马云的新零售概念早在2016年就被提出，它将传统的零售业与互联网技术结合，通过数据分析和智能化技术提升用户体验和运营效率。在马云看来，新零售不是简单的线上与线下融合，而是要通过数字化、智能化和场景化的手段，实现全渠道、个性化、极致体验的升级。

然而，真正的新零售能否挣钱，目前还没有一个明确的答案。首先，新零售需要在技术上投入大量的资金，包括人工智能、物联网、大数据等方面的研发和应用。其次，新零售的实施需要与传统零售相结合，涉及到场地租赁、人力成本等多方面的支出。最后，新零售的商业模式也需要不断探索和优化，才能实现盈利。

然而，马云在新零售方面已经取得了一定的成果。阿里巴巴旗下的盒马鲜生、菜鸟物流等新零售业务已经成为了业内的佼佼者。盒马鲜生采用O2O模式，通过线上下单、线下体验、配送服务，实现了线上线下结合的全渠道营销。菜鸟物流则通过数字化、智能化的技术手段，提升了物流效率和服务质量，为全球消费者提供了更好的物流体验。

总的来说，马云的新零售在一定程度上已经证明了其可行性和前景。虽然目前新零售还面临着一些挑战，但随着技术的不断进步和商业模式的不断调整，相信新零售会成为未来零售业的主流趋势，并为企业带来更多的商机和利润。