冰箱是我们家庭中必不可少的电器之一，它能够帮我们保持食物的新鲜度和延长保质期。但是，有时我们会发现冰箱的冷冻室不制冷，而冷藏室正常。

这种情况可能是由于以下几个原因：

第一个可能是冰箱的温控器出了问题。冰箱的温控器是控制冷藏室和冷冻室温度的重要部分。如果温控器出现故障，冷冻室可能会停止制冷，而冷藏室则正常。这时需要找专业的维修人员进行修理。

第二个可能是冰箱冷凝器上的冰层过厚。如果冷凝器上的冰层过厚，会阻塞空气流动，导致冷冻室不能制冷。此时需要将冷凝器进行清理。

第三个可能是冰箱的门密封不良。如果门密封不良，外界的空气会进入冰箱中，导致冷冻室不能制冷。此时需要检查门密封条是否完好，并及时更换。

第四个可能是冰箱的压缩机出现问题。如果冰箱的压缩机出现问题，它就不能将制冷剂送入冷冻室中，导致冷冻室不能制冷。这时需要找专业的维修人员进行修理。

综上所述，冰箱冷冻不制冷而冷藏正常可能是由于多种原因导致的，需要根据具体情况进行诊断和处理。如果您不是专业人士，请勿私自拆卸或修理冰箱，以免造成更大的损失。