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李玲:“我愿意先退一步”

来源:用户上传      作者: 本刊编辑部

  宋广美
  合肥远东印务有限公司董事长
  角色关键词:一把手 母亲
  我从来没想过自己会进入印刷行业。那个时候,我的丈夫赖志刚创立华颜数码,需要人手帮忙,我就义无反顾地加入了。我跟他的搭配是典型的“男主外、女主内”,在公司,他主要负责市场开拓和管理销售团队;我负责财务、售后服务、内勤管理等等。
  我个人觉得,一个企业只能树立一个真正的核心。如果是“夫妻档”共同经营企业,最好是有一个人退居其后,做一些辅助性或扶持性的工作,一旦发生矛盾,也一定要有一个人先退一步。我愿意扮演这个角色。
  但在具体的管理方法和执行层面上,我也有我的坚持。毕竟,如果两个人永远没有分歧,也不利于企业发展。但僵持不下不是我想看到的结果,我更希望把我的想法慢慢“渗透”给他。
  就像当初我提出要在公司设立打卡制度的时候,遭到了他的强烈反对。实际上,对于创业阶段的公司来说,设立打卡制度是利大于弊的。我花了不少时间,给他举例、论证,一点一点说服他,直到他同意“试运行”打卡制度。慢慢地,这个制度也就一直沿用到了现在。
  为了鼓励员工,他倾向于根据市场变化,灵活调整员工的考核制度与薪酬制度。这无疑是必要的,但我也会提醒他注意每项制度或政策的延续性。平时我的工作跟员工的直接接触比较多,设身处地为他们想想,如果一个公司经常调整它的制度,员工是不是会觉得很混乱?也会很没有安全感和信任感?
  思考问题的出发点不一样,会带来这样或那样的摩擦。尤其对于我们来说,因为几乎是24小时都呆在一起,工作和生活的界限相对模糊,发生冲突和矛盾的可能性也要大很多。他是个雷厉风行、要求也比较严格的人,在公司,他的口头禅是“没有任何借口”。刚开始跟他一起工作,每次听到这句话,我都会觉得很不习惯:他为什么要用那样的语气跟我说话?
  现在每当我做得不够好的时候,他依旧会“冷冰冰”地对我说“没有任何借口”,但我已经不再觉得纠结。下班回到家,完全可以和和气气地一起吃饭,享受家庭生活。夫妻档共同创业,需要有一个长期的磨合过程,需要找到最适合彼此的相处模式,更要学会在工作和家庭环境中转换自己的角色。
  他视线
  观察者:赖志刚
  上海华颜数码科技有限公司总经理
  赖志刚:“她会把我拉回现实来”
  其实,最初我是想找合作伙伴共同创业的。但要找到彼此性格、理念都契合的合作者,实在不是一件容易的事。况且,创业是一个非常煎熬的过程,很多事情,同事、朋友、兄弟都很难熬过去,但夫妻可能就会不一样,因为我们之间有足够的情感基础、信任基础,对于目标也具有高度的一致性。
  李玲加入公司以后,的确带来了很多正面的能量。我的管理风格比较强势,而她是个亲和力很强的人,能跟员工打成一片。很多时候,是她在我和员工之间充当了缓冲带和粘合剂的作用。当然,创业这几年来,我们之间的摩擦也不少。我在外企干了十多年,这段工作经历对我的影响很大。外企的环境会让人接触到比较前沿的东西,让人看得更远一些,但如果自己创业时还沿用外企的管理风格和工作习惯,就会产生一些问题。
  我在外企出差时习惯了大手大脚,现在她就会经常提醒我做成本控制;还有,外企主张让员工“自我管理”、“自我激励”,不会要求员工上下班打卡,但她会给我分析创业阶段的公司需求、员工职业素养都与外企有很大不同,让我明白设立打卡制度会更有利于公司现阶段的内部管理工作……很多时候,我的想法比较理想化,想要把公司定位得再高一些,觉得一定要做很前沿的事情,但她会适时地把我拉回到现实中来。
  尽管有意见相左的时候,但我们已经形成了一种默契,那就是坚决不在公司发出两种声音。否则,员工会无所适从,工作也推进不下去。大部分情况下,她会妥协得更多一些。而且一旦我做出了最终决定,她就会立刻很好地执行下去。
  对于她来说,既要在家里扮演好母亲、妻子的角色,又要在工作中做出成绩,压力是很大的,现在看来,她一直平衡得很不错。不过我们也都清楚,对于还处在成长初期的企业来说,“夫妻档”可能是最稳固的一种领导结构。一旦度过这一特殊时期,企业要想进一步发展,就必须得“去家族化”,大多数情况下,女方会往财务方面转型、把其他的职权让出来,但如果公司中的夫妻关系不能走向“职业化”,还不如有一个人退出公司。在这一点上,我们也基本达成了共识。
  链 接
  业内外成功的“夫妻档”企业有很多,除了如赖志刚、李玲般“夫唱妇随”的经典搭配;也有“中国第一女首富”玖龙纸业董事长张茵和其丈夫刘名中那样“阴盛阳衰”的案例;还有的企业中,夫妇两人旗鼓相当、各自占据一方“山头”,如知名的地产商夫妇潘石屹、张欣。无论是哪种合作模式,都考验着女性的“经营”智慧——不仅仅是经营企业,更要同时经营好自己的家庭。毕竟,不是每一个“夫妻档”都能最终书写出举案齐眉的和谐故事。
  有媒体报道,最初潘石屹和张欣的创业生活就不是那么默契,而是充满了分歧与争执。潘张二人在家庭和公司两个层面混杂在一起的角力,严重地左右着企业的发展。在两人观念冲突最激烈的那几年,公司的政策朝令夕改,管理风格周期性两极轮替,让员工疲于适从、怨声载道。不过,在这方面,女性是否一定要扮演妥协的角色?即便是愿意“先退一步”的李玲也认为,答案是“不一定”。充分了解并尊重彼此的个性,据此找到最合适二人的相处模式,并主动寻求沟通才是必要的,李玲显然已经为此做好了准备。
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