东方航空是我国一家知名的航空公司，提供了高品质的服务，备受旅客的信赖。然而，最近一些旅客在使用该公司的托运行李服务时，遇到了一些问题。具体来说，就是超重收费的问题。

据了解，东方航空规定，每个旅客可以托运一件不超过23公斤的行李。如果行李超重，则需要支付额外的超重费用。这本来也是合理的规定，旨在保障航班的安全和顺利进行。然而，问题在于超重收费的标准过高，且旅客并不清楚具体的收费标准。

据一些旅客反映，即使行李只超重了1到2公斤，也会被要求支付高额的超重费用。而且，超重费用的计算方式并不透明，旅客很难知道究竟要支付多少费用。这对于一些经济条件不太宽裕的旅客来说，无疑是一种不必要的负担。

对于这种情况，建议东方航空可以对超重收费的标准进行适当的调整，让收费更加合理和透明。同时，也应该提供更多的信息和解释，让旅客能够清楚地了解超重收费的计算方式和标准。这样一来，旅客就能够更加放心地使用东方航空的托运行李服务，也能够更好地维护公司的形象和声誉。