对他们人格素质的正向成长是非常不利的。[5]
3.师生互重尊重学生个性化发展
新课改当中，曾对教学中教师需要对学生的个性特征进行尊重，有着明确的规定，需要对学生进行赞扬和鼓励，特别是在小学教学的过程中，一定要对每个学生进行平等对待，尊重他们的个性发展，这一点非常关键，在小学生当中他们有着独立的个性和极强的自尊心，尽管他们年龄较小，但是都渴望得到教师和同学的关心和尊重，班主任在沟通的过程中一定要客观的对待学生的个性，具有敏锐的观察力，对学生的优缺点通过不同的模式进行沟通，另外需要将学生的潜在能力充分的挖掘起来，建立起一个有效的沟通桥梁，加强学生的个性化成长。
结语
在当前条件下，班主任在管理过程中，一定要对管理理念进行革新，以学生为基础，从小学生的发展规律和身心特点相结合，找出正确的沟通方法，使用合理的沟通艺术进行沟通，从小学生实际情况出发进行，有针对性的交流，只有如此才能让学生树立起正确的价值观，人生观，培养他们健全的人格品质，加快学生的全面发展。
参考文献
[1]廖丽民.新时代小学班主任班級管理中的沟通艺术[J].中国校外教育，2016（03）：46.
[2]刘伟.小学班主任班级管理中的沟通艺术探讨[J].课程教育研究，2015（14）：195-196.
[3]赵芬，马文.小学班主任班级管理中的沟通艺术探究[J].华夏教师，2016（02）：90.
[4]杨秀英.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[G4].新课程（上）.2015（03）.
[5]曹华.探究小学班主任班级管理中的沟通艺术[C].中华少年.2017（30）.
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