随着移动互联网的快速发展，手机已成为现代人生活中不可或缺的工具。而作为手机用户，我们需要时常使用一些服务，比如支付、购物、银行卡绑定等等，这些服务都需要我们设置一个密码来保护个人信息的安全。但有时候，我们会忘记密码或者密码被盗用，这时候我们就需要重置服务密码。

在中国移动，我们可以通过拨打10086客服电话来重置服务密码。然而，为了保护用户的个人信息安全，10086设置了一些保护措施。在进行重置服务密码操作时，我们需要提供一些个人信息进行身份验证。具体来说，我们需要提供手机号码、身份证号码、姓名、手机卡号等信息。

在提供这些信息之前，我们需要注意以下几个问题：

1. 保护好个人信息，确保信息的准确性。在提供信息的时候，我们需要确保信息的准确性，避免因为一些小错误导致身份验证失败。

2. 防止诈骗电话，确保通话安全。在拨打10086客服电话时，我们需要注意防止诈骗电话。如果接到诈骗电话，我们需要及时报警。

3. 避免使用公共电话或者网络电话进行操作。使用公共电话或者网络电话容易被窃听，从而导致个人信息泄露。

总之，重置服务密码是一项十分重要的操作，我们需要注意保护个人信息的安全，避免诈骗电话的骚扰，确保通话安全。只有这样，我们才能更好地保护自己的个人信息安全，享受更加便捷的移动生活。