基于游戏化体验的儿童智能玩具设计方法研究

作者:未知

  摘要:随着技术的发展,儿童玩具的发展日渐智能化,在现有的科技水平基础上,产品的创新是关键,其中一条设计思路是讲游戏交互体验的思路融入产品中。首先,本文结合国内外智能玩具市场现状,分析其需求;然后,从玩具智能化和游戏化的意义出发,分析其发展趋势;最后,提出基于游戏交互体验的儿童智能玩具的设计原则。希望开发更具价值、更符合现代市场趋势和用户需求的儿童智能玩具产品。
  关键词:智能玩具;游戏化;寓教于乐;交互体验
  中图分类号:TS958.02 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2019)12-0168-02
  一、选题背景
  (一)儿童智能玩具特点
  儿童智能玩具融入了人工智能技术,具有以下特点。首先,作为新型产品方向,市面可进行对比的产品较少,让用户对玩具的容忍度较高;其次与高科技产品不同,玩具的智能化只需附加一定的科技功能后,能解决特定场景下的需求;最后,玩具的受欢迎程度,会很大程度取决于设计而非技术。
  (二)游戏和玩具的区分
  玩具和游戏都能给用户带来一定愉悦感,但两者具有不同的属性定义。格雷格·科斯蒂基安(Greg Costikyan)曾说“(游戏是)一个拥有内在意义的交互结构,需要玩家们努力完成目标。”而玩具是一种可以玩的物品,好玩具是能在玩耍过程中给用户带来乐趣的物品,而乐趣是一种带有惊喜的愉悦感。
  与玩具不同的是,游戏有目标和基于解决问题的丰富体验。很多游戏构建于好玩的玩具之上,例如球是个玩具,而篮球是个游戏。游戏更易于用户沉浸其中,让玩具游戏化,能提升用户体验,并且能让玩具和游戏两个属性相互支持。
  二、儿童智能玩具的市场现状
  随着人工智能技术的不断完善,以及二胎人口红利的增强,教育类机器人的市场份额不断提升,我们需要从中提炼儿童玩具智能化的机会,为新产品的开发出现提供有效线索。
  (一)向智能化发展的国外儿童玩具市场
  在市场方面,世界玩具市场发展迅速,其中以高新科技智能玩具和互动玩具的出现为显著特点。根据调研机构NDP公司调查,在美国的智能玩具(smart-toy)产品销量比2000年增加了98%,并且达到10亿美元。据玩具专家预测,未来玩具一定会融入高科技技术,而交互式的教育玩具是其核心要素。
  在需求方面,目前国际玩具市场的需求转变较大,从传统中低档次的拼装式玩具,转向追求新颖和科技感的智能玩具。智能玩具种类丰富,人工智能技术运用较多,大多数产品兼具科技感和趣味性,有一定的技术壁垒和品牌壁垒,但普遍价位较高。
  根据美国玩具协会的调查,传统玩具其市场比重正逐年缩水,而高新科技类的电子玩具发展趋势保持上涨,其年销售额每年增长高达52%。
  (二)国内儿童玩具的设计需求
  目前,我国拥有世界最大的玩具制造业。面对激烈的竞争,中国玩具制造业只有规模化、国际化、品牌化,积极创新,进行产业升级和调整,以创新为切入点,才能树立良好的形象,变为增量市场。在技术飞速发展的今天,游戏化不再限制于互联网应用,越来越多行业了解到奖励机制产生的满足感,而融入生活中更多产品中,让游戏化理念的融入玩具也是可尝试的设计可能性。
  三、玩具智能化的意义
  首先,对儿童而言,需多接触智能玩具。融入智能技术的玩具,能增加产品与用户的交互形式;可以满足儿童好奇心,与传统玩具相比,其趣味性和带来良性反馈会让儿童获得更多的成就感,并在交互过程中提升儿童认知,而在多人交互的场景中,智能玩具将被赋予社交属性。
  其次,对制造商来说,与传统玩具相比,开发智能玩具的经济效益会更丰厚。尤其是中国厂商可借助制造的强大优势,市场潜力巨大。另外随着技术的发展,智能玩具市场一定不会局限在儿童市场,成人消费市场也将敞开大门。
  最后,对于家长而言,会希望自己的孩子赢在起跑线。家长更加愿意通过游戏让孩子获得某项技能。并且在人工智能爆发期,给孩子购买智能玩具,尽早地培养孩子的机器智商,也是家长的愿望。
  四、智能玩具游戏化的意义
  游戏是人的生物本能,游戏化体验与游戏本身不同。从儿童心理学分析,根据皮亚杰对儿童道德认知发展规律的研究表明,儿童道德认知的发展课分为三个阶段,分别为前道德阶段、他律道德阶段和自律道德阶段。
  前道德阶段为2-5岁的学前儿童,很少关注规则,在意识中不存在规则,在玩游戏中没有取胜的意图,纯粹为了玩耍。但5-10岁儿童,会进入他律道德阶段,相比较更低龄儿童,会有遵守规则的意识和认知。此阶段儿童只注意行为的外部结果,是非标准取决于是否服从规则,儿童能更容易游戏中潜移默化地得到学习和成长,达到寓教于乐的效果。儿童与玩具的交互有助于锻炼儿童的反应和感知能力,智能玩具通过及时多样的反馈,更能提升儿童的各项能力和认知。
  从企业角度分析,创新是发展的内在动力。在语音、图像识别等人工智能技术飞速发展背景下,将现有相对成熟的技术融入儿童玩具产品中,摆脱玩具山寨、创新山寨的标签,去研发符合市场需求同时满足消费者喜好的创新产品是关键。
  从设计层面分析,借助丰富的游戏交互方式服务于用户,增加产品的趣味性和吸引力,提高用户体验感。发现和满足用户需求,用设计附能产品,提高产品的自身价值。
  五、基于游戏交互体验的儿童智能玩具的设计原则
  基于游戏进行玩具的交互体验设计,将要求设计师不能只考虑产品本身,要考虑玩具-用户-环境之间的整体性,需充分考虑玩具性能与儿童的使用体验,让玩具的使用情景为用户所需,从而构成体系化的游戏方案。现在的游戏与以前任何时期相比,有更多的方式、类型和载体,融入了更多的复杂技术和规则。游戏的方式虽各式各样,但其特征相似,就设计原则而言,需满足目标的合理性、规则的明确性、反馈的实时性和參与的自发性,详情如下:   (一)目标合理
  目标是用户通过自身努力能达成的具体结果。若赋予玩具产品游戏的属性,将丰富玩具的使用场景,可在儿童认知的不同阶段,赋予不同难度的目标,让目标能被不同年龄阶段的用户达成,将目标合理化。通过不断提升儿童在使用过程中目标的难度,在潜移默化中逐渐提升儿童的学习能力和认知水准。
  (二)规则明确
  规则为用户目标的达成做出一定限制。通过限制用户达成目标的行为,推动儿童达成更多的游戏目标,从中提升儿童的策略性思维。游戏的规则会激励用户挑战,在产品层面将表现为让用户不断尝试的过程中,增加使用产品的黏性,提升产品的趣味。
  (三)反馈实时
  反馈能让用户清晰了解游戏的状态,知晓距离实现目标的差距。对用户而言,实时的反馈可以直观感受游戏系统对自己表现的呈现,用户表现越好,难度将逐渐增加,让挑战的难度和目标的达成形成一种平衡,从而发挥用户的最高水平。反馈能告知用户自己努力得来的结果和距离目标的差距,并告知用户目标是可达成的,从而激起用户继续玩耍的动力。
  (四)参与自发
  自愿可让用户能了解并自发接受目标、规则和反馈。如果游戏的目标具有足够的吸引力、反馈足以激励用户,用户会较长时间地愿意不断挑战游戏中的规则障碍,会让用户沉浸在玩具的游戏中,直到将自身能力完全发挥或直到通关。这一积极的探索和努力达成目标的状态,若能让儿童用于学习上,将真正能达成寓教于乐的目的。
  综上,将游戏交互体验赋予给产品,能让用户持续地对产品感兴趣。可达成的目标和明确的反馈能持续刺激用户挑战;成就感和等级能带来更多的愉悦感;持续的目标达成能提高用户的关注度;最后随着游戏达成目标难度的提升,保持用户的兴趣,最终达到儿童习得技能的目的。
  六、结语
  对玩具而言,若功能固定,孩子在掌握和熟悉游戏规则后,会容易厌倦。但融入游戏交互体验后,对儿童而言更具有吸引力,可在此基础上融入教育的概念,更能达到寓教于乐的最终状态。游戏化产品可融入软件功能,通过内容更新,增加玩法难度,提升产品的黏性。
  综上所述,我国智能儿童玩具的研究正处于探索和尝试阶段。在理论研究中,要更关注产品带给使用者的心理和智力影响,摆脱传统玩具以娱乐为主的目的,用游戏化的理念和原则挖掘产品功能。在设计中,要更注意智能玩具的交互属性,并更强调教育功能,让儿童在玩耍中学习成长。在开发过程中,需加强各领域研究人员的合作和交流,寻找融入现代科技的可能性,提高创新意识,开发更具价值、更符合现代市场趋势和用户需求的儿童智能玩具產品。
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