关于烟草商业企业绩效管理的思考与分析

作者:未知

  摘要:我国的经济正处于快速发展的时期,市场经济体制也是逐步走向成熟,市场竞争越加激烈,绩效管理已经成为烟草商业企业以及其他行业提升自身市场竞争力的重要手段。科学、合理的进行绩效管理能够提升工作人员的工作热情,工作的积极性也更高,还能够参照企业的发展目标作出调整,是对企业进行规划和发展的重要措施。下面我们就对绩效管理的重要性进行了讲解,介绍了我国的烟草商业企业绩效管理的现状,对其中存在的缺陷进行了分析,然后提出了一些相应的改进措施,希望能够对提升企业的绩效管理水平提供一定的帮助。
  关键词:烟草行业;商业企业;绩效管理;思考与分析
  1前言
  通过加强管理来提升企业的竞争力,促进企业的发展已经成为企业运行的主要措施,其中绩效管理更是进行烟草商业企业管理的重要手段。虽然我国的烟草商业绩效管理水平正在逐步的提升,但是还是存在着很多的不足,需要我们去完善。
  2绩效管理对于烟草商业企业管理的重要性
  绩效管理是由企业的管理人员和工作人员工作协作完成的,是一个整体的、循环的系统和过程。这一系统的有效的运行和不断的循环就会引导员工完成自己的工作目标,实现既定的工作绩效,个人、团队、部门的绩效目标的完成又会推动整个企业的绩效目标的完成,帮助企业进入下一个发展阶段,推动企业不断的向前发展。在这一过程中包括了绩效的制定、绩效的辅导和沟通、绩效考核、绩效结果以及目标的提升等过程。绩效管理就是过进行沟通,来对人员、部门进行协调,实现个人和企业的共同进步。
  烟草行业正处在变革的时期,其用工制度也是出于改革之中,如何通过某种方式来提升员工的工作热情和工作质量也一直都是烟草商业企业探索问题,绩效管理作为一种比较有效的方式一直都是烟草商业企业的研究重点,通过进行有效的绩效考核以及绩效结果的应用,可以不断的提升企业的管理水平以及经营业绩。绩效管理能够帮助企业不断的提升市场竞争力,提升员工的个人能力,推动个人和企业绩效的不断提升。科学的绩效管理能够把企业、员工的利益联系起来,统一两者的目标,员工的工作积极性也就会更高,更乐于提升自己,企业和员工也可以一起成长起来。
  3我国的烟草商业企业绩效管理存在的缺陷
  (1)简单的认为绩效管理就是绩效评价。这是一个非常片面,浅显的认识,但是又是在很多的企业都存在的一个情况,管理人员不了解绩效管理的含义和工作内容,认为绩效管理的工作就是进行绩效评价.而实际上,绩效管理是由很多的环节组成的,绩效评价也只是其中的一环。由于认识不清,企业的績效管理就只是担任了对绩效进行总结以及评价的工作,降低了绩效管理的职能范围和作用。
  (2)绩效管理的责任划分不清楚。绩效管理属于是人力资源管理的范围,而人力资源基本上又都是由人力资源部管理,所以很多企业和管理人员就认为绩效管理是人力资源部门的责任。
  (3)绩效管理对象管理不严。企业的绩效管理应该是针对企业的所有员工的,既包括普通的工作人员,也应该包括企业的管理人员。可是,很多的烟草商业企业绩效管理人员在进行绩效管理的时候都是只针对普通的职工,而忽视了对于企业的管理人员的绩效管理和考核,影响了绩效管理作用的发挥。
  (4)绩效管理流程不够规范。很多的企业都没指定完成的绩效管理体系,绩效管理的流程不够规范,对于绩效考核的重视不够,只是对职工工作业绩进行打分的方式来进行考核。而没有考虑到员工在团队中的作用、岗位,以及员工的能力特点以及工作主动性等因素,得出的评价结果比较片面,也不利于员工发现自身的差距,不利于企业对于人才的发掘。
  (5)考核方式比较单一。经过调查发现,烟草商业企业在进行绩效考核的过程中,一般都是采用的“直线式”的考核,直接由上游员工进行评判,这些人员可能因为自身标准的不同给出不同的考核结果。很多人不具备专业性的考核能力,虽然能够给员工一个考核分数,却不能说明分数是如何打出的。
  4提升绩效管理水平的方案
  (1)深入的了解绩效管理。管理人员要对绩效管理进行正确的认识,了解绩效管理的工作范围以及作用,组织绩效管理人员参加专业的培训和讲座。提高他们的绩效管理水平,了解绩效管理的手段,通过沟通和协调的方式和员工进行交流,这样才能够做好绩效管理。
  (2)建立完善的绩效管理体系和考核标准。绩效考核是一个不断循环的系统,有多个环节组成,因此一定要有一套完善的管理体系对其进行规范。企业应该制定一套科学、合理的考核标准,这样才能够对员工进行全方位的考核,充分的展现一个人的优点、缺点以及潜力。让员工能够在考核中认识到自身的不足,可以提升自己。
  (3)充分发挥绩效评价的作用。绩效管理不是单纯的进行绩效评价,还应该制定一定的奖惩激励制度,结合着绩效评价的结果对优秀的员工进行一定奖励。这样能够提升员工的工作积极性,有更高的热情提高自己的绩效。对于绩效评价要进行总结分析,找出自身的不足,对于不符合规定的行为进行约束和惩罚。
  (4)和人力资源管理挂钩。绩效管理是企业人力资源管理的重要内容,绩效考核应该和企业的人力管理联系起来,根据绩效考核的结果对员工的职位、薪资进行调整。
  5结束语
  烟草商业企业的绩效管理对于企业的发展有着重要的作用,我们一定要重视起来,不断的提高企业的绩效管理水平,充分的认识到绩效管理的作用,形成一个有效循环的整体。这样才能够不断的提高工作人员的工作效率,促进企业的绩效目标的实现。科学的绩效管理能够持续的提升企业的竞争力,充分发挥人力资源的作用,是推动企业发展的重要措施。
  参考文献
  [1]付亚和,徐玉林.绩效考核与绩效管理[M].北京:电子工业出版社,2010.
  [2]孙庆川.咱也谈谈烟草企业的绩效管理.烟草在线专稿,2008.
  [3]方振邦.绩效管理[M].北京:中国人民大学出版社,2002.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-14863187.htm

服务推荐