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财务共享服务中心的构建

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  摘 要:本文通过对某房地产企业为例进行案例分析,探讨A房地产企业财务共享服务中心构建目标,并提出改善对策希望能够为更多房地产企业具体实践提供有效借鉴。
  关键词:财务共享服务;房地产企业
  一、财务共享服务中心的职能作用
  财务共享服务是通过标准化、流程化的工作模式,改善企业财务管理工作效率与质量,是企业内部独立财务核算管理部门,通过将核算与报告有机结合的新兴组织结构,通过信息技术为不同地域的分公司、子公司提供财务核算,减轻下属单位财务管理工作压力,提高财务管理工作效率。财务共享服务中心的职能作用分为以下几个方面。
  1.应付账款管理
  应收账款管理通过收集原始票据,对票据进行审核然后支付。通过财务服务中心影像系统将原始票据扫描上传到系统内部,然后由对应审核人员对票据的真实性以及数据的准确性进行核对。信息系统自动对票据进行编号管理然后与会计单据进行对应,保障信息的真实性与完整性。
  2.应收账款管理
  应收账款管理包括企业订单管理、合同签订、开具发票以及收取款项等。通过财务共享服务中心,实现对应收账款管理过程信息进行统计,工作人员可用通过统计信息进行期末对账。
  3.固定资产管理
  固定资产管理通过将企业固定资产录入信息系统,对固定资产购置使用、维护、处置以及报废规定流程。工作人员对固定资产管理时,通过在信息系统内反应信息,从而能够及时掌握固定资产的动态信息,能够起到监管固定资产的作用。
  4.费用报销管理
  费用报销管理是财务共享服务的重要模块,费用报销管理主要是对员工异地出差、垫付费用等进行凭据报销,由员工在系统内填写报销申请信息,然后扫描票据,工作人员对票据信息的真实性、准确性、完整性进行审核,将单据录入系统进行对应账务处理,然后支付款项。通过财务共享中心,能够简化人工报销费用操作,提高財务工作效率,而且能够对企业员工报销费用工作进行统一管理。
  5.总账管理
  总账管理通过完成其他业务板块工作,将财务信息反馈到总账管理部门,然后进行明细分类账以及总分类账,最后编制企业财务报告。
  6.监督管理
  财务共享服务中心不仅具备财务管理职能,而且具备监督管理职能作用。通过财务信息系统对企业应收账款进行管理,企业管理层能够直观对企业应收账款周转情况进行评估,从而对企业营运能力进行评价。通过固定资产管理模块,能够准确掌握企业固定资产秦光,从而能够判断固定资产减值、报废以及折旧计提是否存在不当之处,从而提高固定资产管理水平。通过财务共享服务中心能够提高企业财务管理的透明度,便于管理层进行有效监管。
  二、A房地产企业财务共享服务中心构建目标
  A企业成立20多年来,企业致力于打造高端低密度住宅、中高端住宅、城市综合体、产业地产、休闲旅游地产等物业,已具备综合型多品类开发的强大实力,在当地享有盛誉。目前A房地产企业业务板块较多,并且企业逐步向外扩张,在多个地区设置分公司以及项目部,下属单位财务管理工作规范性较差,管理效率较低,难以有效支撑企业发展战略有效落实。A房地产企业财务管理工作主要面临以下问题:一是企业对资金掌控力较弱,风险防范能力薄弱。A企业业务板块较多,分布范围广、项目投资周期较长,增加了企业资金管控难度,从而会增加企业潜在风险。A公司日常资产拨付、账务处理都是由分公司或者项目部财务人员进行自行处理,导致财务核心与处理标准化程度较低,难以有效保障账务处理的信息透明度,存在一定的舞弊风险。二是企业财务运营成本高,运营效率较低。集团下设较多组织结构,并且企业子公司、分公司均下设财务部门,导致整体财务运营成本较高,财务资源分散,并且较多层级机构导致信息传递效率较低,从而影响企业的运营效率。三是信息透明度较低,难以有效掌握企业整体信息。由于企业分公司、子公司拥有较大的财务自主权,企业管理层只能通过分公司与子公司上报的信息数据了解企业整体情况,导致企业管理层难以有效掌握企业全部信息,难以做出科学、合理的管理决策。
  财务共享中心提升企业财务竞争力,促进企业战略转型,提高企业风险防范能力,帮助企业建立市场竞争优势。
  1.降低成本费用,提高企业资金控制力
  构建财务共享服务中心,通过集中化办公、流程化分工的财务管理模式,将同一模块业务进行高度整合集成,能够大大提高财务管理效率。对A企业的资金实施集中管理,由财务共享中心按照预算情况以及资金申请进行支付,一方面缓解企业总部的资金压力,提高资金的分配效率;另一方面通过集中管控,加强对资金的控制力,减少不必要的费用支出,实现有效降低成本费用。
  2.提高财务运营效率
  构建财务共享中心能够实现集中财务管理,由财务共享中心进行统一账务管理,减少子公司、分公司、项目部的财务管理工作,降低财务运营成本。
  3.提高企业风险防范能力
  构建财务共享中心能够实现将分散化的财务管理工作进行集中标准化、流程化管理,保障财务会计工作的规划性,减少分公司、项目部财务工作,降低串通舞弊等风险。
  三、A房地产企业财务共享中心构建途径
  1.优化企业财务共享服务中心的组织架构
  首先以业财相容原则,将重复性较高的业务融入信息系统。将可标准化的前段核算业务、作业量大以及重复性高的可规模化业务集中到信息系统,从而实现规模效应。例如企业资金管控、税务报税等业务。然后对财务共享服务中心实现模块化分组核算,成立不同小组负责不同区域业务,部分职责划分见表1。对企业财务核算流程进行优化,包括费用报销流程、资金核算流程等。企业应当在内部建立岗位责任制,以业务流程为主线,根据业务流程明确部门以及具体岗位职责。最后,财务共享服务中心需要以信息系统为载体才能有效发挥作用,企业需要积极推进内部信息化水平建设。具体包括费用报销管理系统、影像管理系统以及资金管理系统等。   A企业财务共享中心部分职责划分表
  2.优化企业财务管理流程,提高财务流程与系统的匹配度
  构建财务共享中心以信息化平台为载体,通过将重复性高、难度小的业务进行程序化与流程化,简化人工操作,提高财务工作效率。因而,财务共享服务设施势必会对企业部分财务管理工作造成影响,许多传统财务管理难以适应财务共享服务模式。对此,企业可以通过优化财务管理流程,对财务工作进行分类,由信息系统执行简单、重复、重要性较低的业务。具体包括企业的资金管控流程、费用报销流程等。优化资金管控流程需要实施资金集中管控,将下属单位资金账户进行统一管理,并实施资金集中收付管理,由财务共享服务中心与银行进行对接,调度企业资金运转,强化企业对资金的监管力度。优化费用报销流程需要报销申请人将报销申请单提交至各个分部负责人进行初审,然后通过从财务共享服务中心进行票据上传,由费用报销模块管理责任人进行审核,提交至中心费用核算岗进行审核,然后将生成准凭证递交至中心费用复核岗位进行复核,复核通过后生成凭证由资金结算岗进行资金支付,实现全过程留痕处理。
  3.完善财务共享服务中心绩效考评体系
  绩效考评机制是对企业部门、工作人员工作情况进行考核,能够有效判断企业内部工作完成度,从而进行指导与改进。完善绩效考评机制对财务共享中心的工作进行考核,有效激发员工的工作激情,不断完善企业财务管理工作。具体来说,财务共享服务中心绩效考评体系从质量管理、效率提升、成本管控、服务提升以及综合管理这几个方面构建考核目标体系。然后根据从各个方面制定绩效关注指标。例如,质量管理方面關注业务处理的出错率、提高财务信息的准时性与准确性;效率提升方面关注业务出现时限提升,业务员的熟练程度等;成本控制方面关注整体运营成本以及人均运营成本;服务提升方面关注被投诉次数、处理投诉的时间等;综合管理关注共享服务中心工作人员满意度以及人员的稳定性。
  参考文献
  1.张亚峰,殷蜀敏,王利兵.企业财务共享服务中心体系的构建.商业经济研究,2015(04).
  2.杨寅,赵立彬.财务共享服务中心构建的关键影响因素分析.财会通讯,2016(26).
  3.周访.中国企业集团实施财务共享服务的关键因素及有效性研究.北京邮电大学,2013.
  (责任编辑:刘海琳)
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