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做好新时期电力企业办公室管理工作的思考

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  摘要:在电力企业的整体运作过程中,很多管理工作都是直接通 过办公室来进行的。因此对于电力企业来说,办公室已经成为 了各项决策执行以及各类管理活动进行的重要部门,同时也是 企业内部上下沟通的主要通道。本文基于新时期电力企业办公室管理工作展开论述。
  关键词:新时期;电力企业;办公室;管理工作
  中图分类号:F426     文献标识码:A
  引言
  办公室是一个组织机构的运转中枢,办公室业务素质对组织机构的良性运行与健康发展至关重要,企业的发展离不开各个部门的通力合作,更离不开办公室的服务、协调、反馈作用。因此在企业不断发展变化的时代,办公室要始终坚持服从要务、谋好政务、办好事务、搞好服务的工作指导思想和办文办会办事的主要职能,与时俱进,顺应潮流,进行管理上的创新。
  1新时期企业办公室管理内容
  1.1完善各项规章制度
  办公室管理的职责就是要促进企业的发展,因此结合企业的具体实际情况,制定科学合理的政策,引导企业向预定的目标前进,是办公室的重要任务之一。
  1.2决策信息的提供者
  企业政策的制定是基于大量的内部和外部信息,办公室作为统筹上下的协调部门,能获得很多的信息,这些信息的收集和分析,将有助于企业作出合理的决策。
  1.3负责企业常规管理
  办公室除了要完成收发文件、接待宾客、岗位安排等企业常规任务外,还要对业务进行相关的拓展、细化,以此来将企业的所有部门联系成为一个有机整体。
  1.4管理企业的外在形象
  企业的生存发展离不开企业员工的辛勤工作,也离不开政府、其他企业的工作支持,因此新时期办公室还要负责对外联系,及时处理企业的不良社会影响,维护企业的外在形象。
  2新常态下电力企业办公室管理工作现状
  2.1缺乏健全的办公室管理制度
  新常态下的电力企业存在着管理方面的缺陷是由于很多电力企业的办公室都没有制定全面的管理制度造成的。管理制度不健全通常电力企业会出现员工缺乏严谨认真的态度,办公室办公散漫且没有统一的办公规定,最终造成办公室的工作质量不高且效率低的状况。在企业出现突发情况时,很容易由于员工的慌乱不能正确及时的采取解决措施预防和处理事故,使突发情况造成更为严重的后果给企业带来经济损失;项目接待时办公室执行标准不统一,给客户带来不良体验感的同时使得企业管理不景气。
  2.2办公室管理人员能力低
  没有完备的专业知识也缺乏综合管理的能力,造成了电力企业工作质量不高和效率低的不良现象。从某县电力公司加大投入利用科技成果来看,当前电力行业普遍重视采用科技手段,重视专业技术人才引进。办公室人员能力低对当前备受欢迎的大数据、云计算等服务并不熟悉,严重阻碍了企业部门工作的运行影响电力企业在整个行业中的竞争地位,不利于电力企业未来的发展和创新。
  2.3宣传工作有待加强
  办公室的宣传工作对于供电公司而言,起着引导员工思想,提高企业凝聚力和战斗力的作用。当前供电公司办公室管理工作过程中存在着不重视宣传工作,对员工思想情况把握不够准确,以及对新媒体的影响力和风险认识不足等问题。
  3新时期办公室管理工作创新对策
  3.1发挥办公室协调作用,创新协调方法
  电力企业办公室的协调作用是一种全方位的协调。首先,应当做好企业管理层的协调。积极发挥办公室参谋助手的作用,为企业的重大决策提供参考。其次,应当做好上下级之间的协调。在上情下达的时候,应当积极学习和领会上级部门的意见和思想,在实际传达的过程中,要确保传达内容的准确性和可执行性。再次,应当做好部门之间的协调。很多工作并不是由一个部门完成的,而是需要各个部门之间的共同协作,电力企业办公室应当承担起协调纽带的作用,推动部门合作,以确保企业重大决策的顺利执行。
  3.2明确办公人员的岗位职责
  新时期办公室在企业决策、正常运转中扮演着越来越重要的角色,不仅要完成日常的收发公文、岗位考勤、接待宾客,还要能为上级领导决策提供科学可靠的预想、预见和预案,从调查研究中挖掘信息,从综合文稿中提炼信息,从新闻报道中收集信息,从基层上报材料中概括信息,从职工呼声中筛选信息,使信息更有深度、更有分量、更有价值。
  3.3优化办公室人力资源配置,提升管理工作效率
  对于电力企业办公室来说,在管理过程中一定要符合改革发展的趋势,加强创新性管理,最大程度上确保办公室管理和基层管理协同发展。受到各方面因素影响,某些电力企业在市场竞争中处于被动状态,造成办公室管理落后。所以一定要确保办公室的管理途径以及方式符合时代要求,不断解除旧有思想以及旧有体制的限制。管理人员更是要深入到基层当中充分了解基层职工的思想以及需求,从而增强基层工作的针对性。另外,相关管理人员要建立起求真务实的管理理念,要充分结合企业具体生产情况进行办公室的管理,办公室的管理人员需要深入了解现行行业的政策以及決策方向,通过充分的调研来提升研究成果的实践性。除此之外,需要对办公室职工的组成结构进行优化,不断向管理实际情况靠拢,推动办公室职能均衡化发展。同时办公室也要定期对相关职员进行专业化的培训,不断加强其专业能力以及综合素质提升,建设出专业能力强、实践经验丰富的管理人才队伍。
  3.4帮助员工进行职业生涯的规划
  电力工程企业管理者引导员工加强职业生涯规划的过程,本身也是让员工明确自身发展前景和目标的过程,能够让员工对自身的工作目标更加清晰,对自身的发展前途更加充满自信,进而增强对组织的归属感,在企业与员工之间建立起良好的心理契约关系。对此,电力工程企业的管理者要重视对员工职业生涯规划的指导,使员工对自身的发展方向和发展空间建立清晰的认识,满足员工的心理预期,由此与电力工程企业之间建立起良好的心理契约关系,这对员工的工作与发展也是一种变相的激励。
  3.5科学管理向人性管理模式的转变
  改革开放以来,随着我国社会主义市场经济的不断发展和工业化建设进程的不断加快,经济管理现代化作为一种新型管理模式,其管理质量和管理效率受到了社会各界及人们的广泛关注和高度重视,虽然从某方面来说,传统科学化的经济管理模式在推动企业发展中发挥了重要作用,但伴随着以人为中心的人本管理理论的提出与确立,这种经济管理模式的弊端也日益显露,突出表现为人性化管理问题较为严重,因此,在现代化经济产业发展下,从最初的科学管理向着人性化管理方面发展的趋势,在一定程度上不仅极大地调动了员工积极性,同时在充分发挥员工主观能动性以及为企业创造更多价值方面也发挥了重要作用,因此其逐渐成为各企业未来经济管理现代化发展的核心方向。
  结束语
  综上所述,电力企业办公室管理工作中存在着一定的问题,为了将电力企业建设为实力雄厚发展前景较好的企业,需要定期开展培训员工的活动,激发管理人员的创新力和协调能力,全方面的优化电力企业办公室管理工作的缺陷,达到提升管理工作效率和质量的目的,从而推动电力企业在新常态下更快速稳定的发展。
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