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移动互联网时代图书馆文献提供服务探析

作者:未知

  摘要:当今社会发展越来越快速,互联网的出现加速了时代的变革,也使得传统的图书馆文化得到更新。随着互联网的全面覆盖,城市实体化图书馆基本都有了自己的网上图书馆,改变了人们的阅读方式和阅读习惯。数字化时代的到来对于传统的图书馆文化来说,其实也是一种挑战,将文献服务化并且运用到移动图书馆中不是一项简单的工作。
  关键词:互联网;图书馆;文献服务;数字化
  互联网改变了人们获取信息的途径,以前人们都是从报纸、杂志、新闻联播等渠道获取信息,现在,一部手机就可以获取各个方面的信息。当然,对于现在的图书馆来说,也是深受信息化时代的影响,为了跟上时代的步伐,紧跟新思想,图书馆工作者也采取了许多想法来将图书馆文化平民化,通过借助互联网这一媒介,使图书馆文献传播渠道得到拓宽,新文化带来的活力会使移动图书馆服务越来越完善[1]。但是,也会面临一些挑战,以下是数字化图书馆的现状以及面临的问题。首先,先了解一下互联网给传统图书馆带来的改变有哪些。
  一、服务的变化
  (一)传播媒介的变化
  传统的获取信息的途径较少,且花费较高。当下,随着互联网的普及,越来越多的资料被人们免费获取,途径也越来越广泛。其中,文献信息服务越来越集中,一部智能手机通过浏览器检索就可以得到相关内容,相对于传统信息传播来说,这是巨大的变化。人们的政治生活,精神生活得到丰富。
  (二)服务对象的变化
  以前的图书馆,服务对象经常是来图书馆借阅的人,服务范围较小,借阅的人需要自己去找需要的书籍,往往需要耗费一定的时间和精力,且有的图书馆书籍并不全面,不能滿足读者的需求。互联网的覆盖使书架上的书转移到了电脑硬盘中,借阅者可以通过像工作人员问询快速的找到想要的书籍,多数图书馆都作了自己的公众号,有了自己的app,借阅者也可以在公众号上直接进行检索找到想要的书籍。
  二、存在的问题以及对应的解决方法
  我国的发展速度及其迅速,在国外的影响力也是极大的,多数时候,我们会引进国外的先进做法,来及时的更新知识。多借鉴好的做法,会少走很多弯路,可以提高工作效率,完善信息服务工作,根据遇到的问题及时的分析解决,稳步前进。根据我国的现状,目前有以下几个问题。
  (一)互联网基础设备不完善
  从国内外互联网普及程度来看,国外比如,韩国基本上是达到全面覆盖的,瑞典以及芬兰,日本,丹麦这些经济大国,互联网的普及范围也是比较全面的,然而,与国外国家相比,我国的普及程度是远远比不上的,普及率是国外的四分之一,现状是不乐观的,发达地区可能是普及范围较多,不发达地区基本还是采用传统的方式来进行图书馆的日常工作[2]。并不是每个地区的图书馆都会配备无线网络这些设施,多数贫困的地区,人们的意识还停留在信息不发达的时候。因此,许多地方的网络是健全的。
  解决措施:加大对城乡教育观念的普及力度,培养相关的技术人员,引进基础的互联网设备,加大监管力度,使移动图书馆尽早得到全面的普及。
  (二)数据库资源不丰富
  虽说互联网普及到了图书馆的范围,但是,互联网的功能也只是方便了人们的检索,并不能让人们在手机等电子设备上直接看到文献的内容,还是需要到图书馆来进行借阅,由于版权问题的限制,各个城市之间的图书馆资源其实并没有互通,互联网也没有集中到一个数据库,共享的只是部分内容,涉及重要内容的还是在当地的图书馆馆内,这种趋势显然不是良好的,相信未来,这种封闭的趋势会得到改善。
  解决措施:各个图书馆的管理者应及时沟通,根据当下的形式来做出合理的选择,合作是必然的,通过现有的途径,实现各个地区的文献的相互借阅,实现知识共享,也可以通过国外的渠道,引进国外的相关文献,期刊;也可以和出版方进行合作,开放版权,从而获得更多的资源。
  (三)管理能力需要提高
  移动图书馆作为新兴事物,对传统的图书馆工作人员来说也是一种挑战,改变传统的工作方式并不是容易的事情,信息化时代促使人们不得不做出改变,面对广阔的发展空间和发展潜力,图书馆的领导者需要将目光放的长远一些,扩大服务范围,提升服务质量,完善工作制度,提升技术能力。
  解决措施:面对新时代的机遇,管理者应当对互联网,电子设备有充分的了解,要去学习新的知识内容,顺应时代的变化,同时加强自身的精神素养,更好的面对新环境。
  (四)投资力度不大
  建立移动图书馆并不只是需要人工筹划,也需要资金的支持。构建移动图书馆需要的硬件设施比如电子设备,无线网的覆盖,技术人员的数量不足,软设施比如网站的设计,电子资源的构建,图书馆app程序的创作,后期对图书馆的宣传都需要大量的人力物力的支持,而这些都需要用大量的资金维持,然而,对于图书馆这种公共设施,投资来源都是政府机构,一般来说,政府拨款并不多,使得工作难以进行。
  解决措施:人力方面,图书馆可以采取招募志愿者的方式来减少资金的投入,减轻图书馆的财政负担。图书馆也可以对外招商,在机器设备上进行广告的投放,从而节省开支。
  信息化时代的到来,极大的便利了人们的生活方式,同时也丰富了人们的精神需求,解决了大部分人对知识的渴求,然而网络也不是完全覆盖到了每个地区,仍然有部分人不了解这个新时代的新事物,需要各个方面的帮助去普及知识教育。
  图书馆作为服务型机构,应做好迎接挑战的准备,毕竟人们越来越挑剔,要求也越来越高,行业竞争力也是极大的。图书馆管理人员应及时制定好应对措施,对设备进行更新换代,同时,应该认真研究未来移动图书馆服务模式的发展趋势,关注用户的体验,提供更高效的服务,使其在行业中稳步前行。
  参考文献:
  [1]毕丽菊.指尖上的图书馆:论移动互联网时代智慧图书馆的服务模式[J].出版广角,2017(2):9-11.
  [2]林淑湘.高校图书馆文献传递服务实证研究[J].图书馆理论与实践,2017(4):78-81.
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