优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察
来源:用户上传
作者:
甘肃省肃南裕固族自治县妇幼保健计划生育服务中心计划生育科，甘肃张掖 734400
【摘 要】 目的：对优质护理干预在妇产科护理中的应用效果进行分析。方法：此次研究选取2018年3月至2018年11月来本院妇产科就诊治疗的107例患者，根据患者登记的基础资料将其随机分为两组，研究组（n=53例）和对照组（n=54例），对照组患者在治疗的过程中给予常规护理，研究组在此基础上对其实施优质护理服务。比对两组患者的心理情绪改善情况、护理不良事件发生情况及患者的满意度评分。结果：护理后，研究组患者的SAS评分和SDS评分显著优于对照组（P<0.05）;研究组患者的护理不良事件发生率为1.89%，相较于对照组患者的不良事件发生率16.67%来说显著较低，且研究组患者的护理满意度评分高于对照组（P<0.05）。结论：优质护理干预在妇产科护理中的应用效果较好，能够有效改善患者的心理状态，降低护患纠纷发生率，且患者的满意度较高。
【关键词】
妇产科;优质护理;心理状态;不良事件;满意度
随着经济社会的发展，女性的工作和生活压力在逐渐的增加，容易引发较多的妇科疾病。女性相对较为敏感，在进行相关治疗的过程中会出现一些不良的心理情绪，不但会对临床治疗效果产生影响，也会对其预后造成一定的影响[1]。因此，对其实施有效的护理干预是非常重要的。本院将2018年3月至2018年11月来本院妇产科进行治疗的107例患者作为研究对象，治疗期间分别对其实施不同的护理干预，并对护理的效果进行分析研究，主要的研究内容报道如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料
病例所选取的时间为2018年3月至2018年11月;将此期间在本院妇产科进行就诊治疗的107例妇科疾病患者作为研究对象，将其根据入院登记的相关资料随机分为对照组和研究组。研究组为53例患者，本组患者年龄为20～51岁，平均年龄为（35.24±1.25）岁;其中，盆腔炎患者10例，阴道炎患者15例，实施剖宫产者7例，子宫肌瘤患者16例，宫颈炎患者5例。对照组为54例患者，本组患者年龄为21～52岁，平均年龄为（36.21±1.33）岁;其中，实施剖宫产者9例，盆腔炎患者12例，阴道炎患者17例，子宫肌瘤患者10例，宫颈炎患者6例。所有参与本次研究的患者均知情，并已签署了同意书。比对两组患者的年龄等相关的一般资料显示，两组患者之间的差异无统计学意义（P>0.05），可比较。
1.2 护理方法
治疗期间给予对照组患者常规的护理干预。研究组在此基础上实施优质护理：1）优质环境护理：患者在住院治疗期间，护理人员要为其营造良好的住院环境，定时对病房进行清理和消毒，保持周围缓解安静;定时更换床单、被罩等。2）心理护理干预：患者入院后，护理人员要热情接待，积极与患者進行沟通和交流，耐心倾听患者的倾诉，掌握其心理状态，预取得患者信任;在为其讲解疾病和相关治疗知识的同时做好情绪疏导，帮助患者缓解不良心理情绪，并注意保护患者的隐私，进而建立良好的护患关系[2]。除此之外，护理人员还要对家属进行健康宣教，并指导其给予患者情感方面的支持。3）优质生活护理：在治疗期间，护理人员要根据医嘱来完成相关的检查及药物治疗指导，可为病情较为严重且行动不便的患者进行洗头和擦拭身体等护理服务;对于实行剖宫产的产妇要指导其进行母乳喂养。4）饮食指导：护理人员可结合患者的实际情况来为其制定合理的饮食计划;叮嘱患者禁烟酒，禁食辛辣刺激性食物，尽量食用易消化、维生素和纤维含量高、高蛋白的食物，多食用水果蔬菜，保证机体所需营养[3]。5）健康宣教：结合患者病情对其开展一对一的健康宣教，指导患者合理的运动和休息，了解并掌握自身疾病，改善不良的生活习惯，以此来保证治疗效果。
1.3 观察指标
1）通过焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）来对患者护理后的心理状态进行评估。2）对护理不良事件（包括投诉和护患纠纷）及患者的满意度评分（自制护理满意度量表，总分100分，分数和患者的满意程度成正比）进行比对。
1.4 统计学方法
经SPSS 22.0统计软件分析处理涉及的相关数据，不良事件发生情况用%表示，采用卡方进行检验;SAS、SDS评分及满意度评分用（±s）表示，用t检验。当P<0.05时表示差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组护理后的心理状态评分比较
护理后，研究组患者的SAS、SDS评分显著优于对照组（P<0.05）。见表1。
2.2 两组护理不良事件发生率及满意度评分比较
研究组患者的护理不良事件发生率为1.89%，显著低于对照组的16.67%，且研究组患者的护理满意度评分高于对照组（P<0.05）。见表2。
3 讨论
随着人们生活质量的提高以及对自身健康的关注，人们对医疗服务质量的要求也越来越高。妇产科属于医院的重要科室之一，是女性进行生产及治疗妇科疾病的主要场所，而妇产科的护理风险相对来说较高，其护理服务的质量对治疗效果及预后有着重要的影响，因此，妇产科的临床护理工作逐渐成为了临床护理研究的主要问题。妇产科常见的疾病较多，包括阴道炎、盆腔炎、宫颈炎等，部分女性对疾病了解较少，在查出疾病后会产生恐惧、焦虑等不良的心理情绪，会对治疗产生一定的影响[4]。相关的研究显示，优质护理服务的开展可有效满足妇产科患者的护理需求。
优质护理服务是一种科学的护理方式，通过护理人员主动实施相关护理服务，可尽早发现问题，采取针对性的措施来提高护理质量。本研究显示，护理后，研究组患者的SAS评分（32.36±2.25）分和SDS评分（31.21±4.21）分显著优于〖CM）〗对照组的（40.33±3.25）分、（39.89±4.25）分（P<0.05）;研究组患者的护理不良事件发生率为1.89%，低于对照组患者的不良事件发生率16.67%，且研究组患者的护理满意度评分（97.55±1.57）分明显高于对照组患者的满意度评分（82.52±1.02）分（P<0.05）。通过对患者实施心理干预，与其沟通交流以及进行疾病的健康知识和治疗知识的讲解，不但有效提高了患者对疾病的认识程度，而且使患者的负性情绪得到了有效的缓解，同时建立起了良好的护患关系;除了为患者提供优质的治疗环境，通过生活护理等相关护理计划的实施，能够较好地满足患者不同的护理需求，可有效提高护理质量及患者的满意度[5]。
综上所述，妇产科护理中应用优质护理的效果较好，可改善患者的心理状态，减少不良事件发生率，提高患者的满意度。
参考文献
[1] 舒小珉，化艳，张维珍，等.优质护理应用于女性压力性尿失禁盆底功能锻炼对提高患者生活质量及护理满意度的效果[J].中国计划生育和妇产科，2018，10（12）：73.75.
[2] 徐飞霞.优质护理干预在妇产科护理中的应用[J].中国城乡企业卫生，2018，33（09）：162.163.
[3] 曹娟，陈蓉艳.优质护理干预在妇产科临床护理中的应用[J].当代医学，2017，23（09）：158.160.
[4] 吕贻柯.优质护理干预在妇产科护理中的应用分析[J].赤峰学院学报（自然科学版），2016，32（04）：55.57.
[5] 毋茜.优质护理干预在癌痛管理中的效果观察[J].山西医药杂志，2017，46（20）：2527.2530.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-15252389.htm
