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日本三大时尚产业发展经验借鉴

来源:用户上传      作者:冯幽楠 孙虹

  摘要: 顺应消费不断升级的趋势,中国的时尚产业急需走上高级化发展之路,以满足国际化、多样化、精品化的国内中高端时尚消费。文章利用CiteSpace知识可视化软件对日本纺织服装、动漫、化妆品三大时尚产业发展过程进行聚类分析,揭示出文化、创意、科技、原材料、人才、消费者和法律政策环境等要素的重要影响,对照中国时尚产业的发展过程和现状,总结日本发展经验,并提出了在完善相关产业扶持政策及法规体系、注重创新知识产权的保护、营造时尚产业人才培养环境、关注消费者需求同时重视消费者体验与反馈,以及时尚本土化宣扬本国优秀传统文化等方面对中国的借鉴路径。
  关键词: 日本时尚产业;纺织服装;动漫;化妆品;CiteSpace;经验借鉴
  中图分类号: TS941.1;F416.86
  文献标志码: A
  文章编号: 10017003(2020)04006808
  引用页码: 041112
  DOI: 10.3969/j.issn.1001-7003.2020.04.012(篇序)
  Reference to the development experience of three major fashion industries in Japan
  FENG Younana, SUN Honga,b,c
  (a.School of Fashion Design & Engineering; b.Silk and Fashion Culture Research Center of Zhejiang Province; c.TechnologicalInnovation Service Platform for Silk and its Products, Zhejiang Sci-Tech University, Hangzhou 310018, China)
  Abstract:
  Conforming to the trend of consumption upgrading, it is urgent for China’s fashion industry to make high-level development to meet the international, diversified and high-quality domestic high-end fashion consumption. In this study, CiteSpace knowledge visualization software was used to make clustering analysis of the development process of the three major fashion industries in Japan, namely, textile and clothing, animation and cosmetics, having revealed the important influence of culture, creativity, science and technology, raw materials, talents, consumers, laws and policy environment; Japan’s development experience was summarized by comparing with the development process and current situation of China’s fashion industry; China is suggested to lay emphasis on consumers’experience and feedback, localize fashion, and promote the excellent traditional cultures of China while improving relevant industrial support policies and regulations, paying attention to the protection of innovative intellectual property rights, creating an environment for cultivating talents in the fashion industry, and paying attention to consumers’needs.
  Key words:
  Japan’s fashion industry; textile and clothing; animation; cosmetics; CiteSpace; experience reference
  收稿日期: 20190812;
  修回日期: 20200316
  基金項目: 浙江省科技厅软科学研究计划项目(2020C35046);浙江理工大学基本科研业务费专项资金资助项目(2019Y007)
  作者简介: 冯幽楠(1995),女,硕士研究生,研究方向为时尚产业与品牌创新。通信作者:孙虹,教授,sh@zstu.edu.cn。
  时尚产业作为融合了第二产业的制造与第三产业的商业、媒体、设计等一系列的集群产业,是具有创意性和生产性的新兴产业。日本作为世界第三大时尚产业市场,时尚产业综合发展已汇集全球40个国家,与美国、法国、英国和意大利共同领跑全球时尚产业。自20世纪末日本提出“文化立国”这一战略构想后,日本的时尚产业开始迅猛发展。其中日本纺织服装、动漫和化妆品这三类时尚产业十分发达,其动漫生产更是仅次于美国而成为世界第二大国[1]。据国家商务部及世界旅游城市联合会统计显示,随着中国消费升级的不断加快,时尚消费将成为拉动经济增长的重要因素,然而中国时尚产业的发展水平和发展环境不能满足日益增长的国内中高端时尚消费的需求,时尚消费外流现象严重。本文观察研究近20年来日本关于纺织服装、动漫、化妆品三大时尚产业的学术研究,对比中国时尚产业的发展,总结日本三大时尚产业的发展经验,从政策法律环境、创新设计知识产权保护、人才培养、消费体验和文化传承与创新等路径对中国时尚产业发展提供借鉴。   1 日本三大时尚产业文献研究热点分析
  纺织服装产业、动漫产业、化妆品产业作为日本时尚产业中较发达产业,其发展经历或可供中国时尚产业发展借鉴。CiteSpace知识可视化软件作为一款应用于科学文献中识别并显示科学发展新趋势和新动态的软件能帮助研究者更好地总结日本及中国时尚产业的发展重点,并观察产业的发展趋势。CiteSpace知识可视化软件的关键词提取功能正好有助于本文的研究,通过观察对比中日两国时尚产业发展过程中的关键词,分析关键词下所蕴含的方式方法来获取有效借鉴,是笔者选择该软件作为本文研究方法的原因。
  本文将CNKI中国期刊全文数据库中自1995年起至今关于“日本纺织服装产业”主题208篇文献、“日本动漫产业”主题370篇文献,以及自1965年起至今“日本化妆品”主题146篇文献,共724篇文献作为研究对象,利用CiteSpace知识可视化软件对三大产业的聚类标签、聚类标签高频关键词、关键词方面加以分析,从国内学者对日本三大时尚产业的研究中了解其发展重点。
  1)日本纺织服装产业作为日本时尚产业发展的基础产业,从CiteSpace软件整理聚类标签及聚类标签高频关键词至,如表1所示。①作为由中国纺织工业协会主办、国内外公开发行的纺织服装信息类专业刊物——纺织信息周刊,被喻为纺织服装行业不断更新的信息库,对于日本的纺织服装业有较高关注,可见日本的纺织服装业在界内确有威望。纺织信息周刊对于天然纺织原料有着较高的关注度,侧面反应日本纺织服装产业对于面料方面研究的重视程度。从聚类序号0#、1#可以发现日本注重对外贸易尤其是中国市场。②从聚类序号2#可见,日本纺织服装企业关注并致力于合成纤维,从原料到研发,日本纺织服装业对于合成纤维的研究自1995年至今占据了日本纺织服装业的大部分精力,可以感受到日本纺织对研发创新的重视。③聚类序号3#关于本位币的出现与1985年的《广场协议》离不开关系。正因为《广场协议》的签订,日元的大幅升值在当时急剧扩大了日本国内的泡沫经济,也影响了日本纺织服装贸易,故日本纺服装产业与日元之间的研究也因此成为热点。④从聚类序号4#、5#中聚类标签给出的“织机”“服装设计”和标签下的高频关键词可以发现,日本对于织造机械在纺织服装产业中的应用较为重视,研究较多,反映了日本关注工业工具对于产品质量带来的影响并着力研究,希望机械能带给纺织服装产品质量的进一步提升。日本服装产业注重服装设计及与设计师相关的领域,其中设计师包含专门的纺织面料设计师,表1显示男装研究多于女装研究。
  2)日本作为仅次于美国的世界第二大动漫生产国,日本动漫易区分的风格和吸引观众的内容或许是日本动漫走向成功的初始原因。将CNKI的搜索结果剔除重复和不相关文献后,共计370篇相关论文导入CiteSpace软件形成日本动漫产业聚类标签及聚类标签高频关键词,并加以整理,如表2所示。①日本动漫非常关注文化,或者说文化对于日本动漫有很深的影响,渗透于日本动漫产业的方方面面。不仅如此,从高频关键词中可以观察到“意识形态”一词,说明日本动漫讲究意识形态,是日本文化主要输出产业之一。②日本动漫产业主要倾向于青少年,这点正区别于中国动漫的大部分市场——动漫产业大体面向低龄儿童。因为动漫产业的主要人群在青少年,所以文化更容易输出。低龄儿童还难以大幅度接受文化的输出,而青少年年纪往上的人群又大多已经形成了自己的价值观,所以对青少年文化输出是最佳选择,青少年时期是人们正在形成自身价值观的时期。③日本动漫产业以宫崎骏及其作品为代表,重视德育,且关注中国元素对日本动漫的影响或注重中国元素在日本动漫中的运用。这点不仅从关键词“《西游记》”可以看出,诸多的日本动漫中都不难发现中国元素的出现。从衣食住行到历史知识、行为习惯,中国元素可以说是日本动漫中最常出现的他国元素。④日本政府注重动漫产业的发展,除了有倾斜性政策更利于动漫产业发展,使日本動漫产业链更加完整、规模更大之外,还重视动漫产业文化的影响力。日本甚至以动漫为外交向他国展示该国风采,树立该国特色,促使日本动漫国际化。
  3)日本化妆品之所以能在世界范围内知名,是因为日本相对化妆而言更加注重护肤,日系护肤品多半主打成分天然,强调无添加。日本对于化妆品的安全性要求十分之高,其配方含量必须完全公开,安全性及有效成分把关十分严格,在他们严苛的质检生产标准下倘若产品无法通过质检,产品是绝对无法上市的。因为日本人的工匠精神,所以他们总是力求将每一件产品都做到价位以内的极致,因这份精神带来的是日本成为了亚洲唯一真正走向世界的护肤品大国。从图1的CiteSpace软件关键词聚类分布可以观察到:①日本化妆品产业以资生堂为代表性企业。资生堂品牌涵义为“孕育新生命,创造新价值”,秉承“高品质、高服务、高形象”的企业文化理念,资生堂于20世纪90年代因中国洗护用品市场缺少高端领袖品牌,经调查后打入中国市场。除资生堂之外,日本在彩妆和护肤品产业中有着悠久历史和技术积累的企业还有高斯、花王、Pola等为亚洲乃至世界所知。②日本化妆品产业对于防晒剂、保湿剂研究较多,除了对于妆品、日常护肤品、香水等开发外,十分重视化妆品原料的使用。图1中出现“香原料”“香料”之词印证了日本妆品产业中对于天然成分的重视。不同于韩妆多数品牌对于香精成分的添加且法规允许其成分的不公开,日妆因为成分的公开透明,因此对于香料及香原料的研究也更加令人放心。③日本化妆品产业重视市场与企业,而市场的反应往往来源于消费群体的反应,要想赢得市场必定重视消费群体。图1中出现“企业管理”“企业”“化妆品市场”,说明日本化妆品产业重视消费者的需求,关注消费者的反馈,并随时做着适当的调整。也只有上对产品负责、下对消费者负责,才能促使日本化妆品产业如此成功。
  2 日本三大时尚产业发展特点
  2.1 纺织服装产业
  2.1.1 产业文化源远流长
  纵观日本纺织服装产业,有354年历史的MORIRIN(森林)纤维株式会社专注于提供“无可替代的产品”的企业理念[2],也有坚持为消费者提供“低价良品、品质保证”经营理念的UNIQLO(优衣库),他们都时刻体现着日本纺织服装企业对于“精良”的追求。日本纺织服装产业由于良好理念的长久传承,即使20世纪70年代的日本纺织产业面临萎缩和衰退,但在政府援助政策下复苏后,日本纺织服装产业氛围依旧优良,为今后日本时尚产业发展奠定了基石。   2.1.2 产业研发理念前卫
  日本作为技术创新领跑国,早在20世纪60年代,日本纺织服装产业对于技术升级与创新便高度重视。50年代日本生产的纤维质量高、输出广,大力发展合成纤维产业,使纺织服装产业得到优化升级,竞争力大幅提升。再历经60年代的纤维产业升级调整,促使日本纺织服装产业在70年代和80年代开始向高端化发展。
  因日本纺织产业的发展,促使20世纪末日本纺织产业技术于全球发展至领先地位,伴随其发展的还有日本服装业。日本创新技术应用于服装业,除了以令服饰穿着更舒适、质量更优良为目标之外,日本纺织服装业对于服装的实用性和环保理念关注较早。例如帝人集团出品的可穿戴装备、消防服等。日本时装设计师们也是亚洲地区较早将人与自然共生的理念带入时尚业内的一批人,他们追崇以人为本,认为设计要回归其本身,并将这些理念通过时装带入各大时装周,展示于世人。
  日本纺织服装业对于科技创新的追求、结合、应用,以及对于人文环保理念的坚持,使日本纺织服装产业不断流入新鲜血液,也铸就日本纺织服装业的鲜明特色,与80年代日本出现的一批世界级设计师一同使日本时尚产业在全球范围内占据一席之地。
  2.1.3 产业注重质量与客户体验
  由于日本民族历来的工匠精神,作为时尚产业大国的日本也极其注重纺织服装产品的质量。日本时尚界设计师们对于服装选材要求十分苛刻,选材问题不仅关乎质量也关乎客户穿着的舒适度,也体现日本纺织服装产业的工作人员们对于客户体验满意度的重视。同样,日本大多服装企业都有其完善且独特的产品供应链体系,而完善的供应链也是为了提高客户消费及使用体验的程度,供应链体系的末端也注重客户的回馈,可为企业产品的改进提供诸多建议。
  2.2 动漫产业
  2.2.1 产业定位准确
  以动漫为首的时尚产业是日本经济支柱产业之一[3]。动漫产业之所以输出范围大,得益于日本动漫产业的精准定位。与中国动漫不同的是日本动漫有着极高的受众群体,这是由于日本动漫属于全民性的文化,而且在一般人中的普及率很高[4]。在日本,对于动漫的分级与分类制度相对完善,即对于不同年龄层次的作品和不同类别作品的划分。这使日本动漫产业人才有更多的选择和发挥空间。
  但日本动漫产业发展至今也开始出现一系列问题。虽然日本动漫产业包容性强,但是行业内的收入差距大,很大一部分从业人员劳动强度极大,收入却非常微薄,大量年轻人涌入动漫行业领域后,由于压力、收入及能力等原因,几年后不得不离开该行业[5]。致使日本动漫产业近年开始出现人员减少、人才枯竭的问题。
  2.2.2 业内作品新且多,产业链完整
  日本動漫产业是以漫画业为基础发展起来的。相较于国内漫画业,日本漫画业的作品创新力度比较强,对于IP(知识产权)的保护意识也较高。漫画作品的新颖程度与业界人才的文化素质与创造力成正比,以日本漫画家富坚义博作品《HUNTER×HUNTER(全职猎人)》《幽游白书》为例,对比国内原创漫画,除了漫画主旋律的热血,还可以挖掘作品内蕴含庞大的世界观与认知。可见专业人才拥有的高度决定着作品的优劣,漫画业并非是学会绘画就可以进入的行业。
  动漫产业是除去漫画业与动画业外,还包含相关周边产品及开发的统称。日本动漫产业链之完整离不开日本大环境的支撑和政策的扶持。日本除了有优秀的漫画家们关注日本民众的生活、了解群众的精神需求外,更有对于动漫产业无比热爱的群众和日本政府的政策推动。20世纪末的“文化立国”使日本动漫产业迅猛发展。从漫画业内脱颖出的优秀作品将以单行本方式再销售,以及接下来的电视动画化、OVA化(光盘动画,一般指DVD),高人气作品的周边产品、线下活动也将相继展开。从动漫衍生出的庞大产业链成为日本经济的一大支柱。
  2.2.3 产业重视文化传播与吸收
  由于日本动漫被世界各地以青年为主的群体所喜爱,且作者在进行创作时,会有意无意地将日本的价值观念和政治、文化思维杂糅其中[6]。与其他国家动漫产业不同的是,日本动漫产业十分善于吸收外来文化,并且转为己用,利用外来文化传播优秀理念,或者以此为基础宣扬该本国文化。以日本“泡面番”《黑塔利亚》为例,作者日丸屋秀和不仅向世人传递着各个国家的优秀品质,也宣扬着日本民族的品质。所以不仅收益巨大,还作为日本文化输出主要途径之一的日本动漫产业,其发展甚至被定为国策。
  2.3 化妆品产业
  2.3.1 产业监管力度强,法规修订全面
  日本化妆品的知名离不开日本对于化妆品产业的监管力度和法规法定。在日本,化妆品分为化妆品和医药部外品[7]。当地卫生部门对企业化妆品的质量及安全性负责,而对医药部外品的审批管理则更为严格,按照日本化妆品主要法律依据《药事法》,对于医药部外品的要求接近日本药品的管理。
  2014年11月25日起,日本《药事法》更名为《医药品、医疗器械等的品质、功效性及安全性保证等的有关法律》[8]。法律的更新,也提升了日本化妆品产业的要求。日本对于化妆品产业的严苛,使日妆产业多产精品良品,也使消费者对于日妆产品产生信任,从而促进日本化妆品产业的发展。
  2.3.2 国内自下而上环境优良
  对于化妆品产业,日本政府的扶持不仅表现在监管力度、法规法律上,更重要的是日本政府对于该国化妆品市场的保护。相较于其他国家,日本的化妆品市场主要消费品牌为日本本国品牌。这是以产品本身的优良和日本民众对于该国产品的支持和信任为基础的市场,国家也为日本国产化妆品在其国内化妆品市场抵挡住了部分外来品牌的冲击,共同形成了优良的市场环境。
  2.3.3 国内企业高度自律
  虽然有强力的监管制度和法律法规,但是产品的质量主要还是依赖于企业对于产品制造的高度自律。日本民族的工匠精神体也体现在化妆品产业中,除了严格按照法律法规生产产品,日本化妆品企业对于化妆品的研究相较中国也更为积极、深入。被熟悉且深受中国化妆品消费者喜爱的日本化妆品品牌,例如资生堂、DHC、倩碧和澳尔滨等,都可作为日本化妆品产业的代表。   3 中国时尚产业文献分析
  相比日本时尚产业,中国重视及发展较晚。本文将1995年至今CNKI中国期刊全文数据库中有关“中国时尚产业”主题的1 420篇文献作为研究对象,利用CiteSpace知识可视化软件对收集的数据进行时间、聚类标签、聚类标签高频关键词方面的分析,总结21世纪以来中国时尚产业相关文献的研究趋势与研究热点,从而分析中国时尚产业的研究方向与不足。
  图2是将CNKI中国期刊全文数据库中有关中国时尚产业的1 420篇相关文献导入CiteSpace后,以年份为坐标产生的关键词聚类图。从图2可以看出,2004年后文献关键词增加,多数关键词周边延伸的曲线密集,说明这些关键词的聚类程度高,也说明中国时尚产业开始深入探索,并于2006年研究文献的关键词达到最密集程度,中国对时尚产业的探索也开始成形。整理相关文献并形成发表趋势时间趋势(图3),显示中国该产业研究文献数量在2006年开始大幅增加,与图2的关键词增多时间相吻合,可见2006年起,中国对时尚产业开始关注寻求发展。而2006年正值中国“十一五”(2006—2010年)期间,在此期间国家从北京开始大力推动文化创意业,北京市文化创意产业实现较快发展,产业体系相对优化,发展并优化文化创意产业逐渐向全国推广。或受国家推动影响,2007年前后中国时尚产业领域研究增加。
  将导入CiteSpace的1 420篇关于中国时尚产业的文献中被引频次40次以上的关键词进行整合,结果如表3所示。
  从表3可以看出,设计师、服装、创意产业、国际时装周都是被引次数100次以上的高频词汇,说明中国已经将服装设计不单单作为保暖工具或者单纯的好看来进行了。中国对于在时装周上服装设计的表现已经开始意识到要创新。中国对时尚产业的研究对于设计师或者说人才的关注度相对较高,但中国对其研究大体停留在服饰及服饰衍生出的品牌、活动之上。换而言之,产业虽然重视人才,但没有将人才引入整个时尚产业内,没有足够关注到时尚产业内除服饰外其他产业的发展,也没有足够体会文化对于时尚的重要性,以及时尚产业也应该关注社会环境、社会现象,并去传达一些有助于社会发展的思想。
  使用CiteSpace对文献产生的关键词聚类,在提取聚类标签及每个标签的前五个高频关键词后发现(表4),中国时尚产业中对于休闲服饰的研究较高,该产业提及和研究最高的地区为大朗、海宁及广东。海宁地区对于珠宝产业的研究数量在中国时尚产业中较为突出,说明海宁地区珠宝业发展相对较高。而广东地区前5位关键词为Anikaengelbrecht、高端设计、激励机制、精英教育、中國国情研究,显示广东地区对推动时尚产业发展的优化程度较高。着眼于高端设计是打造时尚圈的重要意识,并采取激励机制及注重精英教育,这对时尚产业的发展尤为重要,是提升时尚产业积极性且为产业输送人才、持续发展的重要步骤。中国时尚产业的总体发展注重各类大赛的举办,虽关注到了产业内的消费者,但大多集中在品牌对于消费者的影响,即吸引消费者的方式没有聚焦到产品本身。
  通过观察并分析中国时尚产业研究热点词汇、聚类标签及每个标签的高频关键词,对比日本三大时尚产业的成功,不难发现中国时尚产业发展的不足之处。主要有:1)相关政策及法规体系的不够完善、更新不够及时、政策倾向力度不够;2)没有对于知识产权保护的意识或者说对于知识产权保护意识不够;3)对于人才的培养有所意识但投入不足;4)没有从消费者需求重点入手;5)中国优秀传统文化没有很好地融入时尚产业,没有形成中国独特的时尚气息,创新力度不足且缺乏特性。
  4 日本三大时尚产业发展经验
  4.1 完善相关产业扶持政策及法规体系、创造良好发展环境
  时尚产业的发展离不开大环境的的支持。20世纪中期的日本经济飞速发展,很大程度上得益于日本政府对于产业发展相关的法律法规的完善。就20世纪末,日本时尚产业的发展也依托于日本政府的政策倾斜与扶持力度。从1996年日本开始推行“文化立国”开始,日本先后颁布《振兴文化艺术基本法》《创意产业振兴政策》《数字创意产业振兴战略》《新经济成长战略》《文化艺术振兴基本法》和《关于文化艺术振兴的基本方针》等法律及战略政策,明确了时尚产业发展的重要性,为日本时尚产业的发展创造了良好的社会环境。
  中国正面临时尚产业结构优化升级,需进一步形成并完善时尚产业振兴政策体系,制定稳定的产业政策,创造良好的产业升级环境,为中国时尚产业的发展提供上层保护。
  4.2 注重创新、注重知识产权的保护
  21世纪初期,日本明确提出10年内要把日本建立成为世界第一知识产权国。日本政府对于科技的创新及知识产权的保护为时尚产业的发展提供了持续动力。相较日本时尚产业产品及作品,中国的产品和作品的原创性相对不足,近年动漫产业作品中原创性有所提高,但是缺乏创新性。院线动画虽发展较快,技术有所提高,内容质量上升,但大多作品都建立在人们耳熟能详的传统神话故事的改编之上。除此之外,还有对产权的保护机制不完善,对原创制作者的鼓励政策、支持资金设置不足[9]。中国与创意产业关系最为密切的是《知识产权保护法》,但是该法还较为粗糙,执行力度薄弱,中介机构缺乏,作品保护力度欠缺。
  然而,对于知识产权的保护法虽可参照日本的发展经验做出适宜的政策改进,但对于知识产权的保护却也较为依靠民众对于知识产权的尊重。民众对于知识产权的认知缺乏是中国知识产权保护的一大阻力。只有对知识产权有所认知,了解其作用,才能对知识产权抱有尊重之心,并遵守知识产权法的规定。所以政府在注重科技创新、完善知识产权保护法律法规及加大知识产权保护的执行力度外,也应当加大保护知识产权重要性的宣传。只有民众的支持加上政府的扶持,知识产权才能得到相应的保护,才是对原创者最大的鼓励,才能最大程度上推动产业创新创造。
  4.3 注重时尚产业人才培养、营造良好培养环境   与日本时尚产业领域相比,中国的时尚教育整体起步较晚,基础薄弱、人才稀缺及教育资源不够完善。中国时尚产业相关的院校专业课程虽然形式上很规范,但课程内容更新慢,不能反映最新研究进展。且在人才培养的教育经费上,中国与日本相比投入资金较为不足。日本时尚产业院校人才的培养不仅有政府的经费支持,并且有来自社会中的企业、机构及个人的经费支持。另外,在日本院校中对于研究生及研究生以上人才培养过程中,所有仪器无论有多昂贵都对经过培训的研究生开放,而在国内基本上都有专门的测试人员,研究生很少有机会自己操作锻炼[10]。这就导致了中国培养出来的人才与日本培养出的人才在某些方面有着一定的差距。以纺织业为例,纺织业的发展对于提升中国产品质量、建设质量强国和制造强国具有特殊重要的意义,为军工国防、航空航天、铁路交通等提供了重要支撑,所以纺织业发展尤其离不开高素质人才。对比全球和中国的情况,中国纺织人才的受教育程度低于全球水平。一是在全体从业者中,全球硕士及以上人才占34%,而中国仅占12%;二是在应届生从业者中,全球硕士及以上人才占39%,而中国仅占28%[11]。院校作为时尚产业发展提供新鲜血液的主要来源,注重院校内时尚产业人才的培养,鼓励多元化资金对院校时尚专业的投入,提升专业人才的培养环境势在必行。
  但院校并非唯一的时尚产业人才输出地,国家也应当注重社会中时尚产业相关人才的扶持。如对时尚产业独立工作室、跨行业进入时尚产业的企业和人才等,国家都应给予高度政策扶持,共同打造国内时尚产业的发展。
  4.4 关注消费者需求、重视消费者体验与反馈
  消费者作为市场的重要组成部分,作为供应链的末端,是使用商品和接受服务的社会成员,而消费者的需求又是市场供应链形成的原因。日本三大时尚产业的成功建立,都对消费者的需求十分关注。日本纺织服装产业将一般消费者出行对衣物的穿着感、便捷度及美观度着重把握的同时,也高度关注民众在日常生活中所遇到的问题,日本纺织产业与科技创新的融合所研发的日常功能性服装在世界范围内都享有盛誉,尤其对于儿童服饰及用品的创新生产,对于儿童的保护起到一定的作用。日本动漫产业的发达与化妆品产业的成功都脱离不了对消费者需求的关注,例如动漫产业原创者对现实社会环境的理解、对社会群众内心所渴望的了解,以及化妆品产业研究和工作人员对于困扰消费者的问题的研究研发。日本纺织服装、动漫、化妆品产业的供应链末端都十分注重消费者的体验与反馈,除了能为产品巩固客户之外,消费者反馈是区分产品优劣、提升产品质量的重要环节。
  中国在2017年经历第四次消费升级后,新商品概念出现,即商品由传统的实物商品转变为新商品,新商品包括实物商品、服务商品及体验活动[12]。要做到服务性商品与体验活动的成功并有效投入产品生产、开发高质量商品,关注消费者需求、重视消费者体验与反馈都显得极为重要。新商品阶段并非只是实现一次的引流聚粉和经济变现,而是为了能提高企业生产质量、发展能够长久。
  4.5 时尚与本国文化相结合、宣扬本国优秀传统文化
  日本的时尚产业大多有着较为明显的特征,即带有本国价值观念和政治、文化思维。无论是纺织服装行业对于材料舒适、服饰简约的整体风格,动漫行业追求原创,还是化妆品行业的精益求精和高度自律,都体现着日本民族的工匠精神和展现、宣扬着日本的文化。
  “时尚本身就是一种文化”,但时尚的发展只有与本国优秀文化相结合,才能形成属于自己的风格,才能更好地突破与创新而有更高的概率被人所接受,也只有这样方能称为时尚。中国时尚产业发展至今,缺少对于本国优秀文化融入时尚产业的理解。比如时装界,对于中国风格的定义是以中国元素为表现形式,以中国文化为基础的一种艺术形式[13]。中国风主要表现于纺织品纹样、服装款式和色彩的设计,但出现在人们视线中的中国风格时装大多只停留在中国元素的生硬运用,缺少对中国意境的理解。时装作品中的“中国”往往被减省为符号,传统文化根源被转变成流行时尚新奇的异国符码而遭到肤浅的挪用[14]。
  时尚产业的发展应当与本国的优秀文化相结合,在提升创新的同时,也输出中国优秀传统文化,也只有这样的作品方能成就经典,与优秀文化一同源远流长。
  5 结 语
  作为消费结构升级的后发国家,中国时尚产业在科技创新、文化积淀等方面与发达国家相比仍存在较大差距,总结借鉴日本三大时尚产业的发展经验有着积极意义。时尚产业的发展受约于文化、创意、科技、人才、法律等要素和环境;时尚产业的发展消费驱动已成为积极的力量;弘扬优秀传统文化和多元文化交流交融交锋中,以我为主兼收并蓄,创新转化,是时尚产业发展的战略所在。发展时尚产业要系统把握,发展要素整体观、环境优化观、消费需求观和文化创新观。让中国时尚产业走上具有中國特色的高级化发展之路。
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