供电企业电费抄核收管理的创新管理策略探究

作者:未知

  摘 要:我国社会中的各行各业随着我国经济的快速发展,对电力资源的需求量和消耗量与日俱增。但与此同时随着社会中各行各业对电力资源的强需求、高消耗,我国的电力企业得到了前所未有的发展。因此本文重点分析了现阶段供电企业电费抄核收管理的工作状态,然后根据实际的电费抄核收管理,提出了一些创新当下供电企业电费抄核收管理的具体措施。
  关键词:供电企业;电费抄核收管理;创新管理;具体策略
  引言
  电力企业在日常的经营过程中需要开展各项的管理工作,来保障电力企业正常的运转,在电力企业的日常管理过程中电费抄核收管理是各项管理中的基础,电费抄核收管理主要是指在用电户使用了电力公司一段时间电源后,电力公司的工作人员就需要对用电户进行电费抄核收。然后针对具体的用户电力使用情况做出相应的管理措施,来保障电力企业的经济效益。电费抄核收管理在执行的步骤中主要包括抄表过程、核算过程和收费过程,如果工作人员没有将电费抄核收管理根据相应的规范条例进行严格的对待,那么就很可能影响到供电企业在日常生产中的经济效益和用户的自身权益,甚至还会导致用户与供电企业之间发生不必要的经济纠纷,从而导致供电企业在经营的过程中受到不必要的外界影响。
  一、当下我国供电企业中电费抄核收管理的工作状况
  目前我国电力使用户数量因受到我国经济的影响快速增多,同时每日的用电量也呈斜线式发展,此外用电户的类型也多种多样。因此传统的电力企业电费抄核收管理的方式就无法适应当下电力企业的现代化发展,从而导致在电费抄核收管理的过程中遇到各种类型的问题。下文便对电力企业在电费抄核收管理中相关问题和隐患进行分析,同时对传统的电费抄核收管理的具体模式创新。
  (一)在电费抄核收管理中缺少有效监督
  通常电力企业在电费抄核收管理工作的过程中,需要工作人员根据具体的用电户数量和用电时间进行完成任务,同时在这个过程中还需要做好用户的电费回收工作。但是在实际的电费抄核收管理过程中,工作人员难免会遇到一些特殊的情况,从而导致电费无法及时的收取,这便会导致我国电力企业在日常经营过程中的流动资金严重不足。妨碍了电力企业的经济发展。而导致这一现象的主要原因是由于在工作人员进行电费抄核收的过程中,电力公司缺乏对电费抄核收进行有效监督。从而导致工作人员在进行电费抄核收时,没有根据相应的规章制度进行工作,导致电费抄核收的工作效率极度下降。
  (二)电费抄核收管理中工作效率低下
  当下社会中的各行各业用电量与日增加,这一现象不仅表示当前我国社会经济的蓬勃发展,也代表着现阶段电力企业的电费抄核收管理工作需要进一步的创新来适应当下社会的发展。电力企业在进行日常电费抄核收的过程中,并没有对电费抄核收管理中的不足进行完善,这样就会导致在开展工作过程中会出现各种隐患问题。这些问题不仅妨碍了电力企业的正常供电还导致用户无法正常的使用电力资源,这样就会是电力企业在经营过程中自身的经济效益受到损害。
  (三)电费抄核收管理容易造成管理疏忽
  电力企业在资金的管理过程中,也没有构建完善的资金管理渠道。这样便会导致在电费抄核收管理的过程中,工作人员无法对用户的电费资金进行准确的核算,由于存在电费账目不清楚的方面,便会影响电力企业流动资金的回收和利用效率。此外,我国各个地区均存在着不同程度的违规用电现象,对于这些违规用电现象相应的监管部门并没有采取实际的措施来制止。甚至部分地区还有违法分子进行窃电活动,从而导致电力企业的经济效益受到了重大的损害。可是电力企业的工作人员在进行电费抄核收的过程中,由于自身经验不足、意识浅薄的原因,并没有及时发现不法分子的窃电行为。由于电力企业工作人员没有对用电户的用电情况进行有效的监督和及时的反应,从而导致我国目前的窃电行为与日俱增,影响了现阶电费抄核收管理的管理工作。
  二、完善供电企业电费抄核收管理的创新措施
  (一)建立电费抄核收管理的相关制度
  我国社会中的各行各业在生产的过程中都需要电力资源进行支撑,同时当前的用电客户在用电的过程中都是持续用电,这部分客户的群体相对于稳定不会在短时间内出现较大的变动。因此电力企业在进行电费抄核收管理的过程中就可以事先收集部分稳定用电的客户信息,从而掌握这部分客户群体的基本资料和信誉情况,然后再根据客户的各项信息对电费抄核收的过程进行科学的评价。此外相应的监督管理部门还需要强化工作人员的服务意识和工作态度,需要在电费抄核收管理的过程中做好工作活动表格填写、工作单据回执、用电信息反馈等相应的工作。
  (二)規范电费抄核收管理的核收过程
  提高现阶段电费抄核收工作的质量和效率,主要需要规范电费抄核收管理的核收过程。首先需要电力企业制定合理的抄表计划,在抄表计划中需要对供电环节中的各个要素进行深入的分析,同时还需要对抄表工作人员、工作量、频率等信息进行记录。在抄表的过程中还需要规范抄表人员在各个区域的工作量,例如,抄表工作人员在同一区域同一抄表段内开展抄表的工作时间应保持在两年内,来最大限度降低抄表工作人员与用电户之间存在联合违规的情况。此外电力公司还需要采用科学的抄表方式,在抄表的过程中将用电户类型、用电频率等信息进行记录,来保障抄表信息和客户的实际使用情况相一致。
  (三)采用多样化的缴费方式
  在当前信息化技术快速发展的时代,电力企业便可以在电费抄核收管理的管理中融入网络技术,通过改变传统的缴费模式,来进一步拓宽用电户的缴费渠道。例如,电力企业可以让用电户通过网上缴费、银行存款划拨、自动缴费机、预存电费等方式进行缴费。这样用电户就可以根据自身的具体情况,选择最合理的缴费方式。
  三、结束语
  在现代经济社会的建设中对电力资源的需求是不可缺少的,与此同时,电力公司在发展的过程中强化对电费抄核收管理的管理也是必不可少的。因此在当下的电费抄核收管理过程中,电力企业需要通过一系列管理措施来完善电费抄核收管理的工作方式,从而借此提高电力企业经营中的经济效益。
  参考文献:
  [1]张晨瑶.刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略[J].低碳世界2019.(32).
  [2]凌友宏.刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略[J].科技创新与应用, 2013(2).
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