沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用
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摘 要：受传统教育教学理念的深刻影响，我国的教育事业呈现了一种师生之间缺乏沟通的趋势。教师在课堂上强势主动，学生弱势被动，使最终的教育成效并不是很理想。因此，教师要探寻管理艺术及管理艺术沟通方式，以求得与学生顺畅沟通，助力班级管理的高效。
关键词：沟通艺术;小学班主任;管理工作
中图分类号：G62 文献标识码：A
文章编号：1673-9132（2020）05-0159-01
DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2020.05.153
一个班级，师生关系良好，并能进行良好的交流沟通，其教育成果一定高效。所以建立一个良好的、健康的师生交流沟通机制有着非常重要的教育意义。而由于教师在整个小学教育工作过程中起着非常主动直接的引导作用，所以加强对小学班主任的交流能力和学生心理学习的培训，对整个小学教育的健康与可持续性发展起着一个基础性建设作用。
一、班主任的管理艺术
（一）师生的感情管理
教师团队的整体教育水平及方法是直接影响学生整体的教育效果的关键性因素。尤其班主任，不仅仅只起着教育学生们基础知识的作用，更起着统筹学生们的学习工作、了解學生们的学习状况、协同各个教师与学生们的友好相处等等核心性作用，所以加强对班主任的沟通艺术素养非常重要。首先，班主任要学习并掌握一个师生感情管理能力，班主任要理解学生们的心理活动，以他们最容易接受的方式与他们进行友好的交流，以朋友的身份时常与学生们进行谈话，让学生们放下心理负担，将自己的困扰全部告诉给班主任，从而使班主任能够及时掌握班级学习活动存在的问题，有针对性地提出适当的解决方案，来对学生们进行有效的情感与压力疏导。班主任要学会以平等尊重的目光认真对待每一个学生，用心去爱他们。比如：班级的座位调换不要直接以成绩排名为标准，而是要按照每个学生的身高等特点进行个性化安排。
（二）班主任与家庭的沟通
每个学生的人格培养都离不开原生家庭的影响。父母较之教师更是学生们的第一任教师，所以加强与每个学生的家庭进行联系以此来了解每个学生的人格特质、对每个学生的行为产生尊重和理解是至关重要的。加强班主任与家庭的双向沟通，不仅能使家长及时了解学生在学校的学习情况，还能使班主任更加理解学生们的行为动机，更能从情感上尊重鼓励每个学生，给予他们温暖与阳光，使他们形成健全的人格。
（三）提高教学活动效率
班主任不仅需要解决学生们的情感困扰，更需要解决学生们在学习活动中出现的困难与挑战。班主任需要在理解学生们学习现状的基础上，与学生们进行及时有效的交流互动，让他们能树立一个更加良好健康的学习态度和生活态度，以此从根本上提高学生们的听课质量，提高教学活动的效率。
二、班主任管理的艺术沟通方式
（一）尊重学生的有效沟通
学生们只有感受到教师真诚尊重的态度，才会完全敞开心扉，主动去向教师进行交流与情感咨询。人们之间的良好关系都离不开双方的尊重与理解，班主任与学生之间的关系亦是如此，班主任通过运用自己的艺术沟通能力来与学生们交朋友，才能更好地了解到学生们的真实心声。比如：如果有学生成绩掉落很明显，班主任一定要与他进行交流，不以责备而是以心平气和的态度去了解为什么他最近的学习效果不理想，以此来想办法来解决他的问题，要经常鼓励他的优点，使他树立自信的态度去准备迎接下一场考试。
（二）真诚倾听学生的心愿
要想使学生们完全接受班主任并喜欢班主任，班主任的态度是否真诚起着致命性影响。在日常学习活动中，班主任的一举一动都深深影响着学生们的心理活动，所以班主任必须树立一个真诚的交友态度，才能实现与学生们成为朋友的效果。一旦达成这样的效果，班主任在日后的班级管理活动中，将拥有绝大多数的忠实拥护者，其管理活动进展就会非常的顺利。比如：班主任可以研究一下早自习学生们的学习状况，然后通过发现其中存在的一些问题，与学生们进行心平气和的交流。在谈话过程中，班主任要充当一个聆听者，使学生们能够畅所欲言，从而两者进行协调，以此寻找更加的早自习模式来达到最佳学习效果。
（三）用心跟学生沟通
一个优秀的班主任往往充当着学生们的好家长、好朋友和好教师的多重身份，而要想充当好这些角色，用心跟学生进行交流沟通必不可少。只有班主任们用心用情地对学生们进行付出，学生们不会无视这种用心的，班主任往往会收获到学生们的用心回报。所以只有班主任能全身心全情感地投入到教学管理活动中，才能建立一个良好健康的班级氛围。
由于小学生正处在一个身心快速发展、思想逐渐成熟、人格正在健全的人生关键阶段，所以加强对小学班主任的艺术沟通能力的训练，使得班主任能够拥有足够的交流素养与学生们进行良好健康的互动是非常重要的。本文主要从加强对班主任的管理艺术和管理的艺术沟通方式两方面提出了一些可鉴性意见，希望可以为我国小学教育的发展带来创新性的思路。
参考文献：
[1]李秀英，李春南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育，2016（10）.
[2]周玲.浅谈沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].教育科学，2017（1）.
[责任编辑 谷会巧]
作者简介：张永强（1978.8— ），男，汉族，甘肃陇西人，一级教师，研究方向：班主任教育。
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