中国石化报社石化新闻客户端3.0的特色与发展

作者:未知

  摘要:新闻客户端的竞争日趋白热化,相比其他新闻客户端,传统媒体新闻客户端面临更大的竞争压力。改版后的“石化新闻”客户端3.0如何通过内容的编辑、新闻客户端运营,做好受众注意力的保护和开发,是当前亟待解决的课题。
  关键词:客户端;创新;平台
  一、新闻客户端争夺受众注意力的“战争”日趋白热化
  新媒体的竞争实际上是一场关于用户的争夺。我国手机网民达8.17亿,年增长率为14.4%,中国互联网信息中心发布《第43次中国互联网络发展状况统计报告》显示,网民通过手机接入互联网的比例高达98.6%,这个数据让业内看到了移动终端用户资源的巨大蛋糕;但是,新闻客户端呈两极分化现象:有些下载量超亿级规模,有些则刚上线就进入“僵尸化”,千级以下用户的客户端约占总体的73%。传统媒体争相上线新闻客户端,导致内容同质化严重,在运营和推广上也竞争激烈。这些新闻客户端往往忽略差异性发展策略,照搬母媒传统的采编模式,缺乏与用户的深度互动,用户黏性小,版本迭代周期长,系统运行不稳定,在这种情况下,具有封闭性特点的新闻客户端很容易消亡。
  在这场不断白热化的大战中,媒体融合已经成为可以预见的发展方向,在这个前提下,改版后的石化新闻客户端3.0如何凭借中国石化报社现有的资源,打造数据化的聚合平台,把握住受众关注和接受新闻信息方式的变化,增加现有用户黏性,吸引新用户,从而在用户市场上占有相应的份额,是石化新闻客户端必须做好的功课。
  二、石化新闻客户端3.0的创新与特色
  2018年2月,石化新闻客户端 3.0 版本正式上线,产品交互格局焕然一新。新版石化新闻客户端在产品设计中,遵循“简明、融合、个性”的理念,采用全新的界面架构,直观展现报社融媒体精华内容,全新推出“头条号”和“石化号”两大板块,基于融媒体发展背景为用户提供图文消息与视听新闻多场景阅读体验。
  (一)平台化
  所谓的平台化模式,是指连接两个(或更多)特定群体,为它们提供互动机制,满足所有群体的需求。平台化模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。(1)
  在近几年的媒体融合实践中,中国石化报社已经从“我是我、你是你”转变为“我中有你、你中有我”,接下来的目标是向“我就是你、你就是我”迈进。
  在这个“相融”的趋势下,石化新闻客户端3.0通过数据抓取技术构筑“石化号”移动媒体平台,为用户提供“新闻+订阅”的阅读体验。“石化号”整合石化系统内优质自媒体和内容生产者资源,共同打造专注于讲述石化故事的融媒体传播平台。“石化号”实行邀请制入驻,一方面,利用中国石化全系统内众多权威自媒体的影响力,圈住大量符合自身定位的流量和人气;另一方面,通过全系统内各个企业的关注度,使石化新闻客户端传播的信息更加精准到位,第一时间直接传达到用户手中。
  (二)精品化
  将平台化思维、产品思维投射到客户端,最终落地为“内容为王”,精品内容仍然是中国石化报社在竞争中寻求发展突围的要素之一。石化新闻客户端3.0“头条号”首先是延续报社品牌深度,凸显自身内容的深度和专业化。报社全媒体内容整合深挖,进行精品化融媒体传播;再者细化用户的市场需求,增加原创内容比例,形成频道独家优势。
  2018年是中国石化成立35周年,作为报社媒体融合代表产品之一的石化新闻客户端,充分发挥改版后的特色优势,围绕中国石化成立35周年这个主题,相继推出11个融媒体专题,其中4个以二维码形式收入纪念特刊。在书法中我们讲究齐而不齐,直而不直,曲中含直,直中含曲。这11款融媒体产品各有侧重,凸显原创。
  (三)个性化
  在传统媒体和新媒体融合发展的过程中,根据用户需求进行个性化的设计与定制成为新媒体突围发展的一个关键因素。新闻客户端的个性化发展可以通过界面个性化、内容个性化等方面实现。
  用户界面设计即UI设计是对客户端的人机交互、操作逻辑、界面视效等的整体设计。石化新闻客户端3.0的 UI设计力求在技术与艺术之间找到平衡点,采用红黑配色界面加home键交互菜单的极简模式,使客户端更易读,且便于用户更多的集中于“头条号”所推送的关键信息。
  内容个性化是指在架构客户端内容层次多样性和丰富度的同时,更好地融入石油石化行业特色,使用户仅登录一个新闻客户端就能掌握他所需的关于中国石化的最新资讯。融媒体时代,用户群体的差异性和多样性日趋明显,对个性定制的诉求日趋强烈。因此,石化新闻客户端在内容发布上,一方面在頭条号中为用户筛选并聚合制作出精炼版的最热石油石化新闻资讯;另一方面,根据用户偏好和热度,石化号聚合中国石化系统内优秀的微信公众号的实时新闻内容,用户可以根据自身需求自行订阅,既满足用户“私人定制”的内容需求,又为用户提供了更加全面的石油石化行业资讯。
  三、“石化新闻”打造主流新闻客户端的发力方向
  (一)新闻客户端的信息精简和推送优化
  目前的主流新闻客户端新闻推送时间、频率及题材分布具有一定规律,总的推送侧重娱乐,缺乏深度。石化新闻客户端新闻的推送时间应该采取“不打扰+针对性”;“头条号”内容应避免盲目追热点,可遵循“要闻+个性”策略,以节约用户时间为原则,做好标题与内容的配合,显示完整简要信息,提高用户的阅读效率。
  根据企鹅智库的调查,手机用户一天中使用移动设备最多的时段依次是:21:00-24:00(53.6%)、18:00-21:00(45.6%)、11:00-13:00(21.9%)、13:00-18:00(19.2%)、9:00-11:00(17.5%)、7:00-9:00(16.7%)、0:00-3:00(5.9%)、3:00-7:00(1.3%);用户浏览移动端新闻最常见的几种场景依次是:休息或闲暇时间(60.1%)、在床上(早起或睡前)(43.8%)、等待或乘交通工具时(28.3%)、卫生间(26.3%)、学习或工作的同时(14.9%)、吃饭时(12.2%)。(2)   碎片化阅读的时代,用户急需通过新闻的标题和简明的内容进行新闻筛选和接收。新闻标题被称为“一瞥的艺术”,石化新闻 3.0 在页面内容呈现方式上,采用一行标题,省略摘要的形式,方便用户以最短的时间选取有效阅读信息。所以,石化新闻客户端在取标题时需要简明、突出、醒目,还要打破常规,出新出奇。同理,新闻客户端在内容编辑过程中必须做到突出重点、强调新意、简洁明快、描述准确,编辑要敢于进行“有损服务”(3),敢于大刀阔斧地对新闻稿件进行再精简再加工,通过制图、标注等方式为用户“划重点”。
  (二)新闻客户端要发挥“大数据”的优势
  当新媒体的浪潮遇上大数据,必然会产生很多协同效应,彼此借力发展融合成为新的趋势。清华大学新闻与传播学院教授、博士生导师刘建明认为:“大数据这一语汇的深刻意义,在于如何对巨量信息迅速做出有价值的处理和加工,使人类在信息爆炸面前成为主宰。新闻界创造大数据分析平台,要求编辑记者处理信息的速度要快,以适度的信息形式把新闻传播出去。”借助大数据提供的新动能,石化新闻客户端能够提供更加精准的用户定位、精品内容和平台效应。
  (三)新闻客户端必须强化融媒体平台的功能
  石化新闻客户端的融合是将其母体中国石化报社在人力、行业、资讯等方面的优势资源延伸到新的手机媒体上,同时石化新闻客户端作为融合性新媒体移动终端整合自身有力资源,推进石化行业内权威媒体跨平台纵深延展。中国石化报社传统媒体特别是以《中国石化报》为主体的采编力量为石化新闻客户端提供大量新闻线索和稿源,通过人才交流、讲座培训等方式,促进报端之间的人力融合和交流,因此能够确保石化新闻客户端所发布的内容权威性和导向正确。石化新闻客户端与中国石化报社驻各企业记者站的合作不断加强,不断涌现的各企业自媒体已成为各企业传递中国石化党组声音,传播国企正能量的重要阵地,同時也成为石化新闻客户端内容的重要来源和新鲜血液。
  石化新闻客户端在与中国石化报社其他媒体融合的过程中,侧重将传统媒体的优势转化为适应新媒体运营的新优势,石化新闻客户端不是《中国石化报》等传统媒体的附庸,而是一个适应新媒体环境的独立运营的新媒体品牌。因此,虽然中国石化报社打造了一个融媒体平台,让不同媒体共享采访资源和稿件,但是编辑团队是根据不同媒体特性独立运行的,新媒体编辑和传统媒体编辑以独立又合作的方式进行策划和采编。
  融媒体人才的培养。媒体融合发展,关键在人才,建设一支政治过硬、业务精干、作风优良的融媒体人才队伍,是摆在我们面前的时代课题。以前大家只要写好稿子就行,现在拿起笔能写、举话筒能讲、对镜头能说、玩手机能H5,没点看家本事还真不行。
  以“创”代练,就像学生以考代练,运动员以赛代练一样,是极其重要的。不创作,怎么“谋篇”?不创作,怎么知道不足在哪里?不创作,又怎么保持不懈激情和动力?
  中国石化报社尝试建立“新媒体孵化器”,鼓励员工结合工作需要创立各类新媒体工作室和自媒体。目前,以融媒体产品设计研发为主的“石化融媒体工作室”、以动画制作为主的“精灵动画工作室”和以新闻摄影作品为主的“石化微影工作室”等纷纷成立,营造了鼓励创新的浓厚氛围。
  四、结语
  从传统行业报纸媒中脱胎出来的新媒体团队,要做好石化新闻客户端,做好行业报新媒体,更好地唱响国企主旋律,就需要转变观念,及时调整和适应视频媒体、网络媒体新特点,充分聚合新闻资源,并通过多平台分发,实现传播力、公信力和影响力的最大化。
  注释:
  陈威如,余卓轩.平台战略[M].北京:中信出版社,2013:7
  众媒时代:新媒体发展趋势报告[EB/OL].http://news.qq.com/zt2015/cmfh/#page4,2015-11-12.
  腾讯新闻客户端为保证重点内容的推送,提出“有损服务”理念,通过牺牲一定的子服务,保证一些重大事件的报道。
  参考文献:
  [1]陈威如,余卓轩.平台战略[M].北京:中信出版社,2013:7.
  [2]众媒时代:新媒体发展趋势报告[EB/OL].http://news.qq.com/zt2015/cmfh/#page4,2015-11-12.
  [3]李国琦.2016年Q1移动新闻客户端市场报告[EB/OL].http://www.sootoo.com/content/ 663431.shtml,2016-05-17.
  [4]辜晓进.集团App的兴起与报业转型自救[J].新闻战线,2016(1):27-32.
  [5]石长顺.融合新闻学导论[M].北京:北京大学出版社,2013.
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