自媒体环境下高校网络舆情管理机制研究解析

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　　摘 要 当前，我国已经进入到自媒体时代，在自媒体环境下，高校的网络舆情管理面临着巨大的冲击，如何做好自媒体环境下高校网络舆情的管理，就成为各大高校研究的热点。文章首先阐述自媒体环境下高校网络舆情对于学生影响，然后探讨网络舆情管理机制的构建及应遵循的原则，以供相关高校参考。
　　关键词 自媒体环境 高校 网络舆情 管理机制
　　中图分类号：G647 文献标识码：A
　　0前言
　　随着网络信息技术和通信技术的快速发展，新媒体已经广泛应用到我们的生活当中，任何人都可以借助智能手机中的新媒体APP发布动态新闻，这标志着我国已经进入到自媒体时代。在自媒体环境下，任何人都是新闻的制造者和传播者，都可以借助新媒体将自己身边发生的新闻分享在网络中。然而在新闻事件分享的过程中，受人为因素和其他不确定性因素的影响，往往会出现一些网络舆情事件。对高校而言，一旦出现网络舆情事件，就会造成高校网络舆情危机，对高校及师生的生活与心理造成一定的干扰和危害。因此，高校必须采取有效的措施，对网络舆情进行相应的干预和处理，以维护校园及社会环境的稳定。
　　1自媒体环境下高校内部网络舆情的影响分析
　　1.1正面影响分析
　　1.1.1提高学生管理工作的质量
　　随着时代的发展，在课程改革的背景下，高校对学生的管理越来越朝着科学化和民主化的方向发展。而自媒体的出现，为大学生群体提供了一个自由交流的平台，学生们可以就当前社会或校园中的热点事件自由滴表达自己的观点和见解，而学校则可以根据学生在平台上的反馈，及时掌握学生思想和情绪的变化，进而采取针对性的应对措施，根据人本管理的理念，对学生进行引导教育，这样就能提高学校学生管理的质量和水平。
　　1.1.2减轻学生的心理压力
　　当前，随着社会经济的转型发展，大学生群体面临的压力越来越大，特别是就业压力，容易导致学生产生抑郁和焦虑的不良心理情绪。而通过自媒体平台，他们针对当前社会中的不良现象进行抨击，而学校或地方政府相关部门采取有力的措施进行纠正，就能在一定程度上降低或消除学生焦虑、抑郁的心理情绪，减轻他们的心理壓力。
　　1.2负面影响分析
　　随着我国互联网产业的快速发展，我国已经进入到信息化时代，当前，网络上的信息量十分庞大，内容包罗万象，在开阔学生眼界，并为他们的生活和学习带来便利的同时，也难免会对他们产生一些消极的影响，特别是当他们在网络上浏览到大量的负面新闻时，就可能影响到他们的心理和情绪，进而影响到他们的人生观和价值观，加之网络具有一定的隐蔽性，他们可以随意在网络上发布自己的观点，这样就会导致消息传播速度变快，当影响不断累积，并达到一定的程度时，就会引发网络舆情危机，对学校和社会造成一定的危害。
　　2自媒体环境下构建高校网络舆情管理机制的策略
　　2.1科学构建网络舆情管理组织保障机制
　　当前，高校要想构建网络舆情管理机制，首先必须转变思想，重视网络舆情事件，科学构建组织保障机制，成立网络舆情管理小组，并积极树立学生网络舆情的意见领袖，帮助分化学生网络舆情的引导工作，这样才能及时发现网络舆情时间，并即使采用针对性的措施对该舆情事件进行干预和处理，从而有效解决问题。
　　2.2合理建设通畅的网络舆情表达机制
　　除了建立组织保障机制以外，各高校还要合理建设畅通的网络舆情表达机制，为学生建设出合理的表达渠道，引导学生在该渠道内自由地畅所欲言，积极发表自己的意见和建议，这样能够有效掌控网络舆情的发生和发展，避免突发性事件导致网络舆情激化，并合理化解学生的不良情绪。
　　2.3积极传播正能量的校园网络舆情
　　各高校要想构建网络舆情管理机制，还应该借助新旧媒体，在学生中积极传播正能量的网络舆情。在实际操作中，各高校可以借助校园电视台或者校园广播站等传统的交流方式对学生进行正确的舆论引导。同时，通过意见领袖利用微信、微博以及校园网客户端等新媒体平台，进行正确的舆论的引导。此外，各大高校还应加强自身的校园文化建设，提高学生的综合能力与素质，帮助学生建立正确的人生观和价值观，从而在校园中弘扬正能量，唱响主旋律。
　　3自媒体环境下构建高校网络舆情管理机制应遵循的原则
　　3.1时间性原则
　　高校要想在自媒体环境下构建网络舆情管理机制，首先必须遵循时间性原则。而这一原则可以拓展为及时性、适时性和动态性三种。及时性是在网络舆情发生后第一时间了解真实的情况，及时做好应对策略;适时性是指在合适的时机进行恰当的引导;而动态性则是指对网络舆情问题进行全面的追踪，以保证舆论引导的效果。
　　3.2统一协调原则
　　高校要想在自媒体环境下构建网络舆情管理机制，还必须遵循统一协调原则。这一原则是指各高校在引导网络舆情时，应内外协调一致，统一口径。高校网络舆情引导工作涉及到的因素众多，内容比较复杂，引导的难度较大，为了提高引导的效果，校园各单位必须做好统一协调，这样才能避免出现偏差，化解舆情矛盾。
　　4结束语
　　综上所述，在自媒体环境下，网络舆情对高校的发展既有积极的影响，也有消极的影响，因此，高校网络舆情管理人员应采用有效的方法，积极构建网络舆情管理机制，对舆情进行巧妙地引导，从而弘扬正能力，唱响主旋律，为和谐校园、和谐社会的构建做出应有的贡献。
　　 基金项目：2019 年湖南省教育厅科学研究项目立项项目《“互联网+”视域下的高校舆情应对策略研究》，编号：19C0022。
　　参考文献
　　[1] 张春兰.自媒体环境下高校网络舆情管理机制研究[J].南京广播电视大学学报，2018（01）：78-80.
　　[2] 钮倩.自媒体背景下高校网络舆情危机管理机制研究[J].湖北函授大学学报，2018（16）：26-28.
　　[3] 吴婷婷，潘荣华.自媒体环境下高校网络舆情危机管理探讨[J].安徽工业大学学报：社会科学版，2019（01）：88-89.
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