图书档案信息整合的有效服务策略探索

作者:未知

  摘要:随着信息技术发展的愈加成熟,信息时代发展中社会经济对信息处理、收集、分析、整合等要求越来越精细化、高端化。实现图书档案资源共享、促进图书管理优质化是对国内外图书、档案信息整合共享的共同需求。图书档案管理是图书信息资源主要的来源渠道,因此也受到了人们的广泛深刻的认识与重视。人们对信息资源的需求日益增长,新时代信息与新媒体的日益发展,使图书档案信息整合向多元化、综合化、一体化发展也相应地成为一大趋势。
  关键词:图书档案;信息整合;有效服务;策略探索
  信息时代信息技术的日益更新,以往传统的纸质的图书档案管理面临转变改,警务系统中图书档案信息管理也不断向信息化平台构建。为了提高档案管理中信息整合、利用的水平,实现图书档案统一信息的有效服务,促进我国法制社会的和谐稳定发展,相关管理部门就要合理利用各种信息技术,就图书档案一体化管理的科学、系统、精准、及时等服务需求建构更加完善、科学的图书档案管理服务平台,促进图书档案管理数字化在警务系统中的工作得到切实落实,以及保障信息管理和执法工作的信息化水平得到提升,实现依法执法、贯彻落实的要求。
  一、图书档案信息一体化发展的重要性与内涵
  (一)图书档案信息一体化发展的基本内涵
  在实际信息资源共享、互动、融合的工作过程中,图书档案的信息性质、本质属性、信息来源以及服务对象都各不相同,因此图书档案信息工作就需要利用图书馆馆藏、报刊资料、纸质档案等从社会各个机构部门以及相关协调部门进行信息资源调取。实现图书档案信息一体化的需求是将原本处于分化独立状态的图书与档案系统融合为一个整体,最终突破以往图书档案信息工作的缺陷,发挥图书与档案信息的各自优势,实现两者的有机统一、相互协调。由于我国的行政部门冗杂行政工作人员广泛,基于我国国情的警务工作系统存在跨省档案调取及信息整合的时间间隔大,工作程序复杂等问题,非常不利于警务工作的有效开展。而且传统的人工图书档案信息管理模式中存在许多质量缺陷的问题,这严重影响了我国图书档案管理事业的稳定发展。实现图书档案管理信息一体化发展能够弥补原有制度的缺陷,并且发挥各自的优势,使得信息化环境下档案资源数字化管理和图书资源优质化的有效实现。利用信息技术,可以保障图书档案管理的安全性,也可以保障档案管理的質量。在两者的优势促动下,警务工作人员能够在开放的资源共享网络上获取一些所需的完整的信息资源,促进信息服务的快速、高效与完善性。
  (二)图书档案信息一体化发展的重要性
  信息化时代的到来,社会经济发展中对信息资源的需求方式和所需内容的要求发生了巨大的变化,以往单一、片面的馆藏信息资源已经很难满足当代人们对信息服务方式、内容、途径等日益多样化、全面化的需求。信息服务的多元化、个性化、系统化,信息内容的完整性、全面性、新颖性,信息共享形式多样化、途径广泛化等是当代人们对信息资源的基本需求。信息化最终要实现的是在有限的空间环境中使用最短的时间与资源获取最多的价值性高的信息内容,得到最好的信息服务。在图书档案整理工作中运用信息技术,可以提高图书档案管理的工作效率,促进社会经济稳定发展。档案事业中运用信息化技术,可以提高相关工作人员的工作效率,减少工作中出现失误,提高工作质量。将图书馆档案馆资料两者进行有机结合,是社会用户信息需求转变的结果。信息资源的共建共享以解决现代信息化需求以及信息获取的问题。比如在警务工作方面,警务工作的工作法制、严谨的工作属性,决定了其必须要在科学逻辑或科学原理中获取有效全面的信息资源,建构统一规范的信息网络体系,这体现出现代化法制社会发展中警务工作信息化管理的根本性需求。
  二、图书档案信息整合以替换服务的现状
  (一)服务功能有待进一步完善
  在一般大众看来,图书馆的主要功能就是收藏各类图书以及管理各种档案资料,为社会大众提供专业、需求高的信息服务。传统的图书档案信息整合在相对封闭、独立的时空中进行,因为服务的形式各种各样,因此造成服务的功能也各有差异。服务的内容主要是收藏、借阅、使用等的循环,这样就造成图书档案信息服务工作的相互融合、渗透作用大幅降低。但是对于当代快节奏的生活与工作学习,以往的阅读服务方式已经不能满足人们日益增长的图书档案信息获取的需求了。所以,在今后的服务工作中,要加强对图书档案信息整合一体化服务功能的完善。
  (二)信息资源设置有待进一步优化
  目前,我国图书档案信息资源管理主要是采用电子档案管理和纸质管理相结合的方式,这种纸质档案与电子档案管理相互独立、难以形成融合性发展,造成图书档案资源相对分散,最终导致图书馆和档案馆的资源浪费,降低图书档案资源利用效率,难以保障读者对所需信息资源的有效获取。因此,进一步优化当前的信息资源设置,将纸质、电子与信息化技术结合起来,形成一个统一融合、安全高效的信息资源设置模式。
  (三)服务工作人员素质有待进一步提高
  信息化时代图书档案信息整合工作对工作人员有更高的专业要求。因此在信息技术不断发展的背景下,图书档案信息整合工作人员的信息专业素养也要同步提高,为社会大众提供更加优质、更加满意的信息服务。由于人们对信息素养的认识不高,对其工作的资金、技术投入不够,人员配置管理也没有统一规范的标准,导致整个服务体系的整体工作呈现出散漫状态。另外,一些工作人员由于早期进入工作部门,他们在信息专业方面的能力不能适应复杂、繁琐的信息整合工作,无法为社会大众提高相对应的需求服务,这大大降低力图书档案信息整合工作的服务效率与服务质量。服务工作人员的专业素质是当前我国图书档案信息整合工作亟待解决的一大困境。
  三、图书档案整合信息的有效措施
  (一)制定统一的管理标准,建立健全档案管理信息共享平台
  过去由于没有统一的图书档案信息管理规范标准,就无法形成对图书档案信息管理的统一评判标准,最终无法对图书档案信息资源进行有效的价值性评测,影响图书管理资源工作的统一调配,阻碍图书档案信息管理的科学化发展。制定统一的管理标准,建立健全档案管理信息共享平台,是当今网络化时代实现图书档案信息资源共用共享的前提性条件。在这个完善的管理标准中,既有对图书档案整合信息的工作人员的行为规范,也有针对各个管理部门的工作流程的约束。能从宏观上把控图书档案整合信息工作的基本走向,也能在微观上准确定位图书档案整合工作的精细化步操控步骤。数字化信息资源管理联合了图书资源的信息优势,促进信息平台的标准化建设,以图书馆为主要媒介,依据当属的档案管理机构与图书管理机构的基本情况,发挥二者的优势所在,将虚拟资源和实际的空间设计结合在一起,推动线上线下信息资源获取途径的完善。线上方式主要是通过公开共享的网络平台上的多样化的阅读服务场所和阅读环境,线下则是通过图书档案信息管理工作人员与信息技术人员进行的完备的服务,线上线下服务方式相结合,融入图书档案信息管理的各个工作环境当中。统一的管理标准,完善的图书档案管理信息平台,是实现图书档案信息整合工作的关键环节,在共享图书档案资源下互动融合,促进信息共享平台的进一步发展,提升信息获取多元化的发展水平。   (二)转变服务理念
  转变传统的服务理念是图书档案信息整合工作水平提升的一大源头。首先,相关管理人员要深刻认识到图书档案信息整合管理工作的性质,它不只是为科研机构组织提高服务,它也是促进教育进步的一大关键因素,对教育发展发挥着巨大作用。因此,图书档案信息整合工作的服务管理人员及相关工作人员要不断加强自身的专业素養与专业能力,提高服务社会能力。其次,要改革过去的信息服务方式,转变过去重视收藏而忽略运用的管理模式,逐渐实现向收藏与运用并举的模式转变,仅仅跟随时代的步伐,与时俱进。
  (三)坚持实践与理论相结合
  在某种程度上来说,理论与实践相结合是实现图书档案信息整合的基本途径之一。与国外一些先进国家相比较,我国还需要借鉴他们的成熟的经验。将国外先进经验与我国的具体国情相结合,分析相关因素,制定一系列可操作性、可行性的方案措施,为我国图书档案信息整合实现一体化服务体现建设提供充分的理论支撑。另外,在关注系统内部信息整合的同时要有效整合外部有利资源,促进内外部资源的有效结合,实现内外资源统一,建构更加完善的图书档案信息资源共享平台,推进理论与实践的进一步融合。
  (四)制定统一的服务标准
  因为没有形成统一的图书档案信息一体化服务标准,导致很难实现信息资源与共享高效整合。所以,我们要在图书档案信息整合的一体化服务体系的基础上建立起相对应一体化的服务标准。图书档案信息整合一体化服务工作人员要明确图书档案信息检索系统的重要意义,加大一体化系统的建构与改进的工作力度。形成统一规范的一体化服务标准,首先,图书档案信息整合工作要在图书收藏、借阅的服务系统上设置不同性质的专题网站,同时提高这两种服务类型的服务效率。另外,工作部门要加强对图书档案服务系统检索功能与安全监管功能的完善与优化,促进图书档案信息资源获取途径的广泛性、丰富性发展,提高图书档案信息整合一体化服务工作质量。
  四、结束语
  从起初的单一的纸质管理到后来纸质管理与电子管理相结合的方式,再到信息时代的信息化管理,图书档案信息整合一体化服务呈现出一个漫长的过程。在新时代背景下,图书馆与档案馆工作人员要及时调整管理理念,建立健全一体化管理制度,加强工作人员专业素质的提高,建构更加科学合理的一体化图书档案信息管理平台,推进我国图书档案信息整合服务工作的持续稳定发展。
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